Kesalahan 0x8A010101 ketika mengaktifkan Office untuk Mac

Jika Anda mencoba mengaktifkan Office untuk Mac dan menjumpai "Kode Kesalahan: 0x8A010101," ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Catatan: Apakah Anda mendapatkan kesalahan ini di Office untuk Mac 2011? Lihat Memecahkan masalah kesalahan aktivasi di Office untuk Mac 2011 sebagai gantinya.

Masuk dengan Akun Microsoft Anda.

  • Pastikan Anda menggunakan Akun Microsoft yang benar yang terkait dengan pembelian Office untuk Mac.

  • Periksa ulang untuk memastikan Anda mengaktifkan Office 2016 atau Office 2019 untuk Mac dan bukan Office untuk Mac 2011.

  • Jika Anda tidak sengaja mencoba untuk mengaktifkan 2011 dan bukan Office 2016 atau Office 2019 untuk Mac, hapus instalasi Office untuk Mac 2011. Lalu unduh dan instal Office untuk Mac. Anda akan mengaktifkannya dengan masuk menggunakan akun Microsoft Anda.

Pilih Masuk untuk mengaktifkan Office untuk Mac

Layar masuk Office untuk Mac akan terlihat seperti ini.

Masih belum berhasil? Kunci Produk mungkin tidak valid.

Jika kunci produk dibeli dari tempat lain selain toko atau mitra resmi Microsoft, kunci produk mungkin tidak valid.

Catatan: Kunci produk Jaringan Pengembang Microsoft tidak valid untuk mengaktifkan rangkaian Office ritel.

Untuk mendapatkan Office untuk Mac, Anda dapat berlangganan Office 365 atau membeli skema pembelian satu kali di sini.

Hubungi Dukungan.

Artikel ini diperbarui berdasarkan umpan balik Anda. Jika masih memerlukan bantuan mengaktifkan Office untuk Mac, sampaikan masalah Anda secara mendetail dengan menuliskan komentar di bawah ini.

Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft.

Lihat Juga

Mengunduh dan menginstal Office untuk Mac

Mengaktifkan Office untuk Mac

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×