Sebagai profesional yang melakukan banyak pekerjaan sekaligus, banyak di antara kita yang memiliki beberapa IM percakapan aktif yang berlangsung pada saat yang sama. Bisa beralih dari di antara percakapan-percakapan itu sangat berguna agar kita bisa menyelesaikan pekerjaan dengan lebih mudah.
Karena setiap percakapan dalam Lync ditampilkan dalam jendela layar penuhnya sendiri, Lync juga menampilkan petak kecil untuk setiap percakapan aktif dan panggilan untuk membantu Anda beralih di antaranya. Anda bisa melihat petak ini dari setiap layar di aplikasi, termasuk dari tampilan melayang. Sapukan dari atas atau bawah, atau klik kanan menggunakan mouse. Dari bilah atas, pilih petak percakapan untuk beralih ke jendela layar penuhnya.
Jika Anda berada di jendela percakapan, petak untuk percakapan saat ini ditampilkan dalam warna biru, dan petak yang lain dalam warna hitam.
Jika Lync disembunyikan saat Anda sedang mengerjakan aplikasi lain, pemberitahuan ditampilkan selama beberapa detik untuk memberi tahu Anda bahwa pembaruan telah dilakukan ke salah satu percakapan Anda. Pembaruan di sebuah percakapan dapat berupa pesan baru, atau peserta menambahkan video ke panggilan audio. Untuk melihat pembaruan, buka jendela Lync . Sebuah sorotan ditampilkan di bagian atas layar untuk mengindikasikan pembaruan itu. Sapukan dari atas atau bawah, atau klik kanan menggunakan mouse untuk melihat petak percakapan aktif Anda. Petak untuk percakapan yang diperbarui ditampilkan dalam warna putih dengan bilah sorotan warna kuning.