Menambahkan beberapa pengguna pada saat yang sama untuk Office 365 - Bantuan Admin

Setiap orang di tim Anda memerlukan akun pengguna sebelum mereka bisa masuk dan mengakses layanan Office 365, seperti email dan Office. Jika ada banyak orang, Anda bisa menambahkan akun mereka semua sekaligus dari lembar bentang Excel atau file lain yang disimpan dalam format CSV. Tidak yakin apa itu format CSV?

Menambahkan beberapa pengguna ke Office 365 di Pusat admin Office 365

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Di Pusat admin Office 365, pilih Pengguna > Pengguna aktif.

    Di Pusat admin pilih Pengguna lalu Pengguna aktif
  3. Dalam menu menurun Selengkapnya, pilih Impor beberapa pengguna.

  4. Di panel Impor beberapa pengguna, Anda dapat mengunduh sampel file CSV secara opsional dengan atau tanpa sampel data diisi.

    Dalam menu menurun Selengkapnya, pilih Impor beberapa pengguna

    Lembar bentang Anda perlu menyertakan judul kolom yang sama seperti di sampel (Nama Pengguna, Nama Depan, dsb...). Jika Anda menggunakan templat, buka pada alat pengedit teks, seperti Notepad, dan tinggalkan semua data dalam baris 1 saja, dan hanya masukkan data dalam baris 2 dan di bawahnya.

    Lembar bentang Anda juga harus menyertakan nilai untuk nama pengguna (seperti bob@contoso.com) dan nama tampilan (seperti Bob Kelly) untuk setiap pengguna.

    User Name,First Name,Last Name,Display Name,Job Title,Department,Office Number,Office Phone,Mobile Phone,Fax,Address,City,State or Province,ZIP or Postal Code,Country or Region
    chris@contoso.com,Chris,Green,Chris Green,IT Manager,Information Technology,123451,123-555-1211,123-555-6641,123-555-9821,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    ben@contoso.com,Ben,Andrews,Ben Andrews,IT Manager,Information Technology,123452,123-555-1212,123-555-6642,123-555-9822,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    david@contoso.com,David,Longmuir,David Longmuir,IT Manager,Information Technology,123453,123-555-1213,123-555-6643,123-555-9823,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    cynthia@contoso.com,Cynthia,Carey,Cynthia Carey,IT Manager,Information Technology,123454,123-555-1214,123-555-6644,123-555-9824,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
    melissa@contoso.com,Melissa,MacBeth,Melissa MacBeth,IT Manager,Information Technology,123455,123-555-1215,123-555-6645,123-555-9825,1 Microsoft way,Redmond,Wa,98052,United States
  5. Masukkan jalur file ke dalam kotak, atau pilih Telusuri untuk menelusuri lokasi file CSV, kemudian pilih Verifikasi.

    File CSV Anda diverifikasi

    Jika terdapat masalah dengan file, masalah tersebut akan ditampilkan di panel. Anda juga dapat mengunduh file log.

  6. Pada dialog Atur opsi pengguna Anda dapat mengatur status masuk dan memilih lisensi produk yang akan ditetapkan kepada semua pengguna.

  7. Dalam dialog Tampilkan hasil Anda dapat memilih untuk mengirimkan hasilnya baik ke diri sendiri maupun ke pengguna lain (kata sandi akan ditampilkan dalam teks biasa). Anda juga dapat melihat berapa banyak pengguna yang telah dibuat, dan jika ingin membeli lebih banyak lisensi untuk ditetapkan kepada beberapa pengguna baru.

Tonton video

Tonton video singkat yang memperlihatkan kepada Anda cara menambahkan pengguna secara massal.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Langkah berikutnya

Tidak yakin apa itu format CSV?

File CSV adalah file dengan nilai dipisahkan koma. Anda dapat membuat atau mengedit file seperti ini dengan editor teks atau program lembar bentang, seperti Excel.

Anda bisa mengunduh contoh lembar bentang ini sebagai permulaan. Ingatlah bahwa Office 365 memerlukan judul kolom di baris pertama, jadi jangan menggantinya dengan sesuatu yang lain.

Simpan file dengan nama baru, dan tentukan format CSV.

Gambar cara menyimpan file di Excel dalam format CSV

Ketika Anda menyimpan file, Anda mungkin akan mendapatkan sebuah pemberitahuan bahwa beberapa fitur dalam buku kerja Anda akan hilang jika Anda menyimpan file dalam format CSV. Ini tidak masalah. Klik Ya untuk melanjutkan.

Gambar dari perintah yang mungkin Anda dapatkan dari Excel menanyakan apakah Anda benar-benar ingin menyimpan file sebagai format CSV

Tips untuk memformat lembar bentang Anda

  • Apakah saya membutuhkan judul kolom yang sama seperti di dalam contoh lembar bentang? Ya. Contoh lembar bentang berisi judul kolom di baris pertama. Judul ini diperlukan. Untuk setiap pengguna yang ingin Anda tambahkan ke Office 365, buat baris di bawah judul. Jika Anda menambahkan, mengubah, atau menghapus salah satu judul kolom, Office 365 mungkin tidak dapat membuat pengguna dari informasi dalam file.

