Memecahkan masalah pemberitahuan untuk aplikasi seluler Teams

Memecahkan masalah pemberitahuan untuk aplikasi seluler Teams

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Jika tim pemberitahuan diaktifkan di perangkat seluler Anda, Anda akan mendapatkan beberapa tipe pemberitahuan secara default:

  • Obrolan pemberitahuan— saat seseorang mengirimi Anda pesan di satu atau mengelompokkan obrolan.

  • pemberitahuan @mention— saat Anda, tim Anda atau saluran Anda favorit di @mentioned.

  • Pemberitahuan Balasan— saat seseorang Balasan ke pesan Anda memposting di saluran, atau untuk saluran pesan Anda telah sudah mengomentari.

Tidak mendapatkan pemberitahuan?

Jika Anda tidak mendapatkan pemberitahuan default Anda, ada beberapa hal yang perlu kita lihat.

Pemberitahuan tim mungkin dinonaktifkan

Di tim, masuk ke lainnya Tombol Lainnya > > pengaturanpemberitahuan.

Pemberitahuan push dinonaktifkan secara default di perangkat iOS. Kami minta izin saat Anda terlebih dahulu mengunduh aplikasi, tapi Anda mungkin memiliki melewatkan langkah ini, atau menonaktifkan pemberitahuan dari pengaturan aplikasi.

Ikon menu yang dipilih
Menu umum seluler
Menu pengaturan dengan pemberitahuan disorot

Jika Anda melewatkan langkah ini sebelumnya, Anda bisa mengaktifkan pemberitahuan dalam aplikasi Kapan saja:

Mengaktifkan pemberitahuan yang dipilih
Perbolehkan tombol

Jika Anda menonaktifkan pemberitahuan sebelum, Anda harus mengaktifkannya dari perangkat Anda pengaturan aplikasi:

Buka pengaturan dipilih
Pemberitahuan nonaktif

Memperbolehkan pemberitahuan yang dipilih
Menu pemberitahuan

Saat Anda berada di sini, Anda juga bisa mengkustomisasi cara Anda menerima pemberitahuan Anda.

Anda saat ini mungkin aktif di web tim atau aplikasi desktop

Jika Anda menggunakan aplikasi desktop atau web tim, kami meredamkan pemberitahuan di ponsel Anda. Anda akan mulai menerima pemberitahuan di perangkat seluler Anda setelah kami mendeteksi bahwa Anda tidak aktif di web atau desktop untuk tiga menit.

Mengubah pengaturan ini jika Anda lebih memilih untuk selalu mendapatkan pemberitahuan di ponsel Anda.

Pemberitahuan yang dipilih
Selalu dipilih

Tips: Di pengaturan pemberitahuan aplikasi, pilih selalu dan memiliki seseorang mengirimi Anda pesan obrolan. Jika Anda masih tidak menerima pemberitahuan, beri tahu kami dengan memilih pengaturan > mengirim umpan balik di aplikasi.

Mendapatkan pemberitahuan beberapa tetapi tidak yang lainnya?

Pemberitahuan mungkin dapat dikustomisasi

Jika Anda hanya mendapatkan pemberitahuan tentang hal-hal jenis tertentu, beberapa pemberitahuan yang mungkin dinonaktifkan.

Masuk ke lainnya Tombol Lainnya > pengaturan > pemberitahuan dan memastikan bahwa pemberitahuan yang Anda inginkan diaktifkan.

Selalu dicentang

Ingin lebih pemberitahuan tentang aktivitas saluran?

Pastikan bahwa Anda tidak melewatkan pesan penting di saluran yang paling relevan bagi Anda.

Ikuti saluran untuk mendapatkan pemberitahuan tentang setiap pesan yang dikirim di dalamnya.

Saluran yang dipilih
Tombol ikuti saluran
Ikuti saluran yang dipilih

Favorit saluran untuk mendapatkan pemberitahuan setiap kali seseorang @mentions tersebut.

Favorit saluran yang dipilih
Tombol favorit dipilih

Jika tim pemberitahuan diaktifkan di perangkat seluler Anda, Anda akan mendapatkan beberapa tipe pemberitahuan secara default:

  • Obrolan pemberitahuan— saat seseorang mengirimi Anda pesan di satu atau mengelompokkan obrolan.

  • pemberitahuan @mention— saat Anda, tim Anda atau saluran Anda favorit di @mentioned.

  • Pemberitahuan Balasan— saat seseorang Balasan ke pesan Anda memposting di saluran, atau untuk saluran pesan Anda telah sudah mengomentari.

Tidak mendapatkan pemberitahuan?

Jika Anda tidak mendapatkan pemberitahuan default Anda, ada beberapa hal yang perlu kita lihat.

Pemberitahuan tim mungkin dinonaktifkan

Pemberitahuan push diaktifkan secara default di perangkat Android.

Di tim, masuk ke lainnya Tombol Lainnya > > pengaturanpemberitahuan.

Jika pemberitahuan tidak, masuk ke pengaturan perangkat Anda untuk mengaktifkannya.

Umpan menu
Pengaturan dipilih
Menu pengaturan, pemberitahuan yang dipilih
Buka pengaturan dipilih
Pemberitahuan yang dipilih

Perlihatkan pemberitahuan slider
Menu pemberitahuan tim

Anda saat ini mungkin aktif di web tim atau aplikasi desktop

Jika Anda menggunakan aplikasi desktop atau web tim, kami meredamkan pemberitahuan di ponsel Anda. Anda akan mulai menerima pemberitahuan di perangkat seluler Anda setelah kami mendeteksi bahwa Anda tidak aktif di web atau desktop untuk tiga menit.

Mengubah pengaturan ini jika Anda lebih memilih untuk selalu mendapatkan pemberitahuan di ponsel Anda.

Menu pengaturan, pemberitahuan yang dipilih
Selalu tombol tidak dipilih

Tips: Di pengaturan pemberitahuan aplikasi, pilih selalu dan memiliki seseorang mengirimi Anda pesan obrolan. Jika Anda masih tidak menerima pemberitahuan, beri tahu kami dengan memilih pengaturan > mengirim umpan balik di aplikasi.

Untuk daftar lengkap perangkat dan masalah pemberitahuan aplikasi tertentu, lihat memperbaiki masalah pemberitahuan di aplikasi Android tim.

Mendapatkan pemberitahuan beberapa tetapi tidak yang lainnya?

Pemberitahuan mungkin dapat dikustomisasi

Jika Anda hanya mendapatkan pemberitahuan tentang hal-hal jenis tertentu, beberapa pemberitahuan yang mungkin dinonaktifkan.

Masuk ke lainnya Tombol Lainnya > pengaturan > pemberitahuan dan memastikan bahwa pemberitahuan yang Anda inginkan diaktifkan.

Selalu tombol yang dipilih

Ingin lebih pemberitahuan tentang aktivitas saluran?

Pastikan bahwa Anda tidak melewatkan pesan penting di saluran yang paling relevan bagi Anda.

Ikuti saluran untuk mendapatkan pemberitahuan tentang setiap pesan yang dikirim di dalamnya.

Memilih saluran
Ikuti tombol
Ikuti kotak dialog saluran

Favorit saluran untuk mendapatkan pemberitahuan setiap kali seseorang @mentions tersebut.

Pilih lainnya
Favorit saluran

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×