Memecahkan masalah penginstalan Business Contact Manager untuk Outlook 2007

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Daftar berikut ini menyertakan beberapa masalah umum dan resolusi yang dihadapi Business Contact Manager untuk Outlook pelanggan.

Untuk informasi tentang pembuatan database, SQL Server atau masalah spesifik database lainnya, lihat memecahkan masalah operasi database di Business Contact Manager.

Untuk informasi tentang pengintegrasian dengan program akuntansi Anda, lihat bantuan untuk program tersebut.

Apa itu masalah instalasi yang Anda inginkan untuk mengatasi?

Pesan penyetelan dan lisensi

Di mana menemukan Business Contact Manager untuk Outlook?

Mengonfigurasi atau mengaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook

Business Contact Manager untuk Outlook diinstal itu.

Business Contact Manager untuk Outlook tampilan, Menu dan Toolbar

Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook dalam bahasa lain

Memutakhirkan dari Microsoft Office 2003 ke sistem Office 2007

Pemutakhiran dari Business Contact Manager untuk Outlook 2003 ke Business Contact Manager untuk Outlook 2007

Menghapus atau menghapus instalasi Business Contact Manager untuk Outlook

Mencari informasi tentang Business Contact Manager untuk Outlook 2003

Sumber daya tambahan

Pesan penyetelan dan lisensi

Saya ingin menghentikan panduan Startup menampilkan setiap kali saya membuka Outlook

Untuk menghentikan yang diminta untuk mengonfigurasi Business Contact Manager untuk Outlook, Anda bisa menghapusnya.

Catatan: Kami tidak merekomendasikan agar Anda mengubah pengaturan di registri untuk menonaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook.

  • Menghapus Business Contact Manager untuk Outlook

    • Microsoft Windows XP

      1. Membatalkan panduan Startup, dan lalu Tutup Outlook.

      2. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

      3. Dalam Panel Kontrol, klik ganda Tambah atau Hapus Program.

      4. Di daftar saat ini diinstal program dan pembaruan , klik Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

      5. Klik Hapus, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

        Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) mungkin juga muncul di daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan. Membebaskan ruang disk, jika tidak menggunakan program lain tersebut, Hapus SQL Server 2005 Express.

    • Windows Vista

      1. Membatalkan panduan Startup, dan lalu Tutup Outlook.

      2. Pada menu mulai , klik Panel kontrol,

      3. Di Panel kontrol, klik program dan fitur.

      4. Pada halaman Hapus instalasi atau Ubah program , klik Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

      5. Klik menghapus instalasi mengubah.

      6. Ikuti instruksi di layar Anda.

        Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) mungkin juga muncul di daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan. Membebaskan ruang disk, jika tidak menggunakan program lain tersebut, Hapus SQL Server 2005 Express.

        Jika panduan Startup terus muncul setelah Anda menghapus Business Contact Manager untuk Outlook 2007, lihat topik ini, hubungi kami tentang Business Contact Manager untuk menggunakan salah satu metode untuk memberikan informasi lebih lanjut ke Microsoft tentang masalah.

Saya ingin menampilkan panduan Startup

Selesaikan prosedur berikut ini jika Anda menonaktifkan panduan Startup dengan menghapus Business Contact Manager untuk Outlook dari profil Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang profil, lihat gambaran umum Outlook profil email.

  1. Mulai Outlook.

  2. Pada menu bantuan , klik Konfigurasi Business Contact Manager.

    Opsi ini hanya tersedia jika Business Contact Manager untuk Outlook sudah terinstal di komputer, tapi tidak dikonfigurasi untuk profil Anda.

    Panduan Startup ditampilkan.

  3. Ikuti instruksi di layar Anda.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa Business Contact Manager untuk Outlook instalasi tidak diselesaikan karena program utama Interop Assemblies harus diinstal.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin menemukan bahwa program Microsoft Office utama Interop Assemblies belum terinstal. Dalam kasus ini, hapus program utama Interop Assemblies, dan lalu coba lagi menginstal Business Contact Manager untuk Outlook .

Windows XP

  1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

  2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Hapus program.

  3. Di daftar program yang terinstal , klik Microsoft utama Interop Assemblies, dan lalu klik Hapus.

  4. Ikuti instruksi di layar Anda.

Windows Vista

  1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

  2. Di Panel kontrol, di bawah program, klik Hapus instalasi program.

  3. Klik Microsoft utama Interop Assemblies, dan lalu klik Hapus instalasi.

  4. Ikuti instruksi di layar Anda.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa penyetelan gagal menginstal komponen diperlukan: Microsoft Office Small Business Connectivity komponen

Versi lain komponen konektivitas Small Business, mungkin dari versi Beta Business Contact Manager untuk Outlook atau Microsoft Office Accounting 2007, diinstal di komputer. Menghapus komponen konektivitas bisnis kecil, dan lalu coba lagi menginstal Business Contact Manager untuk Outlook.

