Batas penyimpanan di Outlook.com

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Microsoft menawarkan 15 GB ruang penyimpanan email per gratis Outlook.com akun. Office 365 Home dan Office 365 Personal pelanggan mendapatkan 50 GB ruang.

Jika kotak masuk Anda sudah penuh, Anda tidak akan bisa mengirim atau menerima pesan apa pun. Juga, orang-orang yang mengirimi Anda email akan mendapatkan pesan kesalahan bahwa kotak masuk Anda penuh. Untuk membuat ruang di kotak masuk Anda, coba solusi ini.

Melihat berapa banyak penyimpanan yang sudah Anda gunakan

Anda bisa melihat berapa banyak penyimpanan yang telah Anda gunakan di pengaturan.

Catatan: Fitur ini hanya tersedia di Outlook.com beta.

  1. Di bagian atas halaman, pilih pengaturan Pengaturan > pengaturan tampilan penuh.

  2. Pilih umum > penyimpanan.

Mengosongkan Penyimpanan

Ada beberapa cara untuk mengosongkan penyimpanan di Outlook.com.

Mengosongkan folder sampah

Mengosongkan folder Email sampah dengan mengklik kanan folder dan memilih Hapus semua.

Cuplikan layar opsi Hapus semua.

Sapu email yang tidak diinginkan dari kotak masuk Anda

Gunakan tombol sapu untuk menghapus dengan cepat email yang tidak diinginkan dari folder kotak masuk atau arsip. Sapu memungkinkan Anda secara otomatis menghapus semua email masuk dari pengirim tertentu, Pertahankan hanya pesan terbaru dari pengirim tersebut, atau menghapus email yang lebih lama dari 10 hari.

Untuk sapu kotak masuk Anda, pilih pesan yang ingin Anda sapu, dan pilih sapu.

Cuplikan layar tombol Bersihkan

Untuk mempelajari selengkapnya tentang sapu, lihat menata kotak masuk Anda dengan arsip, sapu, dan alat lainnya di Outlook.com.

Menyimpan lampiran ke OneDrive

Menyimpan dokumen dan foto ke OneDrive adalah cara yang baik untuk membuat ruang di kotak masuk Anda.

  1. Di bagian atas daftar pesan, pilih Filter > Urutkan menurut > ukuran.

    Cuplikan layar menu Filter dengan Urutkan menurut dipilih

    Catatan: Jika daftar pesan Mengurutkan pesan terkecil di atas, klik Filter > Urutkan menurut > ukuran lagi untuk menyimpan pesan terbesar di atas.

  2. Pilih pesan yang berisi lampiran Anda inginkan untuk mengunggah ke OneDrive.

  3. Di bawah lampiran, pilih Simpan untuk OneDrive.

    Cuplikan layar Simpan ke tombol OneDrive

Perlