Memblokir pengirim email

Sebagai bagian dari kriteria pemfilteran, filter email sampah Outlook memeriksa pengirim pesan terhadap daftar alamat email dan domain internet yang ditetapkan sebagai aman atau diblokir. Anda dapat mengustomisasi filter untuk memblokir atau memperbolehkan pengirim atau tipe pesan berbeda.

Memblokir pengirim

Saat Anda tidak ingin lagi melihat pesan dari seseorang, Anda bisa memblokir pengirim.

  • Klik kanan pesan dari pengirim yang ingin Anda blokir, lalu klik sampah > Blokir pengirim.

Perintah Blokir Pengirim dalam daftar pesan

Orang yang diblokir masih dapat mengirimi Anda email, tetapi jika sesuatu dari alamat emailnya membuatnya ke akun email Anda, segera dipindahkan ke folder email sampah .

Ada baiknya untuk meninjau secara berkala pesan email yang diidentifikasi sebagai sampah untuk memastikan Anda tidak melewatkan pesan penting.

Jika nanti Anda memutuskan ingin membuka Blokir pengirim, gunakan filter email sampah untuk mengubah pesan yang Anda lihat.

Pesan dari alamat atau nama domain dalam daftar pengirim yang diblokir selalu diperlakukan sebagai sampah. Outlook akan memindahkan setiap pesan masuk yang terdeteksi dari pengirim dalam daftar pengirim yang diblokir ke folder email sampah , apa pun konten pesan.

Catatan: Filter email sampah Outlook tidak menghentikan pengiriman email sampah, tetapi mengalihkan dugaan spam ke folder email sampah dan bukan kotak masuk Anda. Anda dapat membuat filter email sampah lebih ketat dengan mengubah tingkat proteksi, atau beberapa solusi pihak ketiga yang tersedia yang dapat lebih agresif.

Untuk menambahkan pengirim tertentu ke daftar pengirim yang diblokir, klik pesan dari pengirim. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah , lalu klik Blokir pengirim.

Untuk menambahkan nama ke daftar pengirim yang diblokir:

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, lalu klik opsi email sampah.

  2. Pada tab Pengirim yang Diblokir, klik Tambahkan.

    Kotak dialog tambahkan alamat atau domain

  3. Dalam kotak Masukkan alamat email atau domain internet yang akan ditambahkan ke kotak Daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda dapat menambahkan:

    • alamat email khusus, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example.com, atau example.com.

  4. Klik OK dan ulangi untuk setiap entri yang ingin Anda tambahkan.

    Catatan: 

    • Jika Anda memiliki daftar nama dan alamat aman yang sudah ada, Anda bisa memindahkan informasi itu ke dalam Outlook. Klik Impor dari File dan cari file daftar yang Anda inginkan. Untuk membuat file yang menggunakan daftar Anda sekarang, klik Ekspor ke File lalu tentukan tempat yang Anda inginkan untuk menyimpan file baru.

    • Untuk mengubah nama pada daftar, klik nama yang ingin Anda ubah lalu klik Edit. Untuk menghapus nama, klik nama yang Anda inginkan lalu klik Hapus.

    • Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange, semua nama dan alamat email yang ada dalam buku alamat organisasi Anda — disebut juga sebagai Daftar Alamat Global — secara otomatis dianggap aman dan tidak dapat ditambahkan ke daftar yang diblokir.

Dengan menambahkan alamat email dan nama domain yang Anda percayai ke daftar pengirim aman, Anda memerintahkan Outlook bahwa pesan dari sumber tersebut tidak akan dianggap sebagai sampah. Jika Anda terdaftar sebagai anggota milis atau daftar distribusi, Anda dapat menambahkan nama-nama ini ke Daftar Penerima Aman Anda.

Catatan: Jika kotak surat Anda dihosting di Exchange atau Exchange Online, perubahan yang Anda buat pada daftar pengirim aman tidak akan dikenali oleh Exchange atau Exchange Online. Hal ini dapat mengakibatkan pesan dari domain atau pengirim yang telah Anda tambahkan ke daftar pengirim aman yang berakhir dalam folder email sampah Anda. Hubungi administrator Anda untuk bantuan lebih lanjut. 

Untuk menambahkan orang ke daftar pengirim aman, klik pesan dari pengirim. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, lalu klik jangan Blokir pengirim.