  • Windows XP

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Hapus program.

    3. Di daftar program yang terinstal , klik Komponen konektivitas Small Business Microsoft Office, dan lalu klik Hapus.

    4. Ikuti instruksi di layar Anda.

  • Windows Vista

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, di bawah program, klik Hapus instalasi program.

    3. Klik Komponen konektivitas Small Business Microsoft Office, dan lalu klik Hapus instalasi.

    4. Ikuti instruksi di layar Anda.

Penyetelan gagal menginstal komponen diperlukan. Microsoft SQL Server 2005

Masalah ini terkadang terjadi jika drive tempat Business Contact Manager untuk Outlook akan diinstal dipadatkan atau dienkripsi.

Dekompresi atau menghapus enkripsi dari folder mana Business Contact Manager untuk Outlook akan diinstal, dan mereka mencoba menginstal Business Contact Manager untuk Outlook lagi.

Menonaktifkan pemadatan folder

  • Windows XP

    1. Buka komputer saya.

    2. Klik ganda drive atau folder.

    3. Klik kanan folder tempat Anda ingin menginstal Business Contact Manager untuk Outlook.

      Ini biasanya adalah C:\Documents and settings\user\local [nama] settings\application Data\Microsoft\Business Manager\ kontak, di mana nama pengguna adalah nama pengguna.

    4. Klik Properti.

    5. Pada tab umum , klik tingkat lanjut.

    6. Kosongkan kotak centang memadatkan konten untuk menghemat ruang disk , dan lalu klik OK.

  • Windows Vista

    1. Klik Mulai, lalu klik Komputer.

    2. Di jendela komputer, klik kanan drive tempat Anda ingin menginstal Business Contact Manager untuk Outlook, dan lalu klik properti.

    3. Pada tab umum , kosongkan kotak centang memadatkan drive ini untuk menghemat ruang disk , dan lalu klik OK.

Dekripsi folder

  • Windows XP atau Windows Vista

    1. Klik mulai, dan lalu klik Komputer saya di Windows XP atau komputer di Windows Vista.

    2. Klik ganda drive tempat Anda ingin menginstal Business Contact Manager untuk Outlook.

    3. Klik kanan folder tempat Anda ingin menginstal Business Contact Manager untuk Outlook. dan lalu klikproperti. (Folder yang biasanya adalah C:\Program Files\.)

    4. Pada tab umum , klik tingkat lanjut.

    5. Kosongkan kotak centang enkripsi konten untuk mengamankan data , dan lalu klik OK.

Jika dekompresi folder atau menghapus enkripsi tidak mengatasi masalah, cobalah memposting pertanyaan Anda di Business Contact Manager untuk Outlook diskusi grup (microsoft.public.outlook.bcm).

Untuk bantuan tambahan atau untuk berbicara dengan profesional dukungan, lihat bantuan dan dukungan untuk Microsoft Office Outlook 2007 dengan Business Contact Manager (semua bahasa) situs web. Biaya mungkin berlaku.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa penyetelan mengalami masalah.

SQL server penyetelan gagal, atau komponen gagal menginstal. Business Contact Manager untuk Outlook tidak bisa berfungsi tanpa layanan SQL Server atau komponen yang ditentukan dalam pesan.

Dalam kasus penyetelan SQL Server yang gagal, dalam pesan, jika tombol tidak tersedia, klik tombol kirim laporan kesalahan ke Microsoft mengirim file log yang dibuat. File log membantu Microsoft untuk mendiagnosis masalah.

Dalam kasus sebuah komponen, versi prerelease atau yang lebih lama dari SQL Server komponen yang terinstal di komputer. Versi yang sudah ada mencegah komponen yang lebih baru yang diinstal. Untuk menghapus komponen yang lebih lama, selesaikan prosedur berikut ini.

  • Windows XP

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Hapus program.

    3. Di daftar program yang terinstal , klik nama perangkat lunak dengan SQL dalam nama atau klik komponen bernama dalam pesan, dan lalu klik Hapus.

      Ulangi langkah sebelumnya untuk menghapus setiap item yang menyertakan SQL dalam kotak nama.