  • Bagaimana jika saya tidak memiliki semua informasi yang diperlukan untuk setiap pengguna? Nama pengguna dan nama tampilan diperlukan, dan Anda tidak dapat menambahkan pengguna baru tanpa informasi ini. Jika Anda tidak memiliki beberapa informasi lainnya, seperti faks, Anda dapat menggunakan spasi plus koma untuk menunjukkan bahwa bidang tersebut akan tetap kosong.

  • Baiknya sekecil dan sebesar apa lembar bentang tersebut? Lembar bentang setidaknya harus memiliki dua baris. Satu baris untuk judul kolom (label kolom data pengguna) dan baris lainnya untuk pengguna. Anda tidak dapat menggunakan lebih dari 251 baris. Jika harus mengimpor lebih dari 250 pengguna, Anda dapat membuat lebih dari satu lembar bentang.

  • Bahasa apa yang dapat saya gunakan? Saat membuat lembar bentang, Anda dapat memasukkan label kolom data pengguna dalam bahasa atau karakter apa pun, tetapi ubah urutan label, seperti diperlihatkan di sampel. Lalu Anda dapat membuat entri ke dalam bidang, menggunakan bahasa atau karakter apa pun, dan menyimpan file dalam format Unicode atau UTF-8.

  • Bagaimana jika saya menambahkan pengguna dari negara atau wilayah yang berbeda? Buat lembar bentang terpisah untuk setiap area. Anda akan perlu menelusuri panduan Menambahkan pengguna secara massal yang setiap lembar bentangnya memberi lokasi tunggal semua pengguna yang disertakan dalam file yang sedang Anda kerjakan.

  • Apakah terdapat batasan untuk jumlah karakter yang dapat saya gunakan? Tabel berikut ini memperlihatkan label kolom data pengguna dan panjang maksimal karakter untuk masing-masing dalam contoh lembar bentang.

Label kolom data pengguna

Panjang karakter maksimum

Nama Pengguna (Diperlukan)

79 termasuk tanda (@), dalam format nama@domain.<ekstensi>. Alias pengguna tidak boleh melebihi 30 karakter, dan nama domain tidak boleh melebihi 48 karakter.

Nama Depan

64

Nama Belakang

64

Nama Tampilan (diperlukan)

256

Jabatan

64

Departemen

64

Nomor Kantor

128

Telepon Kantor

64

Telepon Seluler

64

Faks

64

Alamat

1023

Kota

128

Negara Bagian atau Provinsi

128

ZIP atau Kode Pos

40

Negara atau Wilayah

128

Masih mengalami masalah saat menambahkan pengguna ke Office 365?

  • Periksa kembali apakah lembar bentang diformat dengan benar. Periksa judul kolom untuk memastikan bahwa judul kolom sesuai dengan judul dalam file sampel. Pastikan Anda mengikuti aturan untuk panjang karakter, dan setiap bidang dipisahkan oleh koma.

  • Jika Anda tidak melihat pengguna baru di Office 365 secara langsung, tunggulah beberapa menit. Bisa memerlukan beberapa saat agar perubahan diterapkan ke seluruh layanan di Office 365.

  1. Unduh contoh lembar bentang ini lalu buka di Excel.

    Lembar bentang Anda perlu menyertakan judul kolom yang sama seperti di sampel (Nama Pengguna, Nama Depan, dsb...). Jika Anda menggunakan templat, tinggalkan semua data dalam baris 1 saja, dan hanya masukkan data dalam baris 2 dan di bawahnya.

    Lembar bentang Anda juga harus menyertakan nilai untuk nama pengguna (seperti bob@contoso.com) dan nama tampilan (seperti Bob Kelly) bagi tiap pengguna. Untuk mengosongkan bidang lainnya, masukkan spasi dan koma dalam bidang seperti yang ditampilkan dalam gambar berikut ini.

    Sampel file CVS yang memiliki baris kosong yang ditentukan

    Jika Anda memiliki orang yang bekerja di negara berbeda, Anda harus membuat satu lembar bentang untuk pengguna di setiap negara. Misalnya, satu lembar bentang yang mencantumkan setiap orang yang bekerja di AS, dan yang lainnya mencantumkan setiap orang yang bekerja di Jepang. Ini karena ketersediaan layanan Office 365 bervariasi menurut wilayah.

    Tips:    Sebelum menambahkan banyak pengguna ke Office 365, Anda mungkin ingin berlatih menggunakan contoh lembar bentang. Misalnya, mengedit contoh lembar bentang dengan data untuk beberapa pengguna, misalnya 5 atau 10, dan menyimpan file dengan nama baru. Telusuri langkah-langkah yang dijelaskan di prosedur ini, periksa hasilnya, lalu hapus akun baru dan mulai dari awal lagi. Dengan cara inilah Anda dapat berlatih mendapatkan semua data yang tepat untuk situasi Anda. Lihat juga Tips untuk memformat lembar bentang Anda.

