Membuka folder bersama atau kotak surat di Outlook untuk Mac

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Pilih opsi yang sesuai bergantung pada apakah kotak surat dibagikan dengan Anda atau Anda delegasi untuk kotak surat pengguna lain.

Catatan: 

  • Saat Anda menggunakan metode ini, kotak surat bersama akun itu ditambahkan sebagai opsi di bidang dari ketika Anda menulis email. Ini memungkinkan Anda memilih akun di bidang dari terlepas dari Apakah Anda memiliki izin untuk mengirim dari akun ini. Jika Anda tidak memiliki izin "Kirim sebagai" atau "Kirim di atas nama dari" untuk akun, email dari akun tidak bisa dikirimkan.

  • Outlook untuk Mac tidak mendukung otomatis pemetaan kotak surat bersama.

Folder dibagikan dengan Anda

Jika pengguna lain dibagikan kotak masuk, folder kalender utama, atau folder kontak utama dengan Anda, gunakan metode ini untuk membuka folder pengguna.

Untuk membuka folder bersama:

  1. Pada File menu, klik buka.

  2. Klik Folder pengguna lain.

Anda adalah delegasi untuk kotak surat pengguna lain

Gunakan metode ini jika Anda adalah seorang delegasi untuk kotak surat pengguna lain atau saat Anda memiliki izin untuk beberapa folder di kotak surat bersama. Anda juga bisa menggunakan metode ini saat Anda memiliki izin akses penuh ke kotak surat.

Untuk membuka kotak surat bersama:

  1. Pada menu alat , klik akun > tingkat lanjut > delegasi.

  2. Menambahkan kotak surat di bawah buka kotak surat tambahan ini

Catatan: Jika Anda memiliki izin ke folder kustom di kotak surat tetapi tidak ke folder tingkat teratas kotak surat, folder kustom tidak akan muncul di daftar folder. Folder default hanya bahwa Anda memiliki izin untuk, seperti kotak masuk, item terkirim, item terhapus, dan kalender, akan muncul di daftar folder tanpa izin folder tingkat teratas kotak surat.

Pengaturan delegasi di pengaturan akun tingkat lanjut

Anda memiliki izin akses penuh ke kotak surat bersama

Saat Anda memiliki izin akses penuh ke kotak surat bersama — yaitu, akses penuh izin kotak surat menyiapkan melalui pusat Admin Exchange (EAC) — Anda bisa menambahkan kotak surat bersama dengan kredensial Anda sendiri.

Untuk membuka kotak surat bersama:

  1. Pada menu alat , klik akun.

  2. Klik tanda Plus untuk menambahkan akun Exchange tambahan.

  3. Di bidang Alamat email , masukkan alamat email kotak surat bersama.

  4. Di bawah autentikasi, masukkan kredensial Anda sendiri.

Catatan: Untuk melihat cara mengatur izin akses penuh, lihat bagaimana cara memberikan izin kotak surat Exchange dan Outlook di Office 365 didedikasikan.

Memeriksa pengaturan sinkronisasi kotak surat bersama akan memungkinkan Outlook untuk menyinkronkan kalender tanpa mengharuskan pengguna untuk klik Kirim/terima. Pengaturan ini ditambahkan di versi 16.13.411. Mengaktifkan pengaturan ini sangat disarankan untuk pengguna yang menggunakan kredensial mereka sendiri untuk mengakses kotak surat bersama.

Menyinkronkan kotak surat bersama

Izin untuk folder bersama dan kotak surat

Tabel berikut ini merangkum opsi izin yang tersedia untuk folder bersama atau kotak surat, dan metode terbaik untuk membuka folder bersama atau kotak surat berdasarkan izin terkait.

Tingkat izin untuk folder bersama atau kotak surat bersama

Metode untuk membuka folder bersama atau kotak surat

Folder tingkat izin ke kotak masuk, kalender, atau buku alamat utama folder

Membuka folder pengguna lain

Delegasi izin ke kotak surat

Menambahkan kotak surat di bawah "membuka kotak surat tambahan ini" di bawah akun pengaturan tingkat lanjut

Folder tingkat izin untuk folder utama tugas dan catatan

Menambahkan kotak surat di bawah "membuka kotak surat tambahan ini" di bawah akun pengaturan tingkat lanjut

Kotak surat tingkat teratas tingkat izin untuk mengakses folder tingkat teratas dan folder kustom lain

Menambahkan kotak surat di bawah "membuka kotak surat tambahan ini" di bawah akun pengaturan tingkat lanjut

"Akses penuh" izin ke kotak surat di Exchange

Gunakan kredensial Anda sendiri untuk menambahkan akun Exchange tambahan

Membuka kotak surat tambahan

Sebagai alternarif metode ini, Anda bisa menambahkan akun Exchange lain dengan menggunakan kredensial kotak surat tambahan . Metode ini tidak dikenali sebagai menambahkan kotak surat bersama, karena Anda menambahkan akun tambahan dengan menggunakan kredensial sendiri. Untuk membuka akun Exchange tambahan, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Pada menu alat , klik akun.

  2. Klik tanda plus dan lalu klik Akun baru untuk menambahkan akun Exchange tambahan.

  3. Di bidang Alamat email , masukkan alamat email kotak surat bersama.

  4. Di bawah autentikasi, masukkan kredensial untuk kotak surat bersama.

Topik terkait

Outlook 2016 untuk Mac - Hub bantuan

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×