    4. Ikuti instruksi di layar Anda.

  • Windows Vista

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, di bawah program, klik Hapus instalasi program.

    3. Klik nama perangkat lunak dengan SQL dalam nama, atau klik komponen bernama dalam pesan, dan lalu klik Hapus instalasi.

      Ulangi langkah sebelumnya untuk menghapus setiap item yang menyertakan SQL dalam kotak nama.

    4. Ikuti instruksi di layar Anda.

Saya menerima pesan yang menyatakan bahwa penyetelan gagal menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007

Cobalah prosedur berikut ini untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang masalah instalasi Anda.

  1. Periksa file log

    Periksa Microsoft SQL Server 2005 file log ringkasan untuk melihat jika terjadi kesalahan saat menginstal SQL Server 2005 Express Edition. Periksa file log MBSSetup karena mereka mungkin berisi informasi selengkapnya untuk membantu Anda memecahkan masalah instalasi Business Contact Manager untuk Outlook dan komponen lainnya.

    1. File log SQL Server

      File log ringkasan SQL Server berada di folder berikut ini: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Summary.txt

      Jika ada kesalahan, log ringkasan menunjukkan file log yang berisi informasi tambahan tentang kesalahan. Periksa file log yang dirujuk dalam file log ringkasan.

    2. File log MBSSetup

      1. Klik Mulai.

      2. Dalam kotak Mulai pencarian , ketikkan % temp % , dan tekan ENTER.

      3. Dalam Temp folder, buka setiap file yang dimulai dengan MBSsetup dengan mengkliknya.

      4. Gulir ke bawah setiap file untuk melihat kode kesalahan apa pun.

        Nol (0) menunjukkan berhasil menyelesaikan aktivitas log.

    3. Hubungi Business Contact Manager untuk Outlook grup diskusi (microsoft.public.outlook.bcm) untuk mendapatkan bantuan dengan masalah instalasi Anda.

    4. Jika file log tidak berisi kesalahan atau kode kesalahan, cobalah untuk memulai layanan SQL secara manual. Lihat bagian yang mengikuti untuk informasi tentang cara memulai layanan SQL.

  2. Memulai layanan SQL secara manual

    1. Klik Mulai.

    2. Lakukan salah satu hal berikut ini:

      • Di Windows XP, klik kanan Komputer saya, dan lalu klik Kelola.

      • Di Windows Vista, klik kanan komputer, dan lalu klik Kelola.

    3. Klik aplikasi dan layanan.

    4. Klik ganda Layanan.

    5. Di jendela Layanan , klik SQL Server (MSSMLBIZ).

    6. Di kolom Status , verifikasi bahwa layanan SQL Server (MSSMLBIZ) belum dimulai.

    7. Klik mulai ulang layanan.

    8. Tutup jendela Manajemen komputer , dan kemudian mulai Outlook.

      Jika layanan SQL tidak dimulai, periksa log kejadian di penampil kejadian untuk informasi.

  3. Periksa log kejadian di penampil kejadian untuk informasi.

    1. Lakukan salah satu hal berikut ini:

      • Di Windows XP, klik mulai, dan lalu klik Jalankan.

      • Di Windows Vista, klik mulai, dan lalu klik di mana saja di kotak Mulai pencarian .

    2. Ketik eventvwr, dan tekan ENTER.

    3. Klik aplikasi dan layanan log

    4. Klik log yang berisi acara, dan lalu di panel tindakan , klik buka.

    5. Klik peringatan terbaru atau kesalahan untuk membukanya.

    6. Klik tab detail untuk menampilkan informasi tentang acara.

    7. Di panel tindakan , klik Salin, dan lalu klik Salin detail sebagai teks.

    8. Memposting detail dari log penampil kejadian ke Business Contact Manager untuk Outlook diskusi grup (microsoft.public.outlook.bcm) untuk membantu memecahkan masalah.

  4. Hapus Business Contact Manager untuk Outlook 2003, dan lalu coba instal Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

    1. Microsoft Windows XP

      1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

      2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Hapus program.

      3. Di daftar program yang terinstal , klik perangkat lunak yang ingin Anda hapus:

        • Business Contact Manager untuk Outlook 2007

        • Microsoft Office Small Business manajemen edisi 2006 CD2 atau Microsoft Office Outlook 2003 dengan Business Contact Manager pembaruan yang menghilangkan Business Contact Manager untuk Outlook 2003

      4. Klik Hapus, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

        Catatan: Tidak menghapus Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ).

