Cara memperbaiki kesalahan #N/A

Cara memperbaiki kesalahan #N/A

Kesalahan #N/A pada dasarnya mengindikasikan rumus tidak dapat menemukan yang dicari.

Solusi teratas

Penyebab paling umum kesalahan #N/A adalah fungsi VLOOKUP, HLOOKUP, LOOKUP, atau MATCH jika rumus tidak dapat menemukan nilai yang direferensikan. Misalnya, nilai pencarian Anda tidak ada di data sumber.

Nilai pencarian tidak ada.  Rumus dalam sel E2 adalah =VLOOKUP(D2,$D$6:$E$8,2,FALSE).  Nilai Pisang tidak dapat ditemukan, sehingga rumus mengembalikan kesalahan #N/A.
Item tidak ditemukan di data sumber

Dalam kasus ini tidak ada “Pisang” yang tercantum di tabel pencarian, sehingga VLOOKUP mengembalikan kesalahan #N/A.

Solusi: Pastikan bahwa nilai pencarian ada di data sumber, atau gunakan penanganan kesalahan seperti IFERROR dalam rumus. Misalnya, =IFERROR(FORMULA(),0), yang menyatakan:

  • =IF(rumus Anda mengevaluasi kesalahan, 0 akan ditampilkan, jika tidak hasil rumus akan ditampilkan)

Anda dapat menggunakan “” untuk tidak menampilkan apa pun, atau mengganti teks: =IFERROR(FORMULA(),”Pesan Kesalahan di sini”)

Jika tidak yakin akan apa yang harus dilakukan di tahap ini atau bantuan apa yang Anda perlukan, pertanyaan yang serupa dapat dicari dalam Forum Komunitas Excel, atau posting pertanyaan Anda sendiri.

Tautan ke Forum Komunitas Excel

Jika ingin melanjutkan, daftar periksa berikut menyediakan langkah-langkah pemecahan masalah untuk membantu mencari tahu kesalahan yang terjadi dalam rumus Anda.

Nilai pencarian dan data sumber merupakan tipe data yang berbeda. Misalnya, Anda mencoba VLOOKUP untuk mereferensikan angka, namun data sumber disimpan sebagai teks.

Tipe nilai salah.  Contoh memperlihatkan rumus VLOOKUP mengembalikan kesalahan #N/A karena item pencarian diformat sebagai angka, namun tabel pencarian diformat sebagai teks.
Kesalahan #N/A disebabkan oleh tipe data yang berbeda

Solusi: Pastikan bahwa tipe data sama. Anda dapat memeriksa format sel dengan memilih sel atau rentang sel, lalu klik kanan dan pilih Format Sel > Angka (atau tekan Ctrl+1), dan ubah format angka jika diperlukan.

Kotak dialog Format Sel menampilkan tab Angka dan opsi Teks dipilih

Tips: Jika Anda perlu melakukan perubahan format di seluruh kolom, terlebih dahulu, terapkan format yang diinginkan, lalu Anda dapat menggunakan Data > Teks ke Kolom > Selesai.

Anda dapat menggunakan fungsi TRIM untuk menghapus awalan atau akhiran spasi. Contoh berikut menggunakan TRIM ditumpuk di dalam fungsi VLOOKUP untuk menghapus awalan spasi dari nama di A2:A7 dan mengembalikan nama departemen.

Menggunakan VLOOKUP dengan TRIM dalam rumus Array untuk menghapus awalan/akhiran spasi.  Rumus dalam E3 adalah {=VLOOKUP(D2,TRIM(A2:B7),2,FALSE)}, dan perlu dimasukkan dengan CTRL+SHIFT+ENTER.

{=VLOOKUP(D2,TRIM(A2:B7),2,FALSE)}

Catatan: Rumus ini adalah rumus array dan harus dimasukkan dengan Ctrl+Shift+Enter. Excel akan secara otomatis membungkus rumus dalam kurung kurawal {} untuk Anda. Jika mencoba memasukkan rumus tersebut sendiri, Excel akan menampilkan rumus sebagai teks.

Secara default, fungsi yang mencari informasi dalam tabel harus diurutkan dalam urutan naik. Namun, fungsi lembar kerja VLOOKUP dan HLOOKUP berisi argumen range_lookup yang menginstruksikan fungsi untuk menemukan hasil yang persis sama bahkan jika tabel tidak diurutkan. Untuk menemukan hasil yang persis sama, atur argumen range_lookup menjadi FALSE. Perhatikan bahwa menggunakan TRUE, yang memberi tahu fungsi untuk mencari hasil yang hampir sama, tidak hanya dapat menghasilkan kesalahan #N/A, TRUE juga dapat mengembalikan hasil yang salah seperti yang terlihat di contoh berikut ini.

Contoh penggunaan VLOOKUP dengan argumen range_lookup TRUE dapat menyebabkan hasil yang salah.
VLOOKUP gagal karena menggunakan argumen hampir sama dalam tabel yang tidak diurutkan

Dalam contoh ini, tidak hanya “Pisang” mengembalikan kesalahan #N/A, “Pir” juga mengembalikan harga yang salah. Hal ini dikarenakan menggunakan argumen TRUE, yang memberi tahu VLOOKUP untuk mencari hasil yang hampir sama dan bukan hasil yang persis sama. Tidak ada hasil yang mendekati untuk “Pisang”, dan “Pir” muncul sebelum “Persik” secara alfabet. Dalam hal ini menggunakan VLOOKUP dengan argumen FALSE akan mengembalikan harga yang benar untuk “Pir”, namun “Pisang” akan tetap menghasilkan kesalahan #N/A, karena tidak ada “Pisang” yang terkait dalam daftar pencarian.

