Informasi tentang masuk Yammer

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Pengenalan

Artikel ini berisi informasi tentang masuk Yammer. File migrasi menyertakan tips yang berguna tentang cara menggunakan kotak masuk dan Daftar Tanya Jawab Umum (FAQ).

Prosedur

Kotak masuk Anda adalah lokasi tunggal untuk menampilkan, memprioritaskan, dan mengelola percakapan yang paling relevan bagi Anda di Yammer.  

Fitur kunci

Dari kotak masuk Anda, Anda bisa melakukan tindakan berikut ini:

  • Tinjau semua aktivitas Yammer yang relevan bagi Anda di lokasi tunggal.

  • Memprioritaskan penting percakapan dengan menandainya sebagai "belum dibaca" untuk ditindaklanjuti kemudian.

  • Berhenti mengikuti percakapan yang tidak lagi relevan bagi Anda.

  • Membaca percakapan Anda dengan menggunakan tampilan terpisah untuk pesan dibaca dan belum dibaca.

  • Tetap mendapatkan informasi dengan menggunakan kotak masuk seluler saat Anda melakukan perjalanan.

    Catatan: Kotak masuk seluler fitur ini tersedia untuk iOS dan Android.

Bagaimana cara menggunakan kotak masuk

Bagaimana cara mengakses kotak masuk

Kotak masuk Anda berada di mana Anda digunakan untuk menemukan pesan pribadi. Anda dapat mengaksesnya dengan mengklik kotak masuk di kolom sebelah kiri di bawah Umpan saya atau dengan mengklik ikon amplop di panel navigasi atas.

Bagaimana cara menampilkan kotak masuk

Di kotak masuk Anda, percakapan relevan Anda diurutkan ke pesan dibaca dan belum dibaca. Pesan yang belum dibaca di bagian atas. Anda juga bisa mengirim ke grup atau memulai pesan pribadi dengan mengklik Buat pesan.

Bagaimana cara menandai pesan sebagai belum dibaca

Di kotak masuk Anda, klik percakapan apa pun untuk menampilkan percakapan lengkap di kotak masuk Anda. Di bagian atas percakapan, klik Tandai sebagai belum dibaca untuk menandai percakapan sebagai belum dibaca. Tindakan ini akan membawa Anda kembali ke tampilan tingkat atas kotak masuk Anda. 
 

Bagaimana cara berhenti mengikuti percakapan di kotak masuk

Ada dua cara untuk berhenti mengikuti percakapan di kotak masuk Anda: 

  • Dalam percakapan, klik Berhenti mengikuti di kotak masuk di atas header.

  • Dalam percakapan, klik Berhenti mengikuti di menu lainnya .

Jika Anda berhenti mengikuti percakapan, percakapan yang akan dihapus dari kotak masuk Anda, dan tidak ada tambahan pesan dalam percakapan akan ditampilkan di kotak masuk Anda. Percakapan yang Anda telah berhenti mengikuti akan muncul lagi di kotak masuk Anda di salah satu situasi berikut: 

  • Anda memutuskan untuk mengikuti percakapan.

  • Seseorang langsung Balasan pesan yang Anda tulis dalam percakapan.

  • Seseorang @mentions Anda dalam percakapan setelah Anda berhenti mengikuti tersebut.

Bagaimana cara ikuti percakapan

Anda bisa mengikuti percakapan tertentu dan menyimpannya di kotak masuk Anda, bahkan jika Anda bukan merupakan bagian dari percakapan. Untuk melakukan ini, klik ikuti di kotak masuk di menu lainnya dalam percakapan. Percakapan yang Anda ikuti akan disimpan di kotak masuk Anda sehingga Anda bisa menampilkan dan mengelola mereka. 
 

Bagaimana cara mencari pesan di kotak masuk

Untuk mencari pesan tertentu dalam kotak masuk Anda, Anda bisa menggunakan bilah pencarian di kotak masuk. Alat ini terlihat melalui hanya pesan yang ada di kotak masuk Anda. Anda juga bisa menggunakan bilah pencarian di bagian atas halaman Beranda Anda untuk mencari semua konten Yammer. (Ini termasuk percakapan kotak masuk.) Lalu, Anda bisa memfilter hasil untuk memperlihatkan hanya percakapan dalam kotak masuk Anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini: 

  1. Melakukan pencarian awal Anda dengan menggunakan bilah pencarian di bagian atas halaman Beranda Anda. Anda akan tiba di halaman hasil pencarian.

  2. Memindahkan ke bagian Pencarian tingkat lanjut di sisi kanan.

  3. Di di: bidang, ketik kotak masuk, dan lalu klik pencarian. Hasil sekarang akan memperlihatkan hanya percakapan di kotak masuk Anda.