      5. Instal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

    2. Windows Vista

      1. Pada menu mulai , klik Panel kontrol,

      2. Di Panel kontrol, di bawah program, klik Hapus instalasi program.

      3. Pada halaman Hapus instalasi atau Ubah program , klik perangkat lunak yang ingin Anda hapus:

        • Business Contact Manager untuk Outlook 2007

        • Microsoft Office Small Business manajemen edisi 2006 CD2 atau Microsoft Office Outlook 2003 dengan Business Contact Manager pembaruan yang menghilangkan Business Contact Manager untuk Outlook 2003

      4. Klik menghapus instalasi mengubah.

      5. Ikuti instruksi di layar Anda.

        Catatan: Tidak menghapus Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ).

      6. Instal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

  5. Hapus kunci registri eCRM HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Business solusi , dan lalu Instal Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

    • Penting: Mengedit registri adalah tugas komputer tingkat lanjut yang biasanya dilakukan oleh administrator.

      1. Lakukan salah satu hal berikut ini:

        • Windows XP

          1. Klik mulai, dan klik Jalankan,

          2. Dalam kotak buka , ketik regedit, dan lalu klik OK.

        • Windows Vista

          1. Klik Mulai.

          2. Dalam kotak Mulai pencarian , ketik regedit, dan tekan ENTER.

      2. Klik ganda tombol berikut ini:

        • HKEY_LOCAL_MACHINE

        • PERANGKAT LUNAK

        • Microsoft

      3. Klik kanan eCRM solusi bisnis, dan kemudian klik Hapus.

      4. Hidupkan ulang komputer Anda.

      5. Mulai Outlook.

  6. Membuat profil Outlook baru untuk melihat jika Business Contact Manager untuk Outlook akan memulai dengan profil baru.

    Untuk informasi selengkapnya tentang profil, lihat gambaran umum Outlook profil email.

    1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

    2. Klik Akun pengguna, dan lalu klik email.

    3. Klik Perlihatkan Profil.

    4. Klik perintah agar profil untuk digunakan.

    5. Klik Tambahkan.

    6. Ketikkan nama untuk profil tersebut, lalu klik OK.

    7. Menambahkan akun email yang digunakan di profil Anda dengan mengikuti instruksi di layar Anda.

    8. Mulai ulang Outlook, dan kemudian klik profil baru.

    9. Jika terbuka Business Contact Manager untuk Outlook panduan Startup, membatalkan panduan, dan lalu Tutup Outlook.

    10. Menghapus Business Contact Manager untuk Outlook dari profil lain.

      Bagaimana?

      1. Klik mulai, dan lalu klik Panel kontrol,

      2. Klik Akun pengguna, dan lalu klik email.

      3. Klik File Data.

        Jika ada lebih dari satu profil menyiapkan di komputer, menghapus Business Contact Manager dari setiap profil.

      4. Klik Business Contact Manager, dan lalu klik Hapus.

      5. Klik Tutup.

    11. Mulai ulang Outlook.

Saya menerima pesan yang mengatakan bahwa saya tidak memiliki lisensi yang valid untuk menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook

Jika Anda menggunakan versi percobaan perangkat Office 2007, periode waktu untuk uji coba mungkin telah kedaluwarsa. Lihat bantuan dan dukungan untuk Microsoft Office Outlook 2007 dengan situs web manajer kontak bisnis (semua bahasa) menghubungi profesional dukungan. Biaya mungkin berlaku.

Atas halaman

Di mana menemukan Business Contact Manager untuk Outlook?

Bilah menu Outlook menyertakan Business Contact Manager jika program ini diinstal dan dikonfigurasi atau diaktifkan.

Versi sistem Office 2007 mana yang menyertakan Business Contact Manager untuk Outlook?

CD instalasi untuk Business Contact Manager untuk Outlook adalah CD kedua, CD2. Sebaiknya disertakan dengan berikut perangkat Microsoft Office:

  • Microsoft Office Professional 2007

  • Microsoft Office Small Business 2007

  • Microsoft Office Ultimate 2007

Catatan: Business Contact Manager untuk Outlook ini tidak disertakan dengan Microsoft Office Professional Plus 2007.

Versi uji coba Microsoft Office Professional 2007 dan Microsoft Office Small Business 2007, yang menyertakan Business Contact Manager untuk Outlook, tersedia di situs Microsoft Office Online Web. Cari link kedua untuk menginstal versi percobaan Business Contact Manager untuk Outlook.

Catatan: Outlook 2007 harus diinstal sebelum menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007. Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007 dengan Outlook 2003 tidak didukung.

