Membuka blokir akun Outlook.com saya

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Akun Outlook.com mungkin diblokir untuk sementara waktu karena kami melihat aktivitas masuk biasa. Kami mengetahui bahwa akun diblokir menyebalkan, tapi kami juga ingin melindungi Anda dari penipuan atau penyalahgunaan. Berikut adalah cara untuk akun Anda.

Membuka blokir akun Anda

  1. Masuk ke account.microsoft.com dan masuk menggunakan alamat email dan kata sandi akun yang diblokir.

  2. Masukkan nomor telepon untuk menerima kode keamanan melalui pesan teks atau otomatis panggilan telepon - Anda tidak perlu ponsel cerdas.

  3. Jika Anda tidak memiliki alamat email atau nomor telepon alternatif atau Anda tidak bisa mendapatkannya, pilih saya tidak bisa kode saat Anda diminta untuk kode untuk masuk atau saya tidak memiliki akses ke ini saat Anda sedang mereset kata sandi Anda dan lalu ikuti instruksi.

  4. Setelah Anda memasukkan kode keamanan, Anda harus mengubah kata sandi Anda untuk menyelesaikan proses Blokir.

Pastikan bahwa Anda membuat kata sandi yang kuat dan unik untuk membantu mengamankan akun Anda. Gunakan huruf, angka, dan simbol di kata sandi Anda, dan cobalah untuk tidak menggunakan kata sandi yang sama untuk akun berbeda. Untuk beberapa tips tentang cara membuat kata sandi aman, lihat membantu melindungi akun email Outlook.com Anda.

PENTING: Jika Anda mengalami masalah dengan kode keamanan, pertimbangkan hal berikut:

  • Jika tidak menerima kode keamanan, pilih Saya tidak memiliki kode, lalu minta kode lain. Jika masih tidak menerima kode, cobalah nomor telepon yang berbeda.

  • Jika kode keamanan tidak berfungsi, pastikan Anda memasukkan angka di isi pesan, bukan angka di header.

    Masukkan angka di isi dan bukan header

Jika tidak dapat membuka blokir akun Anda

Jika masih tidak dapat membuka blokir akun Anda dengan memasukkan kode keamanan atau mengubah kata sandi, masuk ke Ketika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft. Artikel ini akan membantu Anda mengatur ulang kata sandi, mendapatkan bantuan jika kata sandi yang diatur ulang tidak berfungsi, atau menghubungi dukungan.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×