  2. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  3. Masuk ke pusat admin Office 365.

  4. Agar orang lain dapat menggunakan layanan Office 365, mereka harus diberi lisensi. Sebelum melanjutkan, periksalah apakah Anda memiliki cukup lisensi untuk semua orang yang tercantum di lembar bentang Anda. Pilih Tagihan > Langganan untuk melihat apakah Anda memiliki cukup lisensi. Jika perlu membeli lebih banyak lisensi, pilih Ubah kuantitas lisensi. Atau, jalankan panduan dan tetapkan lisensi yang dimiliki, lalu beli lebih banyak lisensi nanti dan jalankan ulang panduan.

  5. Sekarang, masuk ke panduan Menambahkan pengguna secara massal: pilih Pengguna > Pengguna Aktif. Pilih Ikon untuk menambahkan banyak pengguna ke Office 365 seperti yang diperlihatkan dalam gambar berikut ini.

    Gambar bagian Pengguna dari pusat admin Office 365

    Panduan Menambahkan pengguna secara massal muncul dan memandu Anda menambahkan grup pengguna untuk Office 365.

  6. Di Langkah 1 - Pilih file CSV, tentukan lembar bentang Anda sendiri seperti yang diperlihatkan dalam gambar berikut ini.

    Langkah 1 dalam Panduan Menambahkan Pengguna Secara Massal - Pilih File CSV

  7. Di Langkah 2 - Verifikasi, panduan memberi tahu Anda apakah konten di lembar bentang tersebut telah diformat dengan benar.

    Langkah 2 dalam Panduan Menambahkan Pengguna Secara Massal - Verifikasi

  8. Di Langkah 3 - Pengaturan, pilih Perbolehkan agar orang-orang yang tercantum di lembar bentang Anda dapat menggunakan Office 365. Pilih juga negara tempat orang-orang ini akan menggunakan Office 365. Ingatlah bahwa jika beberapa orang dalam organisasi Anda akan menggunakan Office 365 di negara yang berbeda, buat lembar bentang terpisah dengan nama-nama mereka dan jalankan lagi panduan Menambahkan pengguna secara massal untuk menambahkan mereka.

    Langkah 3 dalam Panduan Menambahkan Pengguna Secara Massal - Pengaturan

  9. Halaman lisensi yang ditetapkan memberi tahu Anda berapa banyak lisensi yang tersedia.

    Langkah 4 dalam Panduan Menambahkan Pengguna Secara Massal - Lisensi

    Anda dapat memilih Beli lebih banyak lisensi, namun Anda akan meninggalkan Panduan penambahan pengguna secara massal dan masuk ke Tagihan di Pusat admin Office 365. Setelah membeli lebih banyak lisensi, tunggu beberapa menit hingga pemesanan diproses lalu mulailah Panduan penambahan pengguna secara massal dari awal.

    Jika Anda tidak membeli lebih banyak lisensi, akun tidak akan dibuat untuk setiap orang yang tercantum di lembar bentang Anda.

    Dalam contoh ini, kami tidak membeli lebih banyak lisensi dan dilanjutkan dengan panduan Menambahkan pengguna secara massal.

  10. Di Langkah 5 - Kirim Hasil, ketik alamat email orang-orang yang hendak mendapatkan email yang mencantumkan semua nama pengguna dan kata sandi sementara Office 365 orang-orang di dalam lembar bentang.

    Langkah 5 dalam Panduan Menambahkan Pengguna Secara Massal - Kirim Hasil

    Email berikut ini dikirimkan ke semua alamat email yang Anda tentukan di Langkah 5 - Kirim hasil. Email ini menunjukkan akun mana yang dibuat. Perhatikan bahwa akun tidak dibuat untuk beberapa orang, karena lisensi tidak mencukupi.

    Sampel email dengan informasi kredensial pengguna

    Anda dapat membeli lebih banyak lisensi nanti dan menjalankan ulang panduan Menambahkan pengguna secara massal dengan lembar bentang yang sama. Panduan melewati pengguna yang sudah memiliki akun; pada laporan hasil, panduan akan mengatakan "duplikat nama pengguna" untuk menunjukkan seseorang dengan informasi tersebut sudah memiliki akun.

  11. Halaman terakhir dalam panduan Menambahkan pengguna secara massal mencantumkan nama pengguna dan kata sandi sementara, seperti yang diperlihatkan dalam gambar berikut ini.

    Langkah 6 dalam Panduan Menambahkan Pengguna Secara Massal - Kirim Hasil

  12. Setelah Anda menambahkan pengguna ke Office 365, Anda perlu memberi tahu mereka tentang informasi akun Office 365 mereka. Gunakan proses yang biasa Anda gunakan untuk mengomunikasikan kata sandi baru.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×