Mengaktifkan pembelian atau penawaran Office gratis di PC baru

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Ketika Anda memulai Office di Windows 10 PC baru Anda dan melihat pesan Halo, mari kita mengaktifkan Office, Anda bisa menebus pembelian Anda atau menawarkan dan mengaktifkan Office tanpa kunci produk.

Jika menerima penawaran untuk Office 365, pastikan untuk menebus sesegera mungkin. Penawaran akan kedaluwarsa 180 hari setelah Anda mengaktifkan Windows.

Catatan: Jika Anda melihat layar berbeda aktivasi, lihat Mengaktifkan Office.

Jika Anda melihat Halo, mari kita mengaktifkan Office, ikuti langkah-langkah ini:

Langkah 1: Pastikan bahwa Windows telah diaktifkan.

Langkah 2: memulai aplikasi Office seperti Word.

Langkah 3: Pilih mengaktifkan Office.

Langkah 4: ikuti perintah untuk menyelesaikan aktivasi.

Menampilkan layar "Mari aktifkan Office" yang menunjukkan bahwa Office disertakan pada perangkat ini

Di manakah kunci produk saya?

Saat Anda membeli Office atau penawaran disertakan dengan PC baru, kunci produk Office ditransmisikan secara digital ke PC Anda saat Anda mengaktifkan Windows. Anda tidak memerlukan atau menerima kunci produk yang dicetak. Untuk menginstal ulang Office atau mengelola langganan Office 365 Anda, Anda akan menggunakan akun Microsoft Anda untuk masuk ke akun Microsoft, halaman Layanan & langganan.

Mengapa saya memerlukan akun Microsoft?

Akun Microsoft mengambil alih posisi kunci produk dan memudahkan untuk menginstal ulang serta mengaktifkan kembali Office di masa mendatang. Anda harus memiliki akun Microsoft untuk menebus pembelian atau penawaran Office. Jika telah memiliki akun Microsoft, kami dapat membantu jika Anda tidak dapat mengingat akun atau kata sandi Microsoft yang dimiliki.

Untuk memverifikasi bahwa Windows diaktifkan, lakukan hal berikut:

  1. Di sudut kiri bawah layar Anda, pilih tombol mulai , lalu pilih pengaturan Ikon Pengaturan .

  2. Pilih pembaruan & keamanan, dan lalu pilih aktivasi. Halaman ini menunjukkan apakah Windows diaktifkan.

Jika memiliki masalah dalam mengaktifkan Office di PC baru, lihat bagian-bagian di bawah ini untuk mendapatkan bantuan.

Saya mencoba mengaktifkan Office di PC baru, namun saya justru mendapatkan kode kesalahan 0xc004f200

Kesalahan ini dapat terjadi jika Anda mencoba mengaktifkan Office sebelum Windows diaktifkan. Untuk memperbaiki masalah ini, lihat Kesalahan 0xc004f200 ketika mengaktifkan Office yang telah diinstal sebelumnya di PC baru.

Saya membeli Office dengan PC tetapi tidak dapat menemukan instalan Office saya

Untuk menemukan dan memulai aplikasi Office diinstal sebelumnya, tekan tombol mulai di sudut kiri bawah layar Anda dan salah satu gulir ke bawah hingga Anda menemukan aplikasi Office seperti Word atau Excel, atau ketik nama aplikasi dan lalu pilih ikon file tersebut untuk membukanya. Untuk bantuan detail selengkapnya, lihat tidak bisa menemukan aplikasi Office di Windows 10, Windows 8 atau Windows 7?

Jika Anda masih tidak dapat menemukan Office di PC baru yang dimiliki dan yakin Office seharusnya ada, cobalah hal berikut:

Jika tidak ada hal di atas yang dapat berlaku untuk Anda, hubungi peritel atau pabrikan PC untuk mendapatkan bantuan.

Saya menerima PC pengganti atau melakukan pengaturan ulang dengan menekan tombol di PC baru

Untuk bantuan tentang mengaktifkan kembali Office di PC pengganti atau setelah pengaturan ulang dengan menekan tombol, lihat Outlook, Access, dan Publisher tidak dapat ditemukan setelah pengaturan ulang dengan menekan tombol.

Saya tidak dapat memulai aplikasi Office yang sudah terinstal sebelumnya setelah menyelesaikan aktivasi

Setelah aktivasi, jika Anda sedang kembali berulang kali ke halaman Mari kita mulai , lihat tidak dapat memulai aplikasi Office setelah aktivasi Office.

Saya sudah menginstal salinan Office saya sendiri, tetapi masih melihat layar Coba, Beli, dan Aktifkan

Ini bisa terjadi jika Anda menghapus instalasi Office yang diinstal sebelumnya dan menginstal Office versi lisensi dalam jumlah besar. Untuk memperbaiki masalah ini, lihat Office berulang kali meminta Anda untuk mengaktifkan pada PC baru.

Saya menutup layar "Mari mulai", dan sekarang aplikasi Office mengalami crash

Jika masalah ini terjadi, tutup aplikasi Office dan mulai ulang. Masalah ini adalah masalah sementara.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×