Lampiran item daftar SharePoint Online tidak terbuka di aplikasi klien Office seperti yang diharapkan

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Masalah

Pertimbangkan skenario berikut ini.

  • Anda memiliki item daftar SharePoint Online dengan lampiran sajikan.

  • Anda telah mengambil langkah-langkah untuk mengonfigurasi SharePoint Online untuk membuka dokumen di aplikasi klien dengan menggunakan salah satu atau beberapa metode berikut ini:

    • Anda telah menghapus lisensi Office Online dari akun pengguna yang terpengaruh.

    • Anda mengubah daftar membuka dokumen di Browser pengaturan di Pengaturan tingkat lanjut untuk buka di aplikasi klien.

  • Lampiran untuk item daftar terus terbuka di Internet browser.

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, mengaktifkan fitur kumpulan Membuka dokumen di aplikasi klien dengan situs Default di pengaturan situs. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Klik ikon gerigi untuk membuka pengaturan, dan lalu klik pengaturan situs.

  2. Klik fitur kumpulan situs.

    Catatan: jika opsi fitur kumpulan situs yang tidak ada, Anda harus terlebih dahulu mengklik masuk ke pengaturan situs tingkat atas.

  3. Temukan fitur Membuka dokumen di aplikasi klien secara Default dalam daftar, dan lalu klik Aktifkan.

    Catatan: pengaturan ini akan mempengaruhi perilaku kumpulan situs SharePoint Online.

Informasi selengkapnya

Masih perlu bantuan? Masuk ke Komunitas Microsoft.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×