Atas halaman

Mengonfigurasi atau mengaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook

Saya tidak melihat Mengonfigurasi Business Contact Manager di menu bantuan .

Apakah Anda memverifikasi bahwa Business Contact Manager untuk Outlook diinstal?

Jika demikian, komponen Business Contact Manager untuk Outlook yang menampilkan perintah Mengonfigurasi Business Contact Manager yang mungkin telah dinonaktifkan. Untuk menampilkan perintah, selesaikan prosedur berikut ini:

  1. Di Outlook, pada menu alat , klik Pusat kepercayaan.

  2. Klik Add-In.

  3. Di kotak Kelola , Add-in COM ditampilkan. Klik buka.

  4. Di daftar Add-in tersedia , pilih kotak centang Business Contact Manager untuk Outlook , dan lalu klik OK.

  5. Pada menu bantuan , verifikasi bahwa perintah Mengonfigurasi Business Contact Manager yang tercantum.

    Catatan: Outlook 2007 harus diinstal sebelum menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007. Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007 dengan Outlook 2003 tidak didukung.

Atas halaman

Business Contact Manager untuk Outlook diinstal?

Bilah menu Outlook menyertakan Business Contact Manager jika program ini diinstal dan dikonfigurasi atau diaktifkan.

Saya tidak yakin jika Business Contact Manager untuk Outlook diinstal

  1. Verifikasi bahwa Business Contact Manager untuk Outlook diinstal.

    Bagaimana?

    Microsoft Windows XP

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Tambahkan atau Hapus Program lagi.

    3. Di daftar program yang terinstal , periksa untuk melihat apakah Business Contact Manager untuk Outlook 2007 muncul.

    Windows Vista

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, klik program, dan lalu klik program dan fitur.

    3. Pada halaman Hapus instalasi atau Ubah program , periksa untuk melihat apakah Business Contact Manager untuk Outlook 2007 muncul.

  2. Jika Business Contact Manager untuk Outlook 2007 tidak muncul di daftar program yang terinstal , lakukan salah satu hal berikut ini:

    1. Jika Anda memiliki CD Business Contact Manager untuk Outlook 2007 , instal perangkat lunak dari CD itu.

    2. Jika Anda menerima Business Contact Manager untuk Outlook dengan komputer Anda beli (dan, oleh karena itu, tidak memiliki CD) Anda harus mengaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook.

      Bagaimana?

      1. Di Outlook, di menu bantuan , klik Konfigurasi Business Contact Manager.

        Panduan Startup ditampilkan.

      2. Ikuti instruksi di layar Anda untuk mengaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook.

Business Contact Manager untuk Outlook berada di menu program saya tetapi ini tidak muncul di Outlook

Jika Anda menerima Business Contact Manager untuk Outlook dengan pembelian komputer Anda, Anda perlu mengonfigurasi Business Contact Manager untuk Outlook.

Bagaimana?

  • Di Outlook, di menu bantuan , klik Konfigurasi Business Contact Manager, dan lalu ikuti instruksi di panduan Startup.

Atas halaman

Business Contact Manager untuk Outlook tampilan, Menu dan Toolbar

Saat menginstal Business Contact Manager untuk Outlook, saya menu Outlook, perintah, dan folder mengubah

Saat Anda menginstal Business Contact Manager untuk Outlook, folder Business Contact Manager secara otomatis disetel untuk Anda, dengan subfolder untuk akun, Kontak bisnis, kesempatan, Kampanye pemasaran, atau catatan Proyek bisnis .

Menu Business Contact Manager ditambahkan ke bilah menu, dan perintah Business Contact Manager untuk Outlook ditambahkan ke File menu.

Toolbar Business Contact Manager juga ditambahkan dengan Pintasan yang sering digunakan folder dan tugas.

Saya tidak melihat Panel navigasi

Untuk menampilkan Panel navigasi, pada menu tampilan , arahkan ke Panel navigasi, dan lalu klik Normal atau diciutkan.

Untuk menutup Panel navigasi, pada menu tampilan , arahkan ke Panel navigasi, dan lalu klik nonaktif.

Saya tidak dapat melihat folder Business Contact Manager

Membuka daftar Folder

  1. Pada menu masuk , klik Daftar Folder.

  2. Di daftar Folder, Cari folder Business Contact Manager , yang terletak di bawah Folder pribadi di Outlook.

Saya tidak bisa melihat toolbar Business Contact Manager

Toolbar Business Contact Manager ditampilkan di Outlook saat Business Contact Manager untuk Outlook diinstal dan diaktifkan.

