Memperbarui Office 365 untuk bisnis

Artikel ini berlaku untuk sebagian besar langganan Office 365 untuk bisnis berbayar.

Untuk memperpanjang menggunakan kunci produk yang dibeli dari toko ritel atau mitra Office 365, lihat Menemukan dan memasukkan kunci produk Office 365 untuk bisnis.

Untuk Office 365 Home, Personal, atau University, lihat Memperpanjang Office 365 untuk di rumah.

Jika membayar dengan kartu kredit atau rekening bank, Tagihan berulang akan diaktifkan secara default. Ketika Tagihan berulang diaktifkan, langganan akan otomatis diperpanjang setiap tahun pada tanggal Anda berlangganan. Tagihan berulang dapat dinonaktifkan atau diaktifkan kembali di Pusat admin Office 365 jika status langganan Anda aktif.

Jika telah membayar langganan di muka dengan kunci produk, langganan akan kedaluwarsa pada akhir masa langganan. Anda dapat mengaktifkan Tagihan berulang dan memberikan informasi kartu kredit atau rekening bank agar langganan diperpanjang secara otomatis setiap tahun pada tanggal Anda berlangganan. Anda juga dapat membayar di muka untuk setiap bulan atau setiap tahun. Kartu kredit atau rekening bank tidak akan dikenai biaya hingga masa langganan awal telah kedaluwarsa.

  1. Di Pusat admin Office 365, masuk ke halaman Langganan, atau pilih Tagihan > Langganan.

    Jika Anda menggunakan Office 365 Germany, buka halaman Langganan ini.

    Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, buka halaman Langganan ini.

  2. Untuk mengaktifkan Tagihan berulang, alihkan tombol ke Aktif.

    Tampilan jelas Kartu langganan dengan Tagihan berulang yang diaktifkan.

    Anda bisa mencegah langganan diperpanjang secara otomatis dengan mengalihkan opsi aktif/nonaktif ke Nonaktif.

    Catatan: 

    • Anda hanya dapat mengubah pengaturan Tagihan berulang untuk langganan aktif. Jika langganan telah kedaluwarsa atau dinonaktifkan, Anda harus mengaktifkannya kembali sebelum Tagihan berulang dapat diaktifkan atau dinonaktifkan.

    • Ketika Tagihan berulang dinonaktifkan, langganan tidak langsung dibatalkan. Langganan tetap aktif hingga kedaluwarsa. Anda dapat melihat tanggal kedaluwarsa di kartu langganan, seperti yang ditampilkan di bawah ini.

      Tampilan jelas Kartu langganan dengan Tagihan berulang yang dinonaktifkan.

      Untuk mempelajari cara membatalkan langganan secara langsung, lihat Membatalkan langganan saya.

Jika langganan kedaluwarsa atau dinonaktifkan oleh Microsoft, atau jika Anda membatalkan langganan di tengah-tengah masa berlaku, langganan dapat diaktifkan kembali di Pusat admin Office 365.

  1. Di Pusat admin Office 365, masuk ke halaman Langganan, atau pilih Tagihan > Langganan.

    Jika Anda menggunakan Office 365 Germany, buka halaman Langganan ini.

    Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet, buka halaman Langganan ini.

  2. Pilih langganan yang ingin diaktifkan kembali, kemudian pilih Aktifkan kembali.

    Tampilan jelas Kartu langganan yang menampilkan Nonaktif dan Fungsionalitas berkurang dengan tombol Aktifkan kembali.

    Jika Anda tidak melihat Aktifkan kembali sebagai tindakan yang tersedia, hubungi Dukungan untuk mengaktifkan kembali langganan Anda.

    Jika tindakan Aktifkan kembali tidak tersedia, hubungi Dukungan untuk mengaktifkan kembali langganan Anda.

    Jika tindakan Aktifkan kembali tidak tersedia, hubungi Dukungan 21Vianet untuk mengaktifkan kembali langganan Anda.

  3. Masukkan detail pembayaran Anda. Anda bisa memperbarui informasi pembayaran Anda yang sudah ada di sini.

    • Jika langganan kedaluwarsa, status langganan akan kembali aktif setelah Anda mengirimkan detail pembayaran, dan tergantung pada komitmen langganan saat ini, tanggal perpanjangan akan bertambah satu bulan atau satu tahun. Jika membayar menggunakan kartu kredit atau rekening bank, kartu kredit atau rekening bank Anda akan dikenai biaya untuk perpanjangan tersebut. Jika membayar menggunakan faktur, perpanjangan akan tercantum pada faktur berikutnya. Agar langganan tidak kedaluwarsa lagi, ikuti langkah-langkah untuk mengaktifkan Tagihan berulang.

    • Jika dibatalkan atau dinonaktifkan karena pembayaran tidak diterima, langganan akan kembali ke status aktif dan tanggal perpanjangan akan tetap sama.

Masih perlu bantuan?

Mendapatkan bantuan dari forum komunitas Office 365 Admin: Masuk dan membuat permintaan layanan Admin: Menghubungi Dukungan

Lihat Juga

Menambahkan, memperbarui, atau menghapus kartu kredit atau rekening bank di Office 365 untuk bisnis

Apa yang terjadi pada data dan akses saya ketika langganan Office 365 untuk bisnis berakhir?

Memasukkan kunci produk Office 365 untuk bisnis

Membeli versi uji coba Office 365 untuk bisnis

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×