Informasi penting tentang akhir layanan Docs.com

Artikel ini terakhir diperbarui pada 25 Juli 2017

Layanan Docs.com Microsoft akan dihentikan

Microsoft akan menghentikan layanan Docs.com pada Jumat, 15 Desember 2017, dan dengan ini kami menyarankan semua pengguna untuk memindahkan konten Docs.com ke penyimpanan file lainnya sesegera mungkin beserta platform berbagi mereka karena Docs.com tidak akan lagi tersedia setelah tanggal tersebut.

Terdapat beberapa opsi berbagi konten alternatif yang tersedia saat ini. Bagi sebagian besar konten Docs.com, OneDrive merupakan platform ideal untuk berbagi konten Word, PowerPoint, dan PDF, serta menawarkan alat tambahan, pengaturan izin, dan keamanan untuk membantu berbagi dan melindungi data serta konten Anda. SlideShare dari LinkedIn juga memungkinkan pengguna untuk berbagi konten secara publik dengan audiens yang terdiri dari 70 juta profesional dan pustaka konten yang luas. Dengan dihentikannya layanan Docs.com, kami ingin menyederhanakan penawaran kami dalam hal ini dan memberi Anda pengalaman yang lebih terpadu.

Kami benar-benar menghargai dukungan Anda terhadap layanan kami, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh transisi ini. Kami sangat senang untuk menyediakan pencadangan otomatis bagi file yang kompatibel ke OneDrive dan OneDrive for Business.

Silakan cermati informasi dalam artikel ini guna mempelajari selengkapnya tentang opsi untuk memindahkan atau menghapus konten Docs.com yang sudah ada beserta akun Anda.

Saya merupakan pengguna Docs.com saat ini, apakah maksudnya?

Situs Docs.com dan konten sudah ada yang disimpan di servernya akan dihentikan sesuai dengan jadwal berikut:

9 Juni 2017 — Pembuatan akun Docs.com baru tidak akan didukung lagi. Jika memiliki akun Docs.com, Anda masih dapat menampilkan, mengedit, menerbitkan, mengunduh, dan menghapus konten yang ada. Jika memiliki halaman Jurnal dan Tentang, Anda akan dapat mengeditnya di Sway.com.

19 Juni 2017 — Jika Anda menggunakan Docs.com dengan akun Kerja atau Sekolah, Administrator Office 365 dapat melakukan migrasi semua konten Docs.com ke OneDrive for Business secara otomatis atas nama Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memigrasikan konten organisasi Anda dari Docs.com.

1 Agustus 2017 — Penerbitan dan pengeditan konten di Docs.com tidak akan didukung lagi. Jika memiliki akun Docs.com, Anda masih dapat menampilkan, mengedit atau mengunduh konten yang ada.

9 Juni hingga 14 Desember 2017 — Jika memiliki akun Docs.com, Anda dapat masuk dan memilih agar konten dicadangkan secara otomatis ke OneDrive. Segera setelah data ditransfer, pengalaman Docs.com akan berubah menjadi baca-saja, dan tautan ke dokumen serta file Anda akan dialihkan ke lokasi baru di OneDrive.

15 Desember 2017 — Situs Docs.com dan semua kontennya akan resmi dihentikan. Situs tersebut tidak akan lagi dapat diakses setelah tanggal ini.

15 Mei 2018 — Tautan apa pun ke konten Docs.com Anda yang sebelumnya telah dibagikan dengan orang lain dan yang otomatis dialihkan ke konten yang ditransfer di OneDrive (atau OneDrive for Business) akan berhenti berfungsi setelah tanggal ini.

Bagaimana cara memindahkan file dan konten dari Docs.com?

Untuk Akun Microsoft (Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, dsb.) dan akun Facebook

Lakukan hal berikut:

  1. Masuk ke profil Docs.com untuk mengaktifkan pencadangan otomatis bagi semua file yang kompatibel dengan OneDrive.

  2. Ikuti perintah yang mungkin disertai pendaftaran untuk akun OneDrive baru jika Anda belum memilikinya.

  3. Setelah proses selesai, semua konten kompatibel yang sebelumnya diterbitkan di Docs.com sudah dicadangkan ke folder OneDrive Anda. Konten asli di Docs.com setelah itu hanya akan tersedia untuk ditampilkan atau diunduh.

Untuk instruksi yang lebih mendetail tentang pencadangan, dan untuk mempelajari yang mungkin terjadi setelah migrasi konten, silakan lihat Mencadangkan konten Docs.com pribadi Anda.

Untuk Pengguna Office 365 dengan OneDrive for Business

Kami dapat mencadangkan semua konten yang sesuai ke akun OneDrive for Business secara otomatis jika Administrator Anda mengaktifkan layanan migrasi otomatis untuk organisasi (opsi ini tersedia mulai 19 Juni 2017). Jika ingin Administrator perusahaan atau sekolah Anda memulai proses ini, silakan hubungi mereka dan sertakan tautan ke artikel ini.