Tanya Jawab Umum (FAQ)

P: mana pesan yang dikirimkan ke kotak masuk saya?
J: kotak masuk berisi semua pesan yang Anda ikuti. Biasanya, ini artinya pesan pribadi, pengumuman dan percakapan yang Anda berpartisipasi dalam atau apakah @mentioned di. Anda juga bisa memutuskan untuk mengikuti percakapan apa pun yang Anda inginkan. Untuk melakukan ini, klik ikuti di kotak masuk di menu lainnya percakapan.

P: bagaimana dapat menetapkan percakapan untuk diikuti di kotak masuk saya? 
A: Anda dapat menetapkan percakapan untuk diikuti di kotak masuk Anda dengan menggunakan salah satu metode berikut ini:

  • Membuat pesan pribadi atau percakapan grup.

  • Membalas percakapan grup.

  • Pilih ikuti di kotak masuk di menu lainnya percakapan.


P: bagaimana dapat menetapkan percakapan untuk diikuti di kotak masuk pengguna lain? 
A: Anda dapat menetapkan percakapan untuk diikuti di kotak masuk pengguna lain dengan menggunakan salah satu metode berikut ini:

  • Menambahkan pengguna ke pesan pribadi.

  • @mention pengguna tersebut di percakapan grup.

  • Membalas pesan pengguna tersebut.

  • Mengirim pengumuman ke grup di mana pengguna merupakan anggotanya.

P: jika saya baca percakapan dalam grup umpan, dan jika percakapan itu juga ada di dalam kotak masuk saya, itu akan ditandai sebagai "Baca" dalam kotak masuk saya? 
A: tidak, belum dibaca dan baca ada secara independen di kotak masuk. Saat Anda membaca percakapan di grup Anda umpan percakapan yang tidak ditandai sebagai baca di kotak masuk Anda, dan sebaliknya. Namun, jika Anda berinteraksi dengan percakapan dengan Grup umpan, percakapan akan ditandai sebagai sudah dibaca di kotak masuk Anda. Interaksi antara tindakan berikut ini: 

  • Mengirim Balasan

  • Mengklik Tampilan percakapan pada menu lainnya percakapan

  • Menyukai percakapan

  • Mengklik untuk memperlihatkan balasan yang lebih lama

P: Bagaimana cara membedakan antara pesan pribadi dan percakapan grup dalam kotak masuk saya? 
A: di tampilan tingkat atas kotak masuk Anda, percakapan grup memperlihatkan grup yang memposting pesan tertentu. Selain itu, ikon muncul di sebelah kiri pesan yang menunjukkan jenis pesan yang ada. Pesan pribadi ditandai dengan ikon amplop, dan percakapan grup ditandai dengan ikon yang menampilkan sekelompok orang. 
 

Cuplikan layar memperlihatkan tampilan percakapan grup dan pesan pribadi


P: Bagaimana email pemberitahuan pekerjaan kotak masuk saya?
J: jika Anda memiliki pemberitahuan email yang diaktifkan, Anda akan menerima pesan email untuk setiap pesan yang belum dibaca baru di kotak masuk Anda. Bahkan jika pengaturan email Anda dinonaktifkan, Anda akan menerima pesan email tentang grup dan semua perusahaan pengumuman untuk memastikan Anda mengetahui tentang pesan penting berikut ini. Fitur desain berikut membatasi jumlah pemberitahuan email yang Anda terima:

  • Anda menerima pesan email tunggal hanya untuk pesan baru yang belum dibaca. Jika ada lebih pesan yang belum dibaca dalam percakapan yang sama, Anda tidak menerima pesan email tambahan.

  • Anda menerima pemberitahuan email untuk pesan langsung relevan bagi Anda. Pesan ini menyertakan pesan pribadi, Balasan, @mentions, dan pengumuman.

  • Anda tidak menerima pemberitahuan email untuk Online sekarang pesan saat Anda Online di Yammer.


P: Mengapa adalah kotak masuk saya sangat mirip dengan nama dan fungsionalitas email? 
J: kami dirancang kotak masuk untuk bekerja dengan cara yang terlihat seperti pengalaman email karena banyak pengguna sudah tak asing lagi dengan membaca, menata, dan mengelola pesan mereka dalam konteks ini. Tujuan kami adalah bahwa keakraban ini akan membuat fitur yang mudah digunakan. Kami ingin menggabungkan manfaat email dengan jejaring sosial untuk membuat pengalaman produktif, mudah dikenali. 

P: di mana semua pemberitahuan saya masuk? 
J: dengan pengenalan kotak masuk, Anda mungkin melihat penurunan pemberitahuan. Ini adalah karena kotak masuk Anda akan sekarang menghitung @mentions baru dan Balasan ke pesan Anda daripada menyebabkan ini kejadian pemicu pemberitahuan untuk Anda. Namun, semua jenis pemberitahuan (seperti perubahan ke file atau catatan, pengikut baru dan suka ke pesan Anda) akan tetap berada.

