Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Memecahkan masalah akun tersambung di Outlook.com

Penting: Microsoft menghapus kemampuan untuk menyambungkan akun baru ke Outlook.com pada 10 Mei 2021. Akun yang tersambung sebelum 10 Mei 2021, akan terus disinkronkan seperti biasa hingga 1 Juli 2024, saat sinkronisasi tidak akan berfungsi lagi untuk semua akun tersambung. Untuk mengelola beberapa akun di satu tempat, gunakan Outlook untuk Windows, Outlook untuk Mac, Outlook untuk iOS, atau Outlook untuk Android yang baru. Untuk melihat semua akun email, kalender, dan kontak dalam kotak masuk gabungan, unduh Outlook untuk iOS atau Outlook untuk Android.

Jika Anda mengalami masalah dengan akun tersambung di Outlook.com, cobalah panduan interaktif kami:

Mulai

Microsoft menghapus kemampuan untuk menyambungkan akun baru ke Outlook.com pada 10 Mei 2021 dan akan menghapus kemampuan untuk menyinkronkan akun tersambung yang sudah ada pada 1 Juli 2024.

Untuk terus melihat email dari akun lain:

Saat ini, Outlook.com hanya mendukung aturan pada item baru yang dikirim ke kotak masuk Outlook.com Anda.

Outlook.com tidak memfilter pesan yang dikirim ke akun tersambung Anda. Setiap pemfilteran email sampah berjalan di server yang menghosting akun tersambung.

Kalender Anda ditautkan ke akun Outlook.com, bukan ke akun tersambung. Undangan kalender dikirim dari akun yang tertaut dengan kalender Anda.

Folder Item Terkirim Outlook.com hanya menyinkronkan yang tersedia di server akun tersambung. Jika tidak muncul dalam folder Item Terkirim dari server akun tersambung, item tersebut tidak akan muncul dalam folder Item Terkirim Outlook.com.

Menyinkronkan antara akun yang tersambung dan Outlook.com satu arah saja. Ketika menyambungkan akun, Outlook.com menyinkronkan email dari akun tersambung, tetapi tidak menyinkronkan semua perubahan yang dibuat di Outlook.com kembali ke akun tersambung Anda. Jika menghapus, memindahkan, atau membaca email dari akun tersambung di Outlook.com, Anda tidak akan melihat perubahan ketika masuk ke akun tersambung.

Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima email dari akun tersambung, hal ini mungkin disebabkan oleh penundaan sinkronisasi beberapa akun tersambung. Kami menyadari masalah ini dan perbaikan akan segera dirilis. Sementara itu, kami menyarankan Anda menggunakan aplikasi Outlook untuk Windows baru gratis untuk mengirim dan menerima email dari akun tersambung Anda. Baca Mulai Menggunakan Outlook untuk Windows yang baru.

Jika Anda mendapatkan pesan yang Outlook.com tidak bisa tersambung ke server untuk akun tersambung Anda, pilih Kembali dan pastikan Anda memasukkan alamat email dan kata sandi yang benar untuk akun Anda. Jika tidak berhasil, Anda mungkin sedang mencoba menyambungkan akun POP. Lihat Apa itu IMAP dan POP? serta Pengaturan POP, IMAP, dan SMTP untuk Outlook.com untuk informasi selengkapnya.

Jika menggunakan Outlook.com untuk mengakses domain GoDaddy, Anda mungkin tidak dapat menyinkronkan akun menggunakan IMAP. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghapus dan mengonfigurasi ulang akun tersambung sebagai koneksi POP. Untuk instruksi tentang cara mengonfigurasi ulang domain GoDaddy Anda, buka Menyiapkan alamat email Anda dengan POP .

Jika langkah-langkah tersebut tidak dapat mengatasi masalah, atau Anda perlu mengaktifkan IMAP (IMAP dinonaktifkan secara default), hubungi dukungan GoDaddy.

Masih perlu bantuan?

Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Bantuan di bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya.

Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini

Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Ikon aplikasi Dapatkan Bantuan

Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini

Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com.

Lihat Juga

Menambahkan akun email lain ke Outlook.com

Menghapus akun tersambung dari Outlook.com

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×