Jika Anda menggunakan fungsi MATCH, cobalah mengubah nilai argumen match_type untuk menemukan susunan urutan tabel. Guna menemukan hasil yang persis sama, atur argumen match_type ke 0 (nol).

Untuk memperbaiki ini, pastikan bahwa rentang yang direferensikan oleh rumus array memiliki jumlah baris dan kolom yang sama seperti rentang sel di mana rumus array dimasukkan, atau masukkan rumus array ke sel yang lebih sedikit atau lebih banyak untuk mencocokkan referensi rentang di rumus tersebut.

Dalam contoh ini, sel E2 memiliki rentang tidak cocok yang direferensikan:

Contoh rumus array dengan referensi rentang yang tidak cocok menyebabkan kesalahan #N/A.  Rumus dalam sel E2 adalah {=SUM(IF(A2:A11=D2,B2:B5))}, dan harus dimasukkan dengan CTRL+SHIFT+ENTER.

{=SUM(IF(A2:A11=D2,B2:B5))}

Agar rumus menghitung dengan benar, rumus perlu diubah sehingga kedua rentang merefleksikan 2 – 11.

{=SUM(IF(A2:A11=D2,B2:B11))}

Catatan: Rumus ini adalah rumus array dan harus dimasukkan dengan Ctrl+Shift+Enter. Excel akan secara otomatis membungkus rumus dalam kurung kurawal {} untuk Anda. Jika mencoba memasukkan rumus tersebut sendiri, Excel akan menampilkan rumus sebagai teks.

Contoh #N/A yang dimasukkan ke dalam sel, yang mencegah rumus SUM menghitung dengan benar.

Dalam hal ini, Mei-Desember memiliki nilai #N/A, sehingga Total tidak dapat menghitung dan mengembalikan kesalahan #N/A.

Untuk memperbaiki hal ini, periksa sintaks rumus dari fungsi yang Anda gunakan dan masukkan semua argumen yang diperlukan dalam rumus yang mengembalikan kesalahan. Masuk ke Editor Visual Basic (VBE) mungkin diperlukan untuk memeriksa fungsi. Anda dapat mengakses VBE dari tab Pengembang, atau dengan ALT+F11.

Untuk memperbaiki ini, verifikasi bahwa buku kerja yang berisi fungsi yang ditentukan pengguna terbuka dan bahwa fungsi tersebut bekerja dengan benar.

Untuk memperbaiki ini, verifikasi bahwa argumen di fungsi tersebut benar dan digunakan di posisi yang benar.

Untuk memperbaiki hal ini, tekan Ctrl+Atl+F9 untuk menghitung ulang lembar

Panduan Fungsi dapat digunakan untuk membantu jika Anda tidak yakin tentang argumen yang tepat. Pilih sel dengan rumus yang ditanyakan, lalu masuk ke tab Rumus di Pita, lalu tekan Sisipkan Fungsi.

Sisipkan tombol Fungsi.

Excel akan memuat Panduan secara otomatis untuk Anda:

Contoh dialog Panduan Rumus.

Saat Anda mengklik di setiap argumen, Excel akan memberikan informasi yang sesuai untuk masing-masing argumen.

#N/A dapat berguna! Menggunakan #N/A adalah praktik umum ketika menggunakan data seperti contoh berikut untuk bagan, karena nilai #N/A tidak akan memplot pada bagan. Berikut adalah contoh bagan yang terlihat dengan 0 vs. #N/A.

Contoh Bagan Baris yang memplot nilai 0.

Dalam contoh sebelumnya, Anda akan melihat bahwa nilai 0 telah memplotkan dan ditampilkan sebagai garis datar di bagian bawah bagan, lalu nilai bertambah untuk menampilkan Total. Dalam contoh berikut, Anda akan melihat nilai 0 digantikan dengan #N/A.

Contoh Bagan Baris yang tidak memplot nilai #N/A.

Untuk informasi selengkapnya tentang kesalahan #N/A yang muncul di fungsi tertentu, lihat topik di bawah ini:

Atas halaman

Perlu bantuan lainnya?

Anda selalu dapat bertanya kepada pakar di Komunitas Teknologi Excel, mendapatkan dukungan di Komunitas Jawaban, atau menyarankan fitur maupun fitur baru di Suara Pengguna Excel.

Lihat Juga

Mengonversi angka yang disimpan sebagai teks menjadi angka

Fungsi VLOOKUP

Fungsi HLOOKUP

Fungsi LOOKUP

Fungsi MATCH

Gambaran umum rumus di Excel

Cara menghindari rumus yang rusak

Menggunakan pemeriksaan kesalahan untuk mendeteksi kesalahan dalam rumus

Pintasan keyboard di Excel untuk Windows

Pintasan keyboard di Excel untuk Mac

Semua fungsi Excel (sesuai alfabet)

Semua fungsi Excel (menurut kategori)

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×