Masalah Outlook 2016 tentang pengguliran

Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2017

MASALAH

Di Outlook 2016, Anda mungkin mengalami masalah pengguliran berikut ini:

  • Ketika menggulir ke atas atau ke bawah, tampilan akan melompat ke posisi yang berbeda setelah selesai menggulir.

  • Ketika menghapus pesan, fokus akan melompat ke tempat lain dalam tampilan, bukan melompat ke sebelum atau setelah pesan yang dihapus.

Lihat Nomor build dan versi rilis saluran pembaruan.

STATUS

  • Rilis Pertama untuk Saluran Ditunda: Diperbaiki dalam Versi 1705 (Build 8201.2171)

  • Saluran Ditunda: Diperbaiki dalam Versi 1701 (Build 7766.2099)

  • Saluran Saat Ini: Lihat solusi di bawah ini.

SOLUSI

Untuk Saluran Saat Ini, atur dua kunci registri berikut untuk menonaktifkan pembaruan yang menyebabkan masalah pengguliran:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Nilai: 0

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Nilai: 0

Atau, buka Notepad dan tempelkan teks di bawah ini, lalu simpan file sebagai ekstensi .reg dan klik ganda file untuk mengimpornya ke registri:

Editor Registri Windows Versi 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada para pakar

Hubungi para pakar, diskusikan berita terkini dan praktik terbaik Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan dalam komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Excel untuk Jawaban

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pemikiran Anda. Kami ingin mendengarnya.

Outlook UserVoice

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows

Mengatasi masalah Outlook untuk Windows dengan alat pemecahan masalah otomatis

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×