Untuk menambahkan alamat atau domain tertentu ke daftar Penerima aman, klik pesan dari pengirim. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, lalu klik Jangan sekali-kali memblokir grup atau daftarkirim.

Untuk menambahkan nama atau domain ke daftar ini secara manual, lakukan hal berikut ini:

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, lalu klik opsi email sampah.

  2. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Untuk menambahkan pengirim yang aman, pada tab Pengirim Aman, klik Tambahkan.

    • Untuk menambahkan penerima yang aman, pada tab Penerima Aman, klik Tambahkan.

      Kotak dialog tambahkan alamat atau domain

  3. Dalam kotak Masukkan alamat email atau domain internet yang akan ditambahkan ke kotak Daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda dapat menambahkan:

    • alamat email khusus, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example.com, atau example.com.

  4. Klik OK dan ulangi untuk setiap entri yang ingin Anda tambahkan.

    • Jika Anda ingin semua kontak dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang juga percayai email dari kontak saya di tab pengirim aman.

    • Beberapa orang yang berkorespondensi dengan Anda mungkin tidak tercantum dalam Kontak Anda. Jika Anda ingin agar semua orang dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang Tambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman .

    • Jika Anda memiliki daftar nama dan alamat aman yang sudah ada, Anda bisa memindahkan informasi itu ke dalam Outlook. Klik Impor dari File dan cari file daftar yang Anda inginkan. Untuk membuat file yang menggunakan daftar Anda sekarang, klik Ekspor ke File lalu tentukan tempat yang Anda inginkan untuk menyimpan file baru.

    • Untuk mengubah nama pada daftar mana pun, klik nama yang ingin Anda ubah lalu klik Edit. Untuk menghapus nama, klik nama yang Anda inginkan lalu klik Hapus.

    • Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server, semua nama dan alamat email yang ada dalam buku alamat organisasi Anda — disebut juga sebagai Daftar Alamat Global — secara otomatis dianggap aman.

Anda mungkin menemukan pesan email yang tidak diinginkan berasal dari negara/kawasan tertentu. Outlook memungkinkan Anda memblokir pesan dari area tersebut-daftar domain tingkat atas yang diblokir memungkinkan Anda memblokir pesan dari alamat email yang berakhiran dengan domain tingkat atas atau kode negara/kawasan tertentu. Misalnya, memilih kotak centang CA [Canada], US [United States], dan MX [Meksiko] dalam daftar memblokir pesan yang berasal dari alamat email yang berakhir di Ca, AS atau MX. Kode negara/kawasan tambahan muncul dalam daftar.

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik sampah, lalu klik opsi email sampah.

  2. Pada tab Internasional, klik Daftar Domain Tingkat Atas yang Diblokir.

    Kotak dialog Daftar Domain Tingkat Atas yang Diblokir

  3. Dalam daftar tersebut, pilih kotak centang untuk kode negara/wilayah yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  4. Klik OK di kotak dialog buka kedua..

Anda bisa memblokir semua alamat email dalam pengkodean bahasa — juga dikenal sebagai kumpulan karakter, atau alfabet — yang Anda tentukan. Hari ini, sebagian besar email sampah dikirim dalam pengkodean AS-ASCII. Sisanya dikirim dalam berbagai encoding internasional. Dengan menggunakan Daftar Pengodean yang Diblokir, Anda dapat memfilter pesan email yang tidak diinginkan yang ditampilkan dalam bahasa yang tidak Anda pahami.

  1. Pada tab Beranda , di grup Hapus , klik panah di samping sampah, lalu klik opsi email sampah.

  2. Pada tab Internasional, klik Daftar Pengodean yang Diblokir.

    Kotak dialog Daftar Pengodean yang Diblokir

  3. Di daftar, klik pengodean bahasa yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  4. Klik OK di kotak dialog buka kedua

    Catatan: 

    • Pengkodean Unicode tidak disertakan dalam daftar pengodean yang diblokir.

    • Pesan dengan pengodean yang tidak dikenal atau tidak ditentukan akan mengalami pemfilteran oleh Filter Email Sampah reguler.

Menambahkan nama yang tidak diinginkan ke daftar pengirim yang diblokir

Anda dapat dengan mudah memblokir pesan dari pengirim tertentu dengan menambahkan alamat email atau nama domain pengirim ke daftar pengirim yang diblokir. Pesan dari alamat atau nama domain dalam daftar ini selalu diperlakukan sebagai sampah. Outlook memindahkan setiap pesan masuk dari pengirim dalam daftar pengirim yang diblokir ke folder email sampah , apa pun konten pesan.

Pengirim yang Diblokir

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab pengirim yang diblokir .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak Masukkan alamat email atau domain internet yang akan ditambahkan ke kotak Daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda dapat menambahkan:

    • Alamat email tertentu, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example. com, atau cukup example.com.

  6. Klik OK.

Menambahkan alamat atau domain

Catatan: 

  • Untuk menambahkan pengirim ke daftar pengirim yang diblokir dengan cepat, klik kanan pesan email dari pengirim tersebut. Pada menu pintasan, arahkan ke email sampah, lalu klik Tambahkan pengirim ke daftar pengirim yang diblokir.

  • Jika Anda memiliki daftar nama dan alamat yang diblokir, Anda bisa memindahkannya ke dalam Outlook. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengimpor alamat email ke daftar filter email sampah.

  • Untuk menghapus nama dari daftar pengirim yang diblokir, pada tab pengirim yang diblokir dari kotak dialog Opsi email sampah, klik nama yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus.

  • Untuk mengubah nama di daftar pengirim yang diblokir, pada tab pengirim yang diblokir , klik nama yang ingin Anda ubah, lalu klik Edit.

Anda dapat menentukan alamat email dan nama domain yang Anda percayai dalam daftar pengirim amanAnda. Dengan menambahkannya ke daftar pengirim aman, Anda memerintahkan Outlook bahwa pesan dari sumber tersebut tidak pernah diperlakukan sebagai sampah.

Pengirim Aman

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik email sampah untuk membuka kotak dialog opsi email sampah .

  3. Klik tab pengirim aman .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak Masukkan alamat email atau domain internet yang akan ditambahkan ke kotak Daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda dapat menambahkan:

    • Alamat email tertentu, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example. com, atau cukup example.com.

  6. Klik OK.

Menambahkan alamat atau domain

  • Jika Anda ingin semua kontak Anda dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang juga percayai email dari kontak saya di tab pengirim aman.

  • Beberapa orang yang sesuai dengan Anda mungkin tidak tercantum dalam kontak Anda. Jika Anda ingin agar semua orang dianggap sebagai pengirim aman, pilih kotak centang Tambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman . Untuk informasi selengkapnya, lihat menambahkan orang yang saya kirimi email ke daftar pengirim aman.

  • Jika blokir unduhan gambar otomatis diaktifkan (pengaturan default), pesan dari atau ke alamat email atau nama domain yang ada di daftar pengirim aman dan daftar Penerima aman akan diperlakukan sebagai pengecualian, dan konten eksternal (seperti gambar) tidak akan diblokir. Pengecualian dibuat ketika izin mengunduh dalam pesan email dari pengirim dan kepada penerima yang ditentukan dalam daftar pengirim aman dan Penerima aman yang digunakan oleh filter email sampah centang dalam kotak dialog pengaturan unduhan otomatis lari.

  • Jika Anda memiliki daftar nama dan alamat aman yang sudah ada, Anda bisa memindahkan informasi itu ke dalam Outlook. Untuk informasi selengkapnya, lihat mengimpor alamat email ke daftar filter email sampah.

  • Untuk menambahkan pengirim, nama domain, atau nama daftar kirim dengan cepat ke daftar pengirim aman, klik kanan pesan dari sumber yang Anda anggap aman. Pada menu pintasan yang muncul, arahkan ke email sampah, lalu klik Tambahkan pengirim ke daftar pengirim aman atau Tambahkan domain pengirim (@example. com) ke daftar pengirim aman. Sangat berguna untuk meninjau pesan yang dipindahkan ke folder email sampah secara berkala untuk setiap hal yang mungkin telah diklasifikasikan sebagai sampah. Anda dapat memulihkan pesan yang Anda inginkan dan menambahkan pengirim tersebut ke daftar pengirim aman Anda.

  • Untuk menghapus nama dari daftar pengirim aman, pada tab pengirim aman dari kotak dialog Opsi email sampah, klik nama yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus.

  • Untuk mengubah nama di daftar pengirim aman, pada tab pengirim aman , klik nama yang ingin Anda ubah, lalu klik Edit.

