Menetapkan peran admin di Office 365 untuk bisnis

Kontributor: Diane Faigel Kweku Ako Adjei
Terakhir diperbarui 13 Oktober 2017

Sebagai orang yang membeli langganan bisnis Office 365, Anda menjadi administrator global. Artinya, Anda memiliki kontrol penuh atas rangkaian produk Office 365. Untuk membantu mengelola Office 365 bagi bisnis yang dimiliki, peran administrator dapat ditetapkan pada pengguna sehingga mereka dapat melakukan tugas di pusat admin Office 365. Misalnya, jika memerlukan bantuan untuk mengatur ulang kata sandi, tetapkan seseorang sebagai Administrator kata sandi.

Pengguna Untuk daftar peran admin yang disesuaikan dan deskripsi tentang apa yang dapat mereka lakukan di Office 365, lihat Tentang peran admin Office 365.

Menetapkan peran admin ke pengguna dalam bisnis Anda

  1. Buka Klik di sini untuk masuk ke pusat admin Office 365. .

    Masuk ke pusat admin Office 365.

    Masuk ke pusat admin Office 365.

  2. Di pusat Admin, pilih Pengguna.

  3. Di halaman Pengguna aktif, pilih pengguna yang peran administratornya ingin Anda ubah. Halaman properti untuk pengguna tersebut akan terbuka.

  4. Di samping Peran, pilih Edit. Jika tidak melihat tombol Edit, artinya Anda tidak memiliki izin admin global dan tidak dapat menetapkan peran admin ke orang lain. Tanyakan admin global dalam bisnis untuk menetapkan peran kepada Anda. Dalam bisnis kecil, pemilik bisnis (orang yang membeli Office 365) adalah admin global. Dalam bisnis besar, orang-orang utama dalam departemen TI adalah admin global.

    Pilih tombol Edit di samping Peran.

  5. Pilih Administrator yang disesuaikan untuk melihat daftar peran yang telah kami sesuaikan untuk Anda. Untuk deskripsi tentang setiap peran, lihat Tentang peran admin Office 365.

Informasi selengkapnya tentang pengaturan peran admin

  1. Dalam kotak Alamat email alternatif, ketik alamat email yang tidak terkait ke Office 365. Alamat email ini digunakan untuk pemberitahuan penting, termasuk mengatur ulang kata sandi akun admin Office 365 sehingga pengguna tersebut harus dapat mengakses akun email ini terlepas mereka dapat mengakses Office 365 atau tidak.

    Catatan: Jika tidak ingin menerima komunikasi terkait produk pada alamat email alternatif ini, ubah preferensi kontak Anda di halaman Tentang saya. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah preferensi kontak Anda.

  2. Pilih Simpan > Tutup.

  3. Di samping Telepon kantor, pilih Edit.

  4. Dalam kotak Ponsel, ketikkan nomor ponsel yang dapat menerima pesan teks (SMS), termasuk kode negara jika pengguna memilikinya. Nomor telepon ini juga digunakan ketika mengatur ulang kata sandi akun admin Office 365 Anda.

    Anda perlu memiliki telepon seluler yang bisa menerima pesan teks untuk mereset kata sandi hanya jika satu atau kedua hal berikut ini berlaku untuk Anda:

    • Organisasi Anda memiliki domain kustom yang telah Anda siapkan untuk digunakan dengan Office 365.

    • Langganan Office 365 Anda disinkronkan melalui sinkronisasi direktori.

  5. Setelah selesai, klik Simpan.

Menetapkan peran admin ke beberapa pengguna

Jika mengetahui tentang PowerShell, lihat Menetapkan peran ke akun pengguna dengan Office 365 PowerShell. Cara tersebut cocok untuk menetapkan peran ke ratusan pengguna.

Gunakan instruksi berikut ini untuk menetapkan peran ke sejumlah pengguna.

  1. Buka Klik di sini untuk masuk ke pusat admin Office 365. .

    Masuk ke pusat admin Office 365.

    Masuk ke pusat admin Office 365.

  2. Buka Pengguna > Pengguna Aktif.

  3. Pada halaman Pengguna aktif, centang kotak di sebelah nama pengguna yang peran adminnya ingin Anda ubah, lalu klik Edit Edit .

  4. Di bawah Tindakan massal, pilih Edit peran pengguna.

  5. Pilih peran yang ingin Anda tetapkan, lalu klik Simpan.

Tidak berhasil?

Berikut adalah masalah yang paling sering dialami pelanggan saat menetapkan peran admin:

  • Anda bukan merupakan bagian dari grup admin global sehingga tidak memiliki izin untuk menetapkan peran admin ke pengguna lain. Mintalah admin lainnya untuk menetapkan peran bagi Anda.

  • Anda sedang menggunakan Office 365 Small Business, versi yang tidak lagi tersedia untuk dibeli. Instruksi ini berlaku untuk paket Office 365 untuk bisnis saat ini.

Topik terkait

Menetapkan peran pada akun pengguna dengan PowerShell Office 365 Mengesahkan atau menghapus hubungan mitra
Tentang pusat admin Office 365

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×