Menampilkan pesan yang diproteksi di perangkat Android Anda

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Pesan Office 365 diproteksi digunakan untuk mengirim email rahasia atau sensitif konten untuk melindungi privasi dan keamanan. Jika Anda telah menerima pesan yang diproteksi oleh Office 365, Anda bisa melihat ini di ponsel Android atau tablet Anda.

Bergantung pada bagaimana organisasi Anda disiapkan, Anda memiliki pilihan yang berbeda untuk membaca pesan O365 diproteksi di perangkat Android Anda.

Catatan: Jika Anda tidak mengetahui kemampuan OME organisasi Anda memiliki, Anda harus minta admin TI Anda.

Pilih pengalaman OME organisasi Anda menggunakan:

Jika organisasi Anda telah diperbarui untuk kapabilitas OME terbaru, Anda tidak lagi diperlukan untuk mengunduh aplikasi terpisah untuk membaca pesan yang dilindungi oleh Office 365!

Pada Agustus 15, 2018, Office pesan enkripsi (OME) penampil aplikasi seluler tidak akan tersedia di Google Play Store. Jika Anda sudah menginstal aplikasi OME Viewer, Anda bisa terus menggunakannya.

Menggunakan aplikasi OME Viewer Android untuk menampilkan pesan yang diproteksi

Pilih aplikasi email Anda di opsi di bawah ini:

Menggunakan OME Viewer dengan Outlook untuk Android aplikasi seluler

  1. Buka pesan terenkripsi di Outlook untuk Android. Ketika Anda membuka pesan, Anda akan melihat lampiran pesan.htmldisebut. Ketuk lampiran pesan.html dan ketuk OME Viewer.

    Catatan: Untuk menyelesaikan langkah ini, Anda harus memiliki OME Viewer terinstal di ponsel Android atau tablet Anda.

    OME Viewer dengan Outlook untuk Android 1

    OME Viewer dengan Outlook untuk Android 2

  2. Pilih salah satu metode untuk memverifikasi akun Anda di bawah ini.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Di OME Viewer, ketuk menggunakan kode akses satu kali.

    OME Viewer - pesan kode akses

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Anda juga bisa memverifikasi identitas Anda dengan menggunakan Account Microsoft Anda, seperti hotmail.com, outlook.com, atau Office 365 kantor atau sekolah alamat email. Ketuk masuk.

    Catatan: Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, Anda akan perlu membuatnya. Anda bisa membuat akun Microsoft dengan alamat email yang sudah ada.

    Pilih masuk untuk menggunakan MSA Anda

  3. Lanjutkan langkah-langkah untuk opsi yang Anda pilih di atas.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Jika Anda memilih "Gunakan kode akses satu kali", Anda akan menerima sebuah email yang berisi kode akses yang Anda butuhkan di Outlook untuk Android. Email akan dikirim ke alamat email yang dikirim pesan terenkripsi asli. Buka email dan ketuk kode akses.

    Tips: Jika Anda tidak melihat email dari enkripsi pesan Microsoft Office 365, Periksa tab lainnya di Outlook untuk Android or kotak email sampah Anda.

    OME Viewer kode akses Email

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Jika Anda memilih untuk masuk dengan akun Microsoft Anda, masukkan alamat email dan kata sandi, dan lalu ketuk Masuk. Jika Anda tidak memiliki Account Microsoft dan ingin membuatnya, ketuk Masuk ke atas sekarang dan selesaikan formulir.

    Masuk ke OME Viewer

  4. Anda sekarang akan dapat menampilkan pesan terenkripsi Anda, Unduh lampiran, atau membalas dengan pesan terenkripsi Anda sendiri.

Menggunakan aplikasi Samsung Email OME Viewer

  1. Buka pesan terenkripsi di aplikasi Android Email. Ketika Anda membuka pesan, Anda akan melihat lampiran pesan.htmldisebut. Ketuk lampiran pesan.html , lalu pilih OME Viewer.

    Catatan: Untuk menyelesaikan langkah ini, Anda harus memiliki OME Viewer terinstal di ponsel Android atau tablet Anda.

    OME Viewer dengan aplikasi Android Email 1

    OME Viewer dengan aplikasi Android Email 2

  2. Jika diminta dengan syarat lisensi perangkat lunak Microsoft, ketuk terima untuk melanjutkan.

  3. Pilih salah satu metode untuk memverifikasi akun Anda di bawah ini.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Di OME Viewer, ketuk menggunakan kode akses satu kali.

    OME Viewer - pesan kode akses

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Anda juga bisa memverifikasi identitas Anda dengan menggunakan Account Microsoft Anda, seperti hotmail.com, outlook.com, atau Office 365 kantor atau sekolah alamat email. Ketuk masuk.

    Catatan: Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, Anda akan perlu membuatnya. Anda bisa membuat akun Microsoft dengan alamat email yang sudah ada.

