Memecahkan masalah pemberitahuan untuk aplikasi seluler Teams

Memecahkan masalah pemberitahuan untuk aplikasi seluler Teams

Catatan:  Untuk mengelola pemberitahuan email , lihat mengelola pemberitahuan di teams.

Jika pemberitahuan teams diaktifkan di perangkat seluler Anda, Anda akan mendapatkan beberapa tipe pemberitahuan secara default:

  • Pemberitahuan obrolan— ketika seseorang mengirimi Anda pesan dalam obrolan satu lawan satu atau grup.

  • pemberitahuan @mention— saat Anda atau salah satu tim Anda @mentioned.

  • Pemberitahuan Balasan— ketika seseorang membalas pesan yang Anda posting di saluran, atau ke pesan saluran yang telah Anda Komentari.

Tidak mendapatkan pemberitahuan apa pun?

Jika Anda tidak mendapatkan pemberitahuan default, ada beberapa hal yang perlu Anda lihat.

Pemberitahuan teams mungkin dinonaktifkan

Pemberitahuan push dinonaktifkan secara default pada perangkat iOS. Kami meminta izin saat pertama kali mengunduh aplikasi, tetapi Anda mungkin telah melewatkan langkah ini, atau menonaktifkan pemberitahuan dari aplikasi pengaturan.

Di teams, buka lebih banyak Tombol Lainnya , dan ketuk pemberitahuan, yang harus mengatakan "nonaktif".

Ini akan memunculkan halaman yang meminta Anda untuk membuka pengaturan perangkat Anda. Ketuk pengaturan buka.

Ini menarik pengaturan tim Anda di perangkat Anda. Ketuk pemberitahuan, lalu Alihkan pemberitahuan Perbolehkan ke aktif.

Ikon menu dipilih

Menu umum seluler
Menu pengaturan dengan pemberitahuan disorot

Jika Anda melewatkan langkah ini sebelumnya, Anda bisa mengaktifkan pemberitahuan dalam aplikasi Kapan saja:

Mengaktifkan pemberitahuan dipilih
Tombol Perbolehkan

Jika Anda telah menonaktifkan pemberitahuan sebelumnya, Anda harus mengaktifkannya dari aplikasi pengaturan perangkat Anda:

Buka pengaturan dipilih
Pemberitahuan nonaktif

Izinkan pemberitahuan dipilih
Menu pemberitahuan

Saat Anda berada di sini, Anda juga dapat mengustomisasi cara Anda menerima pemberitahuan.

Saat ini Anda mungkin aktif di aplikasi web atau desktop teams

Jika Anda menggunakan desktop teams atau aplikasi web, kami menyembunyikan pemberitahuan di ponsel Anda. Anda akan mulai menerima pemberitahuan di perangkat seluler setelah kami mendeteksi bahwa Anda tidak aktif di web atau desktop selama tiga menit.

Ubah pengaturan ini jika Anda lebih suka selalu mendapatkan pemberitahuan di ponsel Anda.

Pemberitahuan dipilih
Selalu dipilih

Tips: Di pengaturan pemberitahuan aplikasi, pilih selalu dan minta seseorang mengirimi Anda pesan obrolan. Jika Anda masih belum mendapatkan pemberitahuan, beri tahu kami dengan memilih pengaturan > mengirimkan umpan balik di aplikasi.

Mendapatkan pemberitahuan tapi tidak yang lain?

Pemberitahuan mungkin dikustomisasi

Jika Anda hanya menerima pemberitahuan tentang beberapa hal tertentu, beberapa pemberitahuan mungkin dinonaktifkan.

Masuk ke pengaturan Tombol Lainnya Tombol Lainnya lainnyapemberitahuan dan pastikan pemberitahuan yang Anda inginkan diaktifkan.

Selalu nonaktif

Ingin lebih banyak pemberitahuan tentang aktivitas saluran?

Pastikan Anda tidak melewatkan pesan penting dalam saluran yang paling relevan bagi Anda.

Ikuti saluran untuk mendapatkan pemberitahuan tentang setiap pesan yang diposting di dalamnya.

Saluran dipilih
Tombol ikuti saluran
Mengikuti saluran yang dipilih

Catatan: Halaman ini sedang diperbarui. Periksa kembali segera.

Jika pemberitahuan teams diaktifkan di perangkat seluler Anda, Anda akan mendapatkan beberapa tipe pemberitahuan secara default:

  • Pemberitahuan obrolan— ketika seseorang mengirimi Anda pesan dalam obrolan satu lawan satu atau grup.

  • pemberitahuan @mention— saat Anda, tim Anda, atau saluran yang anda sukai @mentioned.

  • Pemberitahuan Balasan— ketika seseorang membalas pesan yang Anda posting di saluran, atau ke pesan saluran yang telah Anda Komentari.

Tidak mendapatkan pemberitahuan apa pun?

Jika Anda tidak mendapatkan pemberitahuan default, ada beberapa hal yang perlu Anda lihat.

Pemberitahuan teams mungkin dinonaktifkan

Pemberitahuan push diaktifkan secara default di perangkat Android.

Di teams, buka lebih banyak Tombol Lainnya pengaturan Tombol Lainnya pemberitahuan.

Jika pemberitahuan nonaktif, masuk ke pengaturan perangkat Anda untuk mengaktifkannya.

Menu umpan
Pengaturan dipilih
Menu pengaturan, pemberitahuan dipilih
Buka pengaturan dipilih
Pemberitahuan dipilih

Slider Perlihatkan pemberitahuan
Menu pemberitahuan teams

Saat ini Anda mungkin aktif di aplikasi web atau desktop teams

Jika Anda menggunakan desktop teams atau aplikasi web, kami menyembunyikan pemberitahuan di ponsel Anda. Anda akan mulai menerima pemberitahuan di perangkat seluler setelah kami mendeteksi bahwa Anda tidak aktif di web atau desktop selama tiga menit.

Ubah pengaturan ini jika Anda lebih suka selalu mendapatkan pemberitahuan di ponsel Anda.

Menu pengaturan, pemberitahuan dipilih
Tombol selalu tidak dipilih

Tips: Di pengaturan pemberitahuan aplikasi, pilih selalu dan minta seseorang mengirimi Anda pesan obrolan. Jika Anda masih belum mendapatkan pemberitahuan, beri tahu kami dengan memilih pengaturan > mengirimkan umpan balik di aplikasi.

Untuk daftar lengkap masalah pemberitahuan perangkat dan aplikasi tertentu, lihat memperbaiki masalah pemberitahuan di aplikasi teams Android.

Mendapatkan pemberitahuan tapi tidak yang lain?

Pemberitahuan mungkin dikustomisasi

Jika Anda hanya menerima pemberitahuan tentang beberapa hal tertentu, beberapa pemberitahuan mungkin dinonaktifkan.

Masuk ke pengaturan Tombol Lainnya Tombol Lainnya lainnyapemberitahuan dan pastikan pemberitahuan yang Anda inginkan diaktifkan.

Tombol selalu dipilih

Ingin lebih banyak pemberitahuan tentang aktivitas saluran?

Pastikan Anda tidak melewatkan pesan penting dalam saluran yang paling relevan bagi Anda.

Ikuti saluran untuk mendapatkan pemberitahuan tentang setiap pesan yang diposting di dalamnya.

Memilih saluran
Tombol ikuti
Kotak dialog ikuti saluran

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×