  1. Verifikasi bahwa Business Contact Manager untuk Outlook diinstal.

    Bagaimana?

    Microsoft Windows XP

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Tambahkan atau Hapus Program lagi.

    3. Di daftar program yang terinstal , periksa untuk melihat apakah Business Contact Manager untuk Outlook 2007 muncul.

    Windows Vista

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Di Panel kontrol, klik program, dan lalu klik program dan fitur.

    3. Pada halaman Hapus instalasi atau Ubah program , periksa untuk melihat apakah Business Contact Manager untuk Outlook 2007 muncul.

  2. Jika Business Contact Manager untuk Outlook 2007 tidak muncul di daftar program yang terinstal , lakukan salah satu hal berikut ini:

    1. Jika Anda memiliki CD Business Contact Manager untuk Outlook 2007 , instal dari CD itu.

    2. Jika Anda menerima Business Contact Manager untuk Outlook dengan komputer Anda beli (dan, oleh karena itu, tidak memiliki CD) Anda harus mengaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook.

      Bagaimana?

      • Di Outlook, di menu bantuan , klik Konfigurasi Business Contact Manager, dan lalu ikuti instruksi di panduan Startup.

Atas halaman

Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook dalam bahasa lain

Anda menginstal versi Business Contact Manager untuk Outlook dalam bahasa yang berbeda dari bahasa yang dipilih untuk program Office lainnya

Solusi yang direkomendasikan adalah untuk menginstal Business Contact Manager untuk Outlook dalam bahasa yang sama seperti yang dipilih untuk program Office lainnya.

Jika solusi ini tidak tersedia, cobalah hal berikut:

  • Jika komputer Anda menjalankan Windows XP, masuk sebagai administrator sebelum menginstal versi bahasa lain Business Contact Manager untuk Outlook.

  • Jika komputer Anda menjalankan Windows Vista, saat menginstal Business Contact Manager untuk Outlook, klik kanan program ikon atau nama file, dan pilih Jalankan sebagai administrator.

Menginstal program sebagai administrator memungkinkan Anda untuk menginstal versi bahasa lain.

Atas halaman

Memutakhirkan dari Microsoft Office 2003 ke sistem Office 2007

Business Contact Manager untuk Outlook menu dan perintah menghilang dari Outlook setelah saya memutakhirkan Microsoft Office 2003 ke sistem Office 2007.

Business Contact Manager untuk Outlook 2003 diinstal di komputer Anda. Itu tidak kompatibel dengan Outlook 2007. Anda harus menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007 untuk mengakses database Business Contact Manager Anda.

Panduan penyetelan Business Contact Manager untuk Outlook 2007 menghapus Business Contact Manager untuk Outlook 2003 untuk Anda.

CD instalasi untuk Business Contact Manager untuk Outlook disertakan dengan berikut perangkat Microsoft Office:

  • Microsoft Office Professional 2007

  • Microsoft Office Small Business 2007

  • Microsoft Office Ultimate 2007

Catatan: Silakan Tutup Outlook sebelum Anda menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

Informasi di database Business Contact Manager Anda utuh. Saat berikutnya Anda memulai Outlook setelah menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007, panduan Startup akan memindahkan atau melakukan migrasi database lebih lama ke database baru.

Atas halaman

Memutakhirkan dari Business Contact Manager untuk Outlook 2003 ke Business Contact Manager untuk Outlook 2007

Saya mencoba memutakhirkan dari Business Contact Manager untuk Outlook 2003 ke Business Contact Manager untuk Outlook 2007 tapi program penyetelan perhentian sebelum selesai.

Program penyetelan untuk Business Contact Manager untuk Outlook 2007 otomatis menghapus Business Contact Manager untuk Outlook 2003, memperbarui profil Outlook Anda, dan kemudian menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007 kecuali Outlook dijalankan selama penyetelan.

Jika penyetelan tidak menyelesaikan, cobalah yang berikut ini dan lalu jalankan lagi penyetelan:

  • Tutup Outlook, termasuk pengingat apa pun, dan juga menonaktifkan atau memutuskan koneksi perangkat seluler apa pun yang disinkronkan dengan Outlook.

  • Menghapus Business Contact Manager untuk Outlook 2003 menggunakan Tambahkan atau Hapus Program di Panel kontrol.

    Bagaimana?

