Kode kesalahan 30068 ketika menginstal Office

Jika Anda melihat kesalahan yang berisi 30068 ketika mencoba menginstal Office, coba langkah berikut untuk mengatasi kesalahan ini. Kami telah mencantumkan solusi paling umum di urutan paling awal, jadi cobalah secara berurutan.

Tips: Silakan tinggalkan komentar dan beri tahu kami jika salah satu solusi ini bermanfaat.

1 - Hidupkan ulang komputer Anda lalu instal ulang Office

  1. Hidupkan ulang komputer Anda.

  2. Instal ulang Office.

    Untuk menginstal ulang Office 365 atau Office 2016, ikuti langkah-langkah dalam Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office di PC atau Mac Anda.

    Untuk menginstal ulang Office 2013, lihat Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office 2013 di PC.

2 - Periksa jika layanan tersebut dinonaktifkan

  1. Tekan tombol Mulai Tombol Mulai Windows di Windows 8 dan Windows 10 + R untuk membuka Jalankan.

  2. Di jendela Jalankan, ketikkan services.msc, lalu klik OK.

  3. Di jendela Layanan, gulir untuk menemukan Layanan Klik untuk Menjalankan Microsoft Office.

  4. Kolom Periksa Status. Jika status mengatakan Dinonaktifkan, klik kanan status, lalu pilih Properti.

    Catatan: Jika status tidak mengatakan Dinonaktifkan, masuk ke bagian berikutnya, Menghapus instalan dan menginstal ulang Office.

  5. Di tab Umum, dalam daftar menurun tipe Pengaktifan, pilih Manual atau Otomatis. Klik Terapkan, lalu OK.

  6. Instal Office 2013 lagi dengan mengikuti langkah-langkah dalam Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office di PC.

3 - Hapus instalan dan instal ulang Office

  1. Klik tombol perbaikan mudah ini untuk menghapus instalan Office.

    Tombol unduhan perbaikan mudah mengindikasikan perbaikan otomatis tersedia
  2. Untuk langkah lain tentang cara menyimpan dan menggunakan perbaikan mudah, ikuti langkah-langkah untuk browser Anda:

    Edge atau Internet Explorer

    1. Di bagian bawah jendela browser, pilih Buka untuk membuka file O15CTRRemove.diagcab.

      Pilih Buka untuk membuka alat perbaikan mudah O15CTRRemove.diagcab

      Jika file tidak terbuka secara otomatis, pilih Simpan > Buka Folder, lalu klik ganda file (file diawali dengan "O15CTRRemove") untuk menjalankan alat perbaikan mudah.

    2. Panduan Menghapus Instalan Microsoft Office diluncurkan. Pilih Berikutnya, lalu ikuti perintah yang ada.

    3. Ketika Anda melihat layar Penghapusan instalan berhasil, ikuti perintah untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan dapat diterapkan. Pilih Berikutnya.

    4. Hidupkan ulang komputer Anda, lalu coba instal ulang Office.

    Chrome

    1. Di sudut kiri bawah pilih file o15CTRRemove, lalu pilih Perlihatkan dalam folder dari daftar menurun.

      Dari turun-bawah, pilih Perlihatkan di folder

      Klik ganda unduhan o15CTRRemove untuk menjalankan alat perbaikan mudah.

    2. Panduan Menghapus Instalan Microsoft Office diluncurkan. Pilih Berikutnya, lalu ikuti perintah yang ada.

    3. Ketika Anda melihat layar Penghapusan instalan berhasil, ikuti perintah untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan dapat diterapkan. Pilih Berikutnya.

    4. Hidupkan ulang komputer Anda, lalu coba instal ulang Office.

    Firefox

    1. Pilih Simpan File, lalu OK.

      Menyimpan file O15CTRRemove.diagcab di Firefox

      Di bagian kanan-atas jendela browser, pilih Perlihatkan semua unduhan. Di Pustaka, pilih Unduhan > O15CTRRemove.digicab, lalu pilih ikon folder tersebut. Klik dua kali O15CTRRemove.digicab.

    2. Panduan Menghapus Instalan Microsoft Office diluncurkan. Pilih Berikutnya, lalu ikuti perintah yang ada.

    3. Ketika Anda melihat layar Penghapusan instalan berhasil, ikuti perintah untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan dapat diterapkan. Pilih Berikutnya.

    4. Hidupkan ulang komputer Anda, lalu coba instal ulang Office.

Menginstal Office

Untuk menginstal ulang Office 365 atau Office 2016, ikuti langkah-langkah dalam Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office di PC atau Mac Anda.

Untuk menginstal ulang Office 2013, lihat Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office 2013 di PC.

Tinggalkan komentar untuk kami

Kami menghargai umpan balik Anda. Beri tahu kami solusi mana yang bermanfaat dengan memberi komentar di bawah ini. Jika tidak ada solusi yang bermanfaat, beritahukan juga pada kami agar dapat menyelidiki masalah ini lebih lanjut.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×