    Pilih masuk untuk menggunakan MSA Anda

  4. Lanjutkan langkah-langkah untuk opsi yang Anda pilih di atas.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Jika Anda memilih "Gunakan kode akses satu kali", Anda akan menerima sebuah email yang berisi kode akses yang Anda butuhkan di aplikasi Email. Email akan dikirim ke alamat email yang dikirim pesan terenkripsi asli. Buka email dan ketuk kode akses.

    Tips: Jika Anda tidak melihat email dari enkripsi pesan Microsoft Office 365, centang spam folder.

    OME Viewer kode akses Email

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Jika Anda memilih untuk masuk dengan akun Microsoft Anda, masukkan alamat email dan kata sandi, dan lalu ketuk Masuk. Jika Anda tidak memiliki Account Microsoft dan ingin membuatnya, ketuk Masuk ke atas sekarang dan selesaikan formulir.

    Masuk ke OME Viewer

  5. Anda sekarang akan dapat menampilkan pesan terenkripsi Anda, Unduh lampiran, atau membalas dengan pesan terenkripsi Anda sendiri.

Gunakan OME Viewer dengan aplikasi Gmail

  1. Buka pesan terenkripsi di Gmail app. Ketika Anda membuka pesan, Anda akan melihat lampiran pesan.htmldisebut. Ketuk lampiran pesan.html , lalu pilih OME Viewer.

    Catatan: Untuk menyelesaikan langkah ini, Anda harus memiliki OME Viewer terinstal di ponsel Android atau tablet Anda.

    OME Viewer dengan Gmail di Android 1

    OME Viewer dengan Gmail di Android 2

  2. Jika diminta dengan syarat lisensi perangkat lunak Microsoft, ketuk terima untuk melanjutkan.

  3. Pilih salah satu metode untuk memverifikasi akun Anda di bawah ini.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Di OME Viewer, ketuk menggunakan kode akses satu kali.

    OME Viewer - pesan kode akses

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Anda juga bisa memverifikasi identitas Anda dengan menggunakan Account Microsoft Anda, seperti hotmail.com, outlook.com, atau Office 365 kantor atau sekolah alamat email. Ketuk masuk.

    Catatan: Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, Anda akan perlu membuatnya. Anda bisa membuat akun Microsoft dengan alamat email yang sudah ada.

    Pilih masuk untuk menggunakan MSA Anda

  4. Lanjutkan langkah-langkah untuk opsi yang Anda pilih di atas.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Jika Anda memilih "Gunakan kode akses satu kali", Anda akan menerima sebuah email yang berisi kode akses yang Anda butuhkan di aplikasi Gmail. Email akan dikirim ke alamat email yang dikirim pesan terenkripsi asli. Buka email dan ketuk kode akses.

    Tips: Jika Anda tidak melihat email dari enkripsi pesan Microsoft Office 365, centang spam folder.

    OME Viewer kode akses Email

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Jika Anda memilih untuk masuk dengan akun Microsoft Anda, masukkan alamat email dan kata sandi, dan lalu ketuk Masuk. Jika Anda tidak memiliki Account Microsoft dan ingin membuatnya, ketuk Masuk ke atas sekarang dan selesaikan formulir.

    Masuk ke OME Viewer

  5. Anda sekarang akan dapat menampilkan pesan terenkripsi Anda, Unduh lampiran, atau membalas dengan pesan terenkripsi Anda sendiri.

Menggunakan OME Viewer Yahoo aplikasi email

  1. Buka pesan terenkripsi di app Yahoo Mail Anda. Ketika Anda membuka pesan, Anda akan melihat lampiran pesan.htmldisebut. Ketuk lampiran pesan.html , ketuk tampilan, dan lalu pilih OME Viewer.

    Catatan: Untuk menyelesaikan langkah ini, Anda harus memiliki OME Viewer terinstal di ponsel Android atau tablet Anda.

    OME Viewer dengan Yahoo Mail di Android 1

    OME Viewer dengan Yahoo Mail di Android 2

  2. Pilih salah satu metode untuk memverifikasi akun Anda di bawah ini.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Di OME Viewer, ketuk menggunakan kode akses satu kali.

    OME Viewer - pesan kode akses

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Anda juga bisa memverifikasi identitas Anda dengan menggunakan Account Microsoft Anda, seperti hotmail.com, outlook.com, atau Office 365 kantor atau sekolah alamat email. Ketuk masuk.

    Catatan: Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, Anda akan perlu membuatnya. Anda bisa membuat akun Microsoft dengan alamat email yang sudah ada.

    Pilih masuk untuk menggunakan MSA Anda

  3. Lanjutkan langkah-langkah untuk opsi yang Anda pilih di atas.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Jika Anda memilih "Gunakan kode akses satu kali", Anda akan menerima sebuah email yang berisi kode akses yang Anda butuhkan di aplikasi Yahoo Mail Anda. Email akan dikirim ke alamat email yang dikirim pesan terenkripsi asli. Buka email dan ketuk kode akses.

