Kesalahan: Berhenti, Anda harus menunggu untuk menginstal Office 2016. Kami harus menghapus hal berikut ini jika Anda melanjutkan.

Berhenti, tunggulah untuk menginstal Office 2016. Kami harus menghapus hal berikut ini jika Anda melanjutkan <app name:> Aplikasi ini tidak akan berfungsi dengan Office 2016 sekarang. Kami sedang mengupayakan solusi.

Pesan Kesalahan meminta untuk menghapus aplikasi yang lebih lama

Kesalahan ini dapat terjadi jika:

  • Anda belum memperbarui Office 2016 atau Office 2013 ke versi terbaru.

    ATAU

  • Anda telah menginstal aplikasi mandiri 2013 yang berbenturan dengan versi yang lebih baru yang disertakan dalam Office 2016.

Bagaimana cara mengatasi hal ini?

Memperbarui Office

Hal pertama yang harus Anda lakukan sebelum menginstal Office 2016 adalah memperbarui Office 2013 ke versi terbaru.

  1. Buka aplikasi Office apa pun dan pilih File > Akun. (Jika Anda menggunakan Outlook, pilih File > Akun Office.)

  2. Dalam Informasi Produk, pilih Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

  3. Coba menginstal Office 2016 lagi.

Hapus aplikasi 2013 yang berbenturan

Jika Anda memiliki aplikasi mandiri 2013 (seperti Word 2013) yang terinstal di komputer, namun versi baru aplikasi tersebut telah disertakan dalam rangkaian Office 2016 yang akan Anda instal lalu Anda akan mendapatkan gangguan ini. Misalnya, karena Office 2016 menyertakan Word 2016, versi mandiri Word 2013 tidak bisa berdampingan dengan versi Word 2016.

Untuk mengatasi masalah ini, selama instalasi Office 2016, klik Tetap Instal. Hal ini akan menginstal Office 2016 versi penuh dan menghapus Word 2013.

Catatan: Anda tidak akan bisa untuk menginstal ulang Word 2013 selama Office 2016 masih terinstal (dan sebaliknya).

Lihat Juga

Menginstal dan menggunakan versi Office berbeda di PC yang sama

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×