Anda juga dapat memilih untuk masuk ke Docs.com dan mengikuti perintah migrasi otomatis sendiri. Setelah proses selesai, semua konten kompatibel yang sebelumnya diterbitkan di Docs.com sudah dicadangkan ke folder OneDrive for Business. Konten asli di Docs.com setelah itu hanya akan tersedia untuk ditampilkan, diunduh, dan dihapus.

Untuk Pengguna Office 365 tanpa OneDrive for Business

Masuk ke profil Docs.com untuk mengunduh dan menyimpan konten ke perangkat atau platform berbagi dan penyimpanan pilihan Anda. Anda juga dapat menghapus akun dan konten Docs.com.

Bagaimana dengan konten Docs.com yang tidak dicadangkan ke OneDrive atau OneDrive for Business?

Bagi pengguna yang telah berhasil menyelesaikan proses migrasi otomatis, kami akan menyimpan metadata lain seperti deskripsi konten ke file Excel, dan mencadangkannya ke akun OneDrive atau OneDrive for Business Anda. Kami juga akan otomatis menyimpan halaman Tentang dan Jurnal, serta semua konten Sway Anda ke halaman Sway Saya di Sway.com.

Untuk semua pengguna lain dan tipe konten yang tidak tercakup di atas, kami menyarankan agar mengunduh dan menyimpannya secara manual ke penyimpanan dan platform berbagi pilihan Anda.

Bagaimana dengan konten yang telah saya tautkan dari Docs.com ke situs Web lainnya?

Untuk pengguna yang telah diikutsertakan dalam migrasi otomatis, tautan ke konten yang sesuai di Docs.com akan dialihkan ke OneDrive atau OneDrive for Business, dan akan terus muncul di halaman Web lain. Jika ingin menghapus konten tertaut, cukup hapus file dari OneDrive atau OneDrive for Business. Pada 15 Mei 2018, pengalihan otomatis ke semua konten Docs.com akan berhenti dan semua tautan akan berhenti berfungsi, jadi pastikan untuk memperbarui tautan apa pun di situs Web Anda lainnya secara manual sebelum tanggal ini.

Bagi pengguna yang tidak memilih migrasi otomatis, semua tautan ke konten Docs.com akan berhenti berfungsi pada tanggal 15 Desember 2017. Pastikan untuk secara manual memperbarui tautan apa pun di situs Web lain sebelum tanggal berikut ini.

Bagaimana dengan buku catatan OneNote yang saya distribusikan melalui Docs.com?

Karena buku catatan OneNote yang diterbitkan ke Docs.com sudah berasal dari akun OneDrive, layanan migrasi otomatis tidak akan menyertakan buku catatan. Jika perlu menyimpan salinan setiap buku catatan OneNote, klik tombol Dapatkan Buku Catatan, yang akan tersedia hingga 15 Desember 2017.

Bagaimana jika konten Docs.com saya melebihi batas penyimpanan OneDrive?

Jika melebihi batas penyimpanan yang tersedia di OneDrive, migrasi konten Docs.com akan terganggu. Semua file yang telah berhasil ditransfer akan tetap berada di akun OneDrive, tetapi file yang tidak dapat disertakan tidak akan dicadangkan dan proses migrasi akan berhenti.

Migrasi konten dapat dilanjutkan setelah Anda mengosongkan atau membeli ruang penyimpanan tambahan di akun OneDrive. Untuk melanjutkan migrasi yang terganggu, masuk kembali ke Docs.com, lalu klik Mulai migrasi lagi.

Mengapa saya tidak dapat mencadangkan konten Docs.com saya ke SlideShare?

SlideShare ditujukan untuk postingan publik. Kami ingin para penggunanya mengelola sendiri file yang ingin mereka terbitkan secara publik di Web, serta menambahkan struktur, judul, dan deskripsi sendiri untuk konten mereka.

Saya seorang Administrator Office 365. Apa saja yang perlu saya ketahui?

Jika merupakan administrator Office 365, Anda dapat otomatis mencadangkan konten Docs.com organisasi ke OneDrive for Business. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memigrasikan konten organisasi Anda dari Docs.com.

Saya memerlukan bantuan lainnya!

Jika Anda tidak yakin dengan langkah-langkah yang harus diambil sebelum layanan Docs.com dihentikan, atau mengalami masalah selama proses migrasi konten, silakan hubungi kami di docssupport@microsoft.com (Anda mungkin harus memberikan izin pada browser untuk membuka klien email setelah mengklik tautan ini).

Kami benar-benar menghargai dukungan Anda terhadap layanan kami, dan kami akan sangat senang untuk menyediakan bantuan lebih lanjut tentang transisi ini.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×