    Tips: Jika Anda tidak melihat email dari enkripsi pesan Microsoft Office 365, centang spam folder.

    OME Viewer kode akses Email

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Jika Anda memilih untuk masuk dengan akun Microsoft Anda, masukkan alamat email dan kata sandi, dan lalu ketuk Masuk. Jika Anda tidak memiliki Account Microsoft dan ingin membuatnya, ketuk Masuk ke atas sekarang dan selesaikan formulir.

    Masuk ke OME Viewer

  4. Anda sekarang akan dapat menampilkan pesan terenkripsi Anda, Unduh lampiran, atau membalas dengan pesan terenkripsi Anda sendiri.

Menggunakan OME Viewer dengan aplikasi email di Android

  1. Buka pesan terenkripsi dari aplikasi email di perangkat seluler Android Anda. Ketika Anda membuka pesan, Anda akan melihat lampiran pesan.htmldisebut. Ketuk lampiran pesan.html dan pilih untuk membukanya di OME Viewer.

    Catatan: Untuk menyelesaikan langkah ini, Anda harus memiliki OME Viewer terinstal di ponsel Android atau tablet Anda.

  2. Pilih salah satu metode untuk memverifikasi akun Anda di bawah ini.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Di OME Viewer, ketuk menggunakan kode akses satu kali.

    OME Viewer - pesan kode akses

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Anda juga bisa memverifikasi identitas Anda dengan menggunakan Account Microsoft Anda, seperti hotmail.com, outlook.com, atau Office 365 kantor atau sekolah alamat email. Ketuk masuk.

    Catatan: Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, Anda akan perlu membuatnya. Anda bisa membuat akun Microsoft dengan alamat email yang sudah ada.

    Pilih masuk untuk menggunakan MSA Anda

  3. Lanjutkan langkah-langkah untuk opsi yang Anda pilih di atas.

    Menggunakan kode akses satu kali

    Jika Anda memilih "Gunakan kode akses satu kali", Anda akan menerima sebuah email yang berisi kode akses ke alamat email yang dikirim pesan terenkripsi asli. Buka email dan ketuk kode akses.

    Tips: Jika Anda tidak melihat email dari enkripsi pesan Microsoft Office 365, lihat opsi folder atau filter spam Anda.

    OME Viewer kode akses Email

    Masuk dengan Account Microsoft Anda

    Jika Anda memilih untuk masuk dengan akun Microsoft Anda, masukkan alamat email dan kata sandi, dan lalu ketuk Masuk. Jika Anda tidak memiliki Account Microsoft dan ingin membuatnya, ketuk Masuk ke atas sekarang dan selesaikan formulir.

    Masuk ke OME Viewer

  4. Anda sekarang akan dapat menampilkan pesan terenkripsi Anda, Unduh lampiran, atau membalas dengan pesan terenkripsi Anda sendiri.

Melakukan lebih banyak hal dengan OME Viewer

  1. Dengan pesan terenkripsi buka di OME Viewer, ketuk ikon panah Balasan .

    Membalas OME Viewer - 1

  2. Ketuk Balas atau Balas Semua. Anda juga bisa memilih untuk meneruskan pesan.

  3. Ketik balasan Anda dan ketuk kirim.

    Membalas OME Viewer - 2

Balas pesan terenkripsi, dan salinan terenkripsi balasan Anda dikirimkan kepada Anda.

  1. Dengan pesan terenkripsi terbuka di OME Viewer, ketuk lampiran.

  2. Setelah diunduh, pilih aplikasi untuk menampilkan lampiran.

Perlu bantuan mengakses pesan terenkripsi Anda? Cobalah tips di bawah ini:

  • Jika Anda terhenti pada layar memuat atau tidak memuat, keluar dari aplikasi dan masuk melalui langkah-langkah lagi.

  • Jika Anda tidak melihat kode akses email Anda dari Enkripsi pesan Microsoft Office 365 di kotak masuk Anda, centang opsi folder atau filter spam Anda.

  • Jika kode akses tidak lagi valid karena 15 menit atau lebih telah berlalu, melalui langkah-langkah di atas lagi untuk meminta kode akses baru.

  • Jika Anda mengklik di kode akses dan tidak memuat, kembali ke email kode akses dan ketuk lagi.

  • Jika Anda melihat pesan "Kami tidak menemukan akun Microsoft", pastikan Anda mengetikkan alamat email Anda dengan benar. Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, Anda bisa membuat satu atau pilih gunakan opsi kata sandi satu kali.

  • Mengapa pesan terenkripsi email saya terlihat berbeda dari cuplikan layar di Halaman ini? Organisasi yang menggunakan Enkripsi Pesan Office 365 dapat mengkustomisasi pesan ke penerima mereka. Saat email mungkin terlihat berbeda sesuai dengan pencitraan merek perusahaan, langkah-langkah umum akan sama.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×