    1. Di Windows XP, klik mulai, dan lalu klik Panel kontrol.

    2. Klik ganda Tambahkan atau Hapus Program.

    3. Klik Business Contact Manager untuk Outlook 2003, dan lalu klik Hapus.

  • Penting: Langkah berikut ini mengharuskan Anda mengedit registri yang merupakan tugas komputer tingkat lanjut. Disarankan untuk tugas yang dilakukan oleh administrator. Untuk informasi selengkapnya tentang registri, lihat bantuan dan dukungan Windows.

    Hapus kunci registri eCRM HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Business solusi.

    Bagaimana?

    1. Di Windows XP, klik mulai, dan klik Jalankan,

    2. Dalam kotak buka , ketik regedit, dan lalu klik OK.

    3. Klik ganda tombol berikut ini:

      • HKEY_LOCAL_MACHINE

      • PERANGKAT LUNAK

      • Microsoft

    4. Klik kanan eCRM solusi bisnis, dan kemudian klik Hapus.

Cara memutakhirkan Business Contact Manager untuk Outlook 2003 ke Business Contact Manager untuk Outlook 2007 tapi saya tidak melihat menu Business Contact Manager untuk Outlook

Program penyetelan Apakah tidak menghapus file data Business Contact Manager lama dari profil Outlook Anda sehingga Anda akan perlu melakukan secara manual. Setelah Anda membuka Outlook, Anda juga perlu membuka panduan Startup untuk mengonfigurasi Business Contact Manager secara manual.

Untuk menghapus data file, selesaikan prosedur berikut ini:

Data Business Contact Manager Anda utuh. Menghapus data file tidak menghapus data Business Contact Manager.

  1. Di Windows XP, klik mulai, dan lalu klik Panel kontrol,

  2. Klik Email.

  3. Klik File Data.

    Jika ada lebih dari satu profil menyiapkan di komputer, menghapus Business Contact Manager dari setiap profil.

  4. Klik Business Contact Manager, dan lalu klik Hapus.

  5. Klik Tutup.

Untuk membuka panduan Startup, selesaikan prosedur berikut ini:

  1. Mulai Outlook.

  2. Pada menu bantuan , klik Konfigurasi Business Contact Manager.

    Panduan Startup ditampilkan.

  3. Ikuti instruksi di layar Anda.

Saya melihat pesan, migrasi Database tidak berhasil setelah memilih database yang sudah ada

Coba lagi untuk menggunakan database, dengan mengklik pilih database yang sudah ada di panduan Startup.

Jika Anda terus menerima pesan Migrasi Database tidak berhasil , cobalah hal berikut:

  1. Menghapus instalasi Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

    Bagaimana?

    1. Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.

    2. Klik Tambahkan atau Hapus Program, dan lalu klik Hapus program.

    3. Klik Business Contact Manager untuk Outlook 2007, dan lalu klik Hapus.

  2. Instal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2003.

  3. Di panduan Startup, klik pilih database, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

  4. Ekspor semua informasi di database Business Contact Manager untuk Outlook 2003.

    Bagaimana?

    1. Pada File menu, arahkan ke mengimpor dan mengekspor, dan kemudian klik Business Contact Manager untuk Outlook..

    2. Klik ekspor file.

    3. Klik data Business Contact Manager (.bcm), dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

      Catatan: Tidak menghapus Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) jika disertakan dalam daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan.

  5. Instal Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

  6. Di panduan Startup, klik Buat database baru, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

  7. Pada File menu, arahkan ke impor dan ekspor, dan kemudian klik Business Contact Manager untuk Outlook.

  8. Klik impor file.

  9. Klik data Business Contact Manager (.bcm), dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

Atas halaman

Menghapus Business Contact Manager untuk Outlook

Saya ingin menghapus, menghapus instalasi atau menonaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook

Anda bisa menonaktifkan Business Contact Manager untuk Outlook dengan menghapus instalasi tersebut.

Selesaikan salah satu prosedur berikut ini:

  • Microsoft Windows XP

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Dalam Panel Kontrol, klik ganda Tambah atau Hapus Program.

    3. Di daftar saat ini diinstal program dan pembaruan , klik Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

    4. Klik Hapus, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

      Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) mungkin juga muncul di daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan. Membebaskan ruang disk, jika tidak menggunakan program lain tersebut, Hapus SQL Server 2005 Express.

  • Windows Vista

    1. Pada menu mulai , klik Panel kontrol,

    2. Di Panel kontrol, klik program dan fitur.

    3. Pada halaman Hapus instalasi atau Ubah program , klik Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

    4. Klik menghapus instalasi mengubah.

    5. Ikuti instruksi di layar Anda.

      Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) mungkin juga muncul di daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan. Membebaskan ruang disk, jika tidak menggunakan program lain tersebut, Hapus SQL Server 2005 Express.

