Memahami preferensi pelanggan dan memprediksi permintaan

Memahami preferensi pelanggan dan memprediksi permintaan

Untuk menyempurnakan penawaran dan memprediksi preferensi, Anda perlu mengetahui sebanyak mungkin pelanggan Anda. Input pelanggan langsung harus diperoleh dan dikuantifikasi. Informasi yang disusun harus relevan, dapat dibagikan, dan interaktif untuk ditindaklanjuti.

Browser Anda tidak mendukung video. Instal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Detail  

Dengan Power BI, Anda bisa mengumpulkan data penjualan historis dan mengubahnya menjadi informasi yang bermakna untuk membuat keputusan yang lebih baik. Dasbor interaktif memungkinkan Anda memvisualisasikan data dan berbagi analitik Anda dengan pemangku kepentingan.

Gunakan Yammer untuk mendapatkan umpan balik dan data secara langsung dari pelanggan dengan menambahkannya ke grup eksternal. Setelah memiliki wawasan, Anda dapat memulai atau bergabung dalam percakapan internal yang relevan untuk berbagi hal yang telah Anda pelajari. Sangat mudah untuk membedakan antara grup Yammer internal dan eksternal, sehingga Anda selalu mengetahui dari mana informasi berasal dan siapa yang menyediakannya.

Sorotan

  • Bagikan umpan balik pelanggan di seluruh perusahaan.

  • Jadikan pelanggan data penjualan interaktif.

  • Bicaralah langsung kepada pelanggan.

Pelajari Selengkapnya

Kemampuan BI di Excel dan Office 365

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×