Grafik animasi dalam pesan email saya tidak berfungsi

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Gejala

Saat Anda menerima pesan email yang berisi grafik animasi, seperti file animasi .gif, hanya gambar statis muncul.

Penyebab

Outlook tidak menampilkan file grafis animasi di isi pesan email. Hanya bingkai pertama animasi muncul.

Resolusi

Anda bisa menampilkan pesan di browser Web Anda untuk melihat animasi.

Menampilkan pesan email di browser Web Anda (Outlook 2016, Outlook 2013dan Outlook 2010)

  1. Buka pesan.

  2. Pada tab pesan , di grup Pindahkan , klik tindakan, dan lalu klik Tampilkan di Browser.

Menampilkan pesan email di browser Web Anda (Outlook 2007)

  1. Buka pesan.

  2. Pada tab pesan , di grup tindakan , klik Tindakan lainnya, dan lalu klik Tampilkan di Browser.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×