Catatan:Â Artikel ini telah bermanfaat selama ini, dan akan segera dihapus. Untuk mencegah kesalahan "Halaman tidak ditemukan", kami menghapus tautan yang kami ketahui. Jika Anda sudah membuat tautan ke halaman ini, silakan hapus tautan, dan kami akan mengupayakan agar web tetap tersambung.
Microsoft Office Diagnostik dalam Sistem Microsoft Office 2007 adalah serangkaian tes diagnostik yang dapat membantu Anda menemukan penyebab komputer mengalami crash (menutup secara tidak normal). Tes diagnostik dapat menginformasikan tentang masalah dan dapat mengidentifikasi cara Anda dapat mengatasi masalah lain.
Untuk bantuan dengan pesan kesalahan, email, unduhan dan masalah lain, Anda bisa mempelajari tentang Pusat Solusi, opsi dukungan, dan link berguna lainnya di Bantuan dan Dukungan Microsoft
Penting:Â Informasi diagnostik yang dikumpulkan dari komputer Anda dikumpulkan dan disimpan di komputer Anda. Saat Office Diagnostik menentukan bahwa data mungkin membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah, sistem menanyakan apakah Anda ingin mengirimkan informasi ke Microsoft. Setelah tes selesai, Anda akan diminta untuk mengunjungi halaman Web untuk mendapatkan nasihat berdasarkan hasil tes. Semua informasi yang dibagikan dengan Microsoft sepenuhnya bersifat anonim, dan tidak ada informasi pribadi yang secara pribadi diidentifikasi sebagai milik Anda. Untuk mempelajari selengkapnya tentang kerahasiaan informasi, lihat pernyataan privasi.
Dalam artikel ini
Apa yang dilakukan tes diagnostik individual?
Ketika menjalankan Office Diagnostik, semua tes sedang dijalankan. Namun, dalam beberapa kasus, beberapa tes tidak dijalankan — misalnya, jika Anda menjalankan versi server Microsoft Windows atau jika administrator telah menonaktifkan beberapa tes.
Diagnostik Office adalah:
-
Diagnostik Penyiapan    Pengujian ini memeriksa kerusakan pengaturan file dan registri dalam proses Sistem Microsoft Office 2007 penginstalan. File dan pengaturan dapat rusak oleh virus berbahaya atau perangkat keras yang salah atau dikonfigurasi dengan tidak benar.
Berikut adalah beberapa fakta penting tentang tes ini:
-
Pengujian ini mungkin membutuhkan waktu 15 menit atau lebih lama untuk dijalankan.
-
Pengujian ini mungkin tidak berjalan secara efektif jika Anda masuk ke sistem menggunakan Terminal Services atau Desktop Jarak Jauh.
-
Saat menjalankan pengujian, dalam beberapa situasi yang tidak biasa, Anda mungkin diminta untuk menyisipkan disk Microsoft Office penginstalan. Pastikan Anda memiliki akses ke disk atau jaringan bersama dari tempat Anda Office.
Catatan:Â Dalam versi sebelumnya yang Office, fitur ini disebut Deteksi dan Perbaiki.
-
-
Diagnostik Disk    Uji ini mencari bukti masalah dengan hard disk Anda. Khususnya pengujian ini memeriksa kesalahan yang dicatat oleh hal berikut:
-
Log kejadian Windows sistem.
-
Fitur Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology (SMART) dari hard disk Anda. SMART adalah fitur yang diberikan beberapa produsen drive disk untuk memberi tahu pengguna tentang kemungkinan kegagalan hard disk.
-
-
Diagnostik Memori    Pengujian ini memverifikasi integritas memori akses acak (RAM) komputer Anda.
Catatan:Â Uji ini dinonaktifkan secara default pada versi server Windows.
-
Diagnostik Kompatibilitas    Pengujian ini mengidentifikasi versi Microsoft Office Outlook yang berkonflik yang mungkin diinstal di komputer Anda. Dua versi versi versi Outlook tidak dapat diinstal di komputer yang sama tanpa menimbulkan ketidakstabilan.
-
Periksa solusi yang diketahui    Pengujian ini tinjauan data tentang crash di komputer Rilis Office 2007 baru-baru ini terjadi pada sistem Anda. Pengujian lalu menyambungkan ke server untuk mencari solusi yang mungkin tersedia untuk masalah yang menyebabkan crash ini.
Bagaimana cara menjalankan Office Diagnostik?
Sebelum menjalankan Office Diagnostik, dan untuk memastikan bahwa semua tes dapat berjalan dengan sukses, kami menyarankan Anda untuk melakukan hal berikut:
-
Rencanakan untuk menjalankan tes selama waktu tertentu ketika Anda dapat berhenti menggunakan sistem. Terutama, Anda harus menghindari menggunakan sistem saat Diagnostik Memori sedang berjalan.
-
Tutup sebanyak mungkin program yang berjalan seperti yang Anda bisa.
Lakukan salah satu hal berikut ini Sistem Microsoft Office 2007 ini:
Access
-
Klik Tombol Microsoft Office
-
Klik Sumber Daya.
-
Klik Mendiagnosis,klikLanjutkan, lalu klik Mulai Diagnostik.
Excel
-
Klik Tombol Microsoft Office
-
Klik Sumber Daya.
-
Klik Mendiagnosis,klikLanjutkan, lalu klik Mulai Diagnostik.
InfoPath
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
OneNote
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
Outlook
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
PowerPoint
-
Klik Tombol Microsoft Office
-
Klik Sumber Daya.
-
Klik Mendiagnosis,klikLanjutkan, lalu klik Mulai Diagnostik.
Project
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
Publisher
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
SharePoint Designer
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
Visio
-
Pada menu Bantuan, klik Office Diagnostik.
-
Klik Lanjutkan,lalu klik Mulai Diagnostik.
Word
-
Klik Tombol Microsoft Office
-
Klik Sumber Daya.
-
Klik Mendiagnosis,klikLanjutkan, lalu klik Mulai Diagnostik.
Bagaimana cara menjalankan Office Diagnostik jika saya tidak dapat menjalankan program Office?
Jika perlu, Anda dapat Office Diagnostik dari menu Mulai.
-
Di Microsoft Windows, klik Mulai,arahkan ke Semua Program,arahkan ke Microsoft Office,arahkan ke Alat Microsoft Office,lalu klik Microsoft Office Diagnostik.