Saya ingin menghapus Business Contact Manager untuk Outlook agar saya bisa menginstal atau menginstal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

  • Microsoft Windows XP

    1. Pada menu Mulai,klik Panel Kontrol.

    2. Dalam Panel Kontrol, klik ganda Tambah atau Hapus Program.

    3. Di daftar saat ini diinstal program dan pembaruan , klik perangkat lunak yang ingin Anda hapus:

      • Business Contact Manager untuk Outlook 2007

      • Microsoft Office Small Business manajemen edisi 2006 CD2 atau Microsoft Office Outlook 2003 dengan Business Contact Manager pembaruan yang menghilangkan Business Contact Manager untuk Outlook 2003

    4. Klik Hapus, dan lalu ikuti instruksi di layar Anda.

      Catatan: Tidak menghapus Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) jika disertakan dalam daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan.

    5. Instal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

  • Windows Vista

    1. Pada menu mulai , klik Panel kontrol,

    2. Di Panel kontrol, klik program dan fitur.

    3. Pada halaman Hapus instalasi atau Ubah program , klik perangkat lunak yang ingin Anda hapus:

      • Business Contact Manager untuk Outlook 2007

      • Microsoft Office Small Business manajemen Edition 2006 CD2 atau Microsoft Office Outlook 2003 dengan Business Contact Manager pembaruan yang menghilangkan Business Contact Manager untuk Outlook 2003.

    4. Klik menghapus instalasi mengubah.

    5. Ikuti instruksi di layar Anda.

      Catatan: Tidak menghapus Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) jika disertakan dalam daftar Business Contact Manager untuk Outlook 2007 komponen untuk penghapusan.

    6. Instal ulang Business Contact Manager untuk Outlook 2007.

Dalam beberapa kasus, Business Contact Manager untuk Outlook 2007 akan tidak menginstal ulang. Dalam kasus ini, coba hapus kunci registri eCRM HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Business solusi dengan menyelesaikan prosedur berikut ini. Mulai ulang komputer Anda, dan lalu mulai ulang Outlook.

Bagaimana?

  • Penting: Mengedit registri adalah tugas komputer tingkat lanjut yang biasanya dilakukan oleh administrator. Untuk informasi selengkapnya tentang registri, lihat bantuan dan dukungan Windows.

    • Windows XP

      1. Klik mulai, dan klik Jalankan,

      2. Dalam kotak buka , ketik regedit, dan lalu klik OK.

      3. Klik ganda tombol berikut ini:

        • HKEY_LOCAL_MACHINE

        • PERANGKAT LUNAK

        • Microsoft

      4. Klik kanan eCRM solusi bisnis, dan kemudian klik Hapus.

      5. Hidupkan ulang komputer Anda.

      6. Mulai Outlook.

    • Windows Vista

      1. Klik Mulai.

      2. Dalam kotak Mulai pencarian , ketik regedit.

      3. Klik ganda tombol berikut ini:

        • HKEY_LOCAL_MACHINE

        • PERANGKAT LUNAK

        • Microsoft

      4. Klik kanan eCRM solusi bisnis, dan kemudian klik Hapus.

      5. Hidupkan ulang komputer Anda.

      6. Mulai Outlook.

Atas halaman

Mencari informasi tentang Business Contact Manager untuk Outlook 2003

Saya mencari informasi tentang Business Contact Manager untuk Outlook 2003

Untuk informasi tentang Business Contact Manager untuk Outlook 2003, lihat Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2003.

Catatan: Outlook 2007 harus diinstal sebelum menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007. Menginstal Business Contact Manager untuk Outlook 2007 dengan Outlook 2003 tidak didukung.

Atas halaman

Sumber daya tambahan

Pastikan untuk memeriksa juga Business Contact Manager untuk Outlook tim blog (http://blogs.msdn.com/bcm) untuk informasi tentang Business Contact Manager.

Dapatkan bantuan dari pengguna lain dengan mengunjungi Business Contact Manager untuk Outlook grup diskusi (microsoft.public.outlook.bcm).

Untuk bantuan tambahan atau untuk berbicara dengan profesional dukungan, lihat bantuan dan dukungan untuk Microsoft Office Outlook 2007 dengan Business Contact Manager (semua bahasa) situs web. Biaya mungkin berlaku.

Atas halaman

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×