Menambahkan atau menghapus alias email pengguna

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Sebagai admin Office 365, Anda bisa menambahkan alamat email tambahan ke akun pengguna Anda dengan membuat email alias. Misalnya, jika pelanggan memiliki pertanyaan, mereka bisa email info@contoso.com bukan sally@contoso.com, yang terlihat lebih profesional. Pengguna yang menggunakan alamat email ini sebagai alias mereka akan mendapatkan email secara langsung dalam kotak masuk mereka. Ketika mereka membalas email; Namun, mereka akan membalas dengan alamat email utama mereka.

Orang-orang Anda masih akan menggunakan alamat email yang sama untuk masuk.

Catatan: Jika Anda ingin orang-orang Anda untuk membalas dengan info@contoso.com alamat email dan bukan sally@contoso.com, kami menyarankan Anda membuat kotak surat bersama.

Menambahkan alias email ke pengguna

Anda harus memiliki izin admin di Office 365 untuk melakukan hal ini.

  1. Masuk dengan akun admin Office 365 di Pusat admin Office 365.

    Masuk dengan akun admin Office 365 Anda.

    Masuk ke Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet

  2. Pilih Pengguna.

  3. Di halaman Pengguna aktif, pilih pengguna.

  4. Sebelah nama pengguna / Email, pilih Edit.

    Penting: Jika Anda baru saja membuat atau memberikan lisensi pada pengguna ini, alias email tidak dapat ditambahkan hingga email pengguna ditetapkan sepenuhnya. Proses dapat memakan waktu hingga 30 menit.

  5. Di halaman Edit alamat email, dalam kotak teks di bawah Alias, ketik bagian pertama alias email baru tersebut. Jika menambahkan domain ke Office 365, Anda dapat memilih domain untuk alias email baru menggunakan daftar menurun. Kemudian pilih Tambahkan.

    Catatan:  Email alias harus diakhiri dengan domain dari daftar menurun. Untuk menambahkan nama domain lain ke daftar, lihat Menambahkan domain tambahan ke Office 365.

  6. Setelah selesai, pilih Simpan.

  7. Tunggu 24 jam untuk alias baru untuk mengisi seluruh Office 365.

    Pengguna sekarang memiliki alamat utama dan alias. Semua email yang dikirim ke sally@contoso.com dan info@contoso.com akan masuk ke kotak masuk Sally.

  8. Saat pengguna membalas, alamat Dari akan menjadi alias email utama mereka. Misalnya, pesan dikirim ke Sales@Contoso.com, dan masuk di kotak masuk Ina. Ketika Ina membalas pesan tersebut, alamat email utamanya akan muncul sebagai pengirim, bukan Sales@Contoso.com.

Menghapus alias dari pengguna

Anda harus memiliki izin admin di Office 365 untuk melakukan hal ini.

  1. Masuk dengan akun admin Office 365.

    Masuk dengan akun admin Office 365 Anda.

    Masuk ke Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet

  2. Pilih Pengguna.

  3. Di halaman Pengguna aktif, pilih pengguna.

  4. Sebelah nama pengguna / Email, pilih Edit.

  5. Menghapus alias dengan memilih ikon Hapus, dan lalu pilih Simpan dan tutup.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×