Cara mengakses pengaturan OneDrive

Pusat aktivitas OneDrive membantu Anda menemukan file yang hilang dan mengatasi kegagalan sinkronisasi. (Setiap kegagalan sinkronisasi juga akan muncul di pusat aktivitas, disertai saran terkait cara mengatasi masalah tersebut.) Di pusat aktivitas, Anda juga dapat melihat semua unggahan dan unduhan terbaru serta lokasi sinkronisasi file. Anda juga dapat mengetuk Lainnya (tiga titik) di bagian samping untuk melihat opsi lainnya, seperti Pengaturan, Kelola Penyimpanan, dan Kirim Umpan Balik.

Tips: 

  • Jika OneDrive dan OneDrive for Business telah disiapkan di komputer Anda, menu pusat aktivitas, pengaturan, akun, dan jeda dapat diakses dengan cara yang sama. Namun, perlu diingat bahwa perubahan di salah satu layanan tidak akan memengaruhi layanan lain.

  • Ikon awan putih adalah untuk OneDrive, ikon awan biru adalah untuk OneDrive for Business:
    Taskbar yang menampilkan ikon OneDrive  

  • (Anda mungkin perlu mengklik panah Perlihatkan ikon tersembunyi Tombol Perlihatkan ikon tersembunyi. di samping area pemberitahuan untuk melihat ikon OneDrive. Jika ikon tidak muncul di area pemberitahuan, OneDrive mungkin tidak berjalan. Klik Mulai, ketikkan OneDrive dalam kotak pencarian, kemudian klik OneDrive dalam hasil pencarian.

Bagaimana cara membuka pusat aktivitas OneDrive?

Klik atau ketuk ikon awan OneDrive berwarna putih atau biru di area pemberitahuan pada taskbar untuk membuka pusat aktivitas.

Bagaimana cara mengakses pengaturan OneDrive?

Klik atau ketuk Lainnya (3 titik) untuk mengakses opsi lainnya, lalu pilih Pengaturan dari menu yang muncul.
Cuplikan layar masuk ke Pengaturan OneDrive

Bagaimana cara menjeda dan/atau melanjutkan sinkronisasi di OneDrive saya?

  1. Klik atau ketuk ikon awan OneDrive berwarna putih atau biru di area pemberitahuan pada taskbar untuk membuka pusat aktivitas.

  2. Klik atau ketuk Lainnya (3 titik) untuk mengakses opsi lainnya, pilih Jeda sinkronisasi, lalu pilih durasi waktu jeda sinkronisasi yang diinginkan, atau Lanjutkan sinkronisasi.

Bagaimana cara keluar dari OneDrive?

  1. Klik atau ketuk ikon awan OneDrive berwarna putih atau biru di area pemberitahuan pada taskbar untuk membuka pusat aktivitas.

  2. Klik atau ketuk Lainnya (3 titik) untuk mengakses opsi lainnya, lalu pilih Keluar OneDrive.

Butuh bantuan lainnya?

Online

Dapatkan bantuan online
Lihat halaman dukungan selengkapnya untuk OneDrive dan OneDrive for Business.
Untuk aplikasi seluler OneDrive, lihat Memecahkan masalah aplikasi seluler OneDrive.

Ikon Dukungan Email

Dukungan email
Jika masih membutuhkan bantuan, goyangkan perangkat seluler saat Anda membuka aplikasi OneDrive atau kirimkan email kepada tim dukungan OneDrive. Untuk menghubungi dukungan One Drive for Business dari PC atau Mac, buka pusat aktivitas, pilih Lainnya > Kirim umpan balik > Saya tidak menyukai sesuatu.

Admin One Drive for Business juga dapat menampilkan Komunitas Teknologi OneDrive for Business, Bantuan untuk Admin OneDrive for Business, atau menghubungi dukungan Office 365 untuk bisnis.

Forum komunitas Office 365

Tips
Memberitahukan lokasi Anda akan membantu kami mengatasi masalah dengan lebih cepat.

Semua telah teratasi? Jika Anda telah menghubungi kami dan OneDrive mulai berfungsi kembali, silakan beri tahu kami dengan membalas email yang kami kirimkan.

Topik bantuan lainnya untuk OneDrive for Business

Untuk menghubungi dukungan One Drive for Business di dalam aplikasi seluler OneDrive, goyangkan perangkat untuk mendapatkan bantuan. Untuk menghubungi dukungan One Drive for Business dari PC atau Mac, buka pusat aktivitas, pilih Lainnya > Kirim umpan balik > Saya tidak menyukai sesuatu.

Admin One Drive for Business juga dapat menampilkan Komunitas Teknologi OneDrive for Business, Bantuan untuk Admin OneDrive for Business, atau menghubungi dukungan Office 365 untuk bisnis.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×