Informasi kehadiran tidak diperlihatkan di halaman SharePoint

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Mengasumsikan bahwa Anda memiliki Skype untuk bisnis Anda berjalan di komputer. Ketika Anda membuka halaman SharePoint, informasi kehadiran Anda tidak diperlihatkan.

Solusi

Gunakan salah satu dari dua cara berikut ini, dan lalu buka halaman lagi:

  • Menonaktifkan Mode terproteksi untuk Internet Explorer dengan mengosongkan kotak centang Aktifkan Mode terproteksi pada tab keamanan dalam kotak dialog Opsi Internet .

  • Jalankan Internet Explorer sebagai administrator.

Mengapa masalah ini terjadi

Office add-on untuk Internet Explorer loop melalui semua proses di komputer untuk mencari Skype for Business proses sehingga bisa menggunakan gagang untuk proses untuk berkomunikasi dengan itu.  Saat Internet Explorer berjalan di Mode terproteksi, keamanan Windows membatasi daftar proses yang dikirim ke Office add-on, dan Skype for Business gagang tidak bisa diakses.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×