Memperbaiki masalah pengimporan kontak ke Outlook.com

Maaf atas masalah yang Anda alami saat mengimpor kontak ke Outlook.com. Kami akan membantu memperbaiki masalah tersebut.

Jika Anda telah mengikuti instruksi tentang cara mengimpor kontak ke akun Outlook.com dan terjadi kesalahan, pilih salah satu opsi berikut:

Tidak ada yang diimpor dari file kontak .csv

Gunakan Excel untuk membuka file ekspor kontak .csv.

  • Jika data rusak atau tidak ditemukan, Anda dapat mengedit file .csv secara manual.

  • Jika tidak melihat data sama sekali, jalankan kembali proses ekspor.

Saya mendapatkan pesan kesalahan yang memberi tahu bahwa format file .csv tidak benar

Coba unduh sampel file .csv ini, lalu salin informasi dari file .csv Anda ke dalam kolom yang sesuai dalam sampel file .csv.

Ada beberapa hal yang perlu diingat ketika bekerja dengan sampel file .csv ini:

  • Untuk Outlook, judul kolom harus berada di baris pertama, sehingga jangan ganti dengan yang lain.

  • Pastikan untuk menyimpan file dalam format .csv. Jika menyimpan file dalam format lain, Anda harus memulai ulang dari awal.

  • Cobalah mengimpor file .csv dengan beberapa kontak untuk memastikan hasilnya sesuai keinginan. Setelah itu, Anda dapat menghapus kontak yang diimpor, menambahkan kontak lainnya ke file .csv, lalu mengimpornya kembali.

Tidak ada yang diimpor dari file kontak .pst Outlook untuk Windows

Lihat memperbaiki masalah pengimporan file .pst Outlook untuk daftar masalah dan solusi umum.

Perlu bantuan lainnya?

Tombol Forum Komunitas Tombol Hubungi Dukungan

Topik terkait

Versi Outlook apa yang saya miliki?
Mengekspor kontak dari Outlook.com ke file CSV
Mengekspor kontak dari Outlook
Mengimpor dan mengekspor email, kontak, dan kalender Outlook
Menambahkan dan menghapus anggota grup di Outlook

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×