P: Bagaimana cara membuat pesan privat? 
J: klik Buat pesan di sudut kanan atas kotak masuk Anda untuk membuat pesan pribadi. 

P: Bagaimana cara mencari kotak masuk saya? 
J: untuk mencari kotak masuk Anda, Anda bisa menggunakan bilah pencarian dalam kotak masuk. Atau, Anda bisa menggunakan bilah pencarian utama di bagian atas Yammer untuk mencari semua konten Yammer. Ini termasuk percakapan kotak masuk. Anda bisa memfilter hasil ke kotak masuk Anda.
 

Manajemen pesan

P: jika saya berhenti mengikuti pesan pribadi, apakah itu di mana?  
J: pesan pribadi akan tidak lagi ditampilkan di kotak masuk Anda. Namun, masih akan tersedia melalui pencarian. Ini juga berlaku pada pesan Online sekarang karena diperlakukan sebagai pesan pribadi. 

P: apa yang terjadi ketika saya berhenti mengikuti pesan pribadi?
J: jika Anda berhenti mengikuti pesan pribadi, akan dihapus dari kotak masuk Anda. Namun, masih akan tersedia melalui pencarian. Anda akan tetap berada di daftar peserta, tapi tidak akan menerima pesan tambahan. Pesan pribadi bisa membawa kembali ke kotak masuk Anda jika seseorang @mentions Anda atau langsung Balasan ke salah satu pesan Anda. 

P: jika saya berhenti mengikuti percakapan, apakah itu di mana? 
J: konversi tidak lagi muncul di kotak masuk Anda. Anda masih bisa menemukan percakapan di Yammer di grup yang diposting.
 

Pengumuman

P: Berapa banyak pengumuman yang akan muncul di umpan saya? 
J: hingga tiga belum dibaca pengumuman ditampilkan di bagian atas umpan saya agar pengguna tidak akan kehilangan pengumuman penting. 

P: apa yang terjadi dengan kotak pengumuman saat ini di bilah sisi kanan navigasi? 
J: dihapus dan diganti dengan konfigurasi pengumuman baru. Sekarang, pengumuman terletak baik di bagian atas umpan saya dan di kotak masuk.

P: apa yang terjadi pada pengumuman setelah mereka membaca? 
J: setelah pengumuman membaca untuk pertama kalinya, tidak lagi muncul di bagian atas umpan saya. Sebagai gantinya, terletak di bagian Membaca pesan dari kotak masuk Anda.

T: apa yang terjadi jika saya memiliki lebih dari tiga pengumuman? 
J: karena hanya tiga pengumuman muncul di bagian atas umpan saya, Anda harus mengklik salah satu pengumuman untuk menghitung sebagai sudah dibaca. Setelah Anda mengklik salah satu pengumuman, pengumuman belum dibaca berikutnya akan muncul.
 

Lainnya

P: Bagaimana cara menggunakan kotak masuk seluler? 

  • Akses: Ketuk kotak masuk di kolom kiri navigasi. Atau, ketuk ikon amplop di atas header.

  • Mengelola pesan: segera setelah Anda berada di kotak masuk Anda, pilih pesan untuk menampilkan percakapan lengkap. Dari sini, Anda bisa membalas dan seperti pesan seperti yang Anda bisa di umpan. Anda juga bisa menandai percakapan sebagai belum dibaca untuk melihatnya nanti.

  • Mengirim pesan pribadi: di kotak masuk Anda, ketuk ikon biru di kanan atas. Pilih penerima pesan pribadi, lalu ketuk selesai saat semua penerima dipilih. Lalu, buat pesan Anda, dan ketuk kirim.

  • Ikuti atau berhenti mengikuti percakapan: untuk mengikuti percakapan sehingga akan disimpan di kotak masuk Anda, memindahkan ke umpan saya atau umpan grup, dan ketuk percakapan yang ingin Anda buka. Percakapan terbuka dalam tampilan percakapan. Android pengguna akan melihat bendera di atas header. Anda dapat mengetuk ini bendera untuk mengikuti percakapan dan ketuk lagi untuk berhenti mengikuti. iOS pengguna akan melihat tombol Ikuti berhenti berikut . Menyajikan fungsi yang sama. Di kotak masuk Anda seluler, Anda bisa mengklik ikon X untuk berhenti mengikuti percakapan tersebut.

P: Bagaimana cara menonaktifkan pemberitahuan email untuk kotak masuk saya?
A: di pengaturan profil Anda, klik Edit akun, dan lalu klik pemberitahuan. Pilih jaringan yang Anda inginkan untuk menonaktifkan pemberitahuan, dan lalu klik untuk mengosongkan kotak centang Email saya ketika saya menerima pesan di kotak masuk saya .

Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas dibuat oleh perusahaan yang independen dari Microsoft. Microsoft membuat tidak memberi jaminan, secara tersirat atau tersurat, terkait kinerja atau keandalan produk tersebut.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×