  • Jika Anda menggunakan akun Microsoft Exchange, Semua nama dan alamat email yang ada di buku alamat organisasi Anda (juga dikenal sebagai daftar alamat global) secara otomatis dianggap aman. (Microsoft Exchange jauh lebih umum dalam sistem email bisnis dan jarang digunakan di rumah atau akun pribadi.)

Jika Anda termasuk dalam milis atau daftar distribusi, Anda bisa menambahkan nama ini ke daftar Penerima aman Anda sehingga setiap pesan yang dikirim ke alamat email atau nama domain ini tidak akan pernah diperlakukan sebagai sampah.

Penerima Aman

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab Penerima aman .

  4. Klik Tambahkan.

  5. Dalam kotak Masukkan alamat email atau domain internet yang akan ditambahkan ke kotak Daftar , masukkan nama atau alamat yang ingin Anda tambahkan. Misalnya, Anda dapat menambahkan:

    • Alamat email tertentu, seperti someone@example.com

    • domain internet, seperti @example. com, atau cukup example.com.

  6. Klik OK.

Menambahkan alamat atau domain

Catatan: 

  • Untuk menambahkan pengirim, nama domain, atau nama daftar email dengan cepat ke daftar Penerima aman, klik kanan pesan dari sumber yang Anda anggap aman. Pada menu pintasan yang muncul, arahkan ke email sampah, lalu klik Tambahkan penerima ke daftar Penerima aman.

  • Untuk menghapus nama dari daftar Penerima aman, pada tab Penerima aman dari kotak dialog Opsi email sampah, klik nama yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus.

  • Untuk mengubah nama di daftar Penerima aman, pada tab Penerima aman , klik nama yang ingin Anda ubah, lalu klik Edit.

  • Jika Anda menggunakan akun Exchange (jarang ada di rumah atau akun email pribadi), Semua nama dan alamat email yang ada di buku alamat organisasi Anda (juga dikenal sebagai daftar alamat global) secara otomatis dianggap aman.

Anda mungkin menemukan pesan email yang tidak diinginkan berasal dari negara/kawasan tertentu. Outlook memungkinkan Anda memblokir pesan dari area tersebut-daftar domain tingkat atas yang diblokir memungkinkan Anda memblokir pesan dari alamat email yang diakhiri dengan kode negara atau negara bagian teratas tertentu. Misalnya, memilih kotak centang CA [Canada], US [United States], dan MX [Meksiko] dalam daftar memblokir pesan yang berasal dari alamat email yang berakhir di Ca, AS atau MX. Kode negara/kawasan tambahan muncul dalam daftar.

Internasional

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab internasional , lalu klik Daftar domain tingkat atas yang diblokir.

  4. Dalam daftar tersebut, pilih kotak centang untuk kode negara/wilayah yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  5. Klik OK dua kali.

Daftar Domain Tingkat Atas yang Diblokir

Anda dapat memblokir semua alamat email dalam pengkodean bahasa (juga dikenal sebagai kumpulan karakter, atau alfabet) yang Anda tentukan. Hari ini, sebagian besar email sampah dikirim dalam pengkodean AS-ASCII. Sisanya dikirim dalam berbagai encoding internasional lainnya. Daftar pengodean yang diblokir memungkinkan Anda memfilter email yang tidak diinginkan yang ditampilkan dalam bahasa yang tidak Anda pahami.

Internasional

  1. Pada menu alat , klik opsi untuk membuka kotak dialog Opsi.

  2. Pada tab preferensi , di bawah email, klik email sampah untuk membuka kotak dialog Opsi email sampah.

  3. Klik tab internasional , lalu klik Daftar pengodean yang diblokir.

  4. Di daftar, klik pengodean bahasa yang ingin Anda blokir, atau klik Pilih Semua.

  5. Klik OK dua kali.

Daftar Pengodean yang Diblokir

Catatan: 

  • Pengkodean Unicode tidak disertakan dalam daftar pengodean yang diblokir. (Unicode adalah Katalog kode digital standar yang mewakili karakter [huruf dan simbol] dalam abjad 24 bahasa utama di seluruh dunia.)

  • Pesan yang memiliki pengkodean tidak diketahui atau tidak ditentukan akan tunduk pada pemfilteran dengan filter email sampah biasa.

Topik Terkait

Menandai email sebagai pengirim sampah atau blokir di Outlook.com
memfilter email sampah dan spam di Outlook di web

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×