Catatan: Artikel ini telah bermanfaat selama ini, dan akan segera dihapus. Untuk mencegah kesalahan "Halaman tidak ditemukan", kami menghapus tautan yang kami ketahui. Jika Anda sudah membuat tautan ke halaman ini, silakan hapus tautan, dan kami akan mengupayakan agar web tetap tersambung.
Jika ada fitur yang Anda anggap hilang dari aplikasi email dan kalender, atau jika fitur di tidak berfungsi dengan baik, Anda bisa memberikan umpan balik langsung ke tim email dan kalender. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan kumpulan catatan dan mengirimkan umpan balik Anda. Perhatikan bahwa Anda tidak akan menerima respons dari tim email dan kalender.
Catatan: Jika Anda memerlukan bantuan menggunakan aplikasi email atau kalender, lihat FAQ email dan kalender untuk Windows 10.
Mengaktifkan diagnostik penuh
Sebelum mengirimkan umpan balik ke tim email dan kalender, Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan diagnostik penuh di Windows 10.
-
Buka mulai , lalu pilih pengaturan > privasi > umpan balik dan diagnostik.
-
Atur data diagnostik dan penggunaan ke penuh.
Mengaktifkan pembuatan log
Berikutnya, Anda perlu mengaktifkan kumpulan catatan di aplikasi email atau kalender.
-
Dari aplikasi email atau kalender, pilih > bantuan.
-
Di bawah Aktifkan pembuatan log diagnostik verbose, Pindahkan tombol ke aktif.
-
Mulai ulang perangkat Anda.
Kumpulkan log Anda
Setelah pembuatan log diaktifkan, mereproduksi masalah dan menyalin ID sesi klien Anda.
-
Di aplikasi email atau kalender, pilih >bantuan .
-
Salin ID sesi klien.
Kirim umpan balik Anda
Terakhir, Kirimkan umpan balik Anda ke tim email dan kalender bersama dengan ID sesi klien yang Anda salin di langkah 4 dari bagian sebelumnya.
-
Dari aplikasi email atau kalender, pilih umpan balik>.
Catatan: Masuk ke hub umpan balik untuk melacak umpan balik Anda dan respons apa pun yang Anda terima, Cari umpan balik yang serupa dengan Anda, dan pilih untuk atau mengomentari umpan balik yang sama dengan Anda.
-
Di jendela hub umpan balik , pilih aplikasi dan game untuk kategori dan email (atau kalender) untuk subkategori.
-
Masukkan ringkasan umpan balik yang sangat singkat dalam memberi kami umpan balik untuk membuat kotak Windows yang lebih baik untuk melihat apakah umpan balik Anda telah dikirimkan oleh orang lain.
-
Jika Anda menemukan umpan balik yang sama, buka dan tambahkan informasi tambahan Anda sendiri atau klik pada upvote. Jika Anda tidak menemukan umpan balik yang cocok dengan Anda, klik Tambahkan umpan balik baru.
Catatan: Umpan balik Anda bersifat publik. Jangan Sertakan informasi pribadi seperti nama belakang, alamat email, atau nomor telepon Anda.
-
Jika Anda membuat item umpan balik baru, pilih masalah.
-
Di bawah Beri kami lebih detail, TEMPELKAN di ID sesi klien yang Anda salin di bagian sebelumnya.
-
Klik link mulai ambil .
-
Dalam aplikasi email, mereproduksi masalah.
-
Setelah mereproduksi masalah, kembali ke hub umpan balik dan klik kirim.
-
Di aplikasi email, Nonaktifkan pembuatan log diagnostik. Pilih > bantuan dan Pindahkan tombol Aktifkan pengelogan diagnostik verbose ke nonaktif.
Topik Terkait
Tanya Jawab Umum
email dan kalender untuk Windows 10email di email untuk Windows 10
mengatasi masalah sinkronisasi di aplikasi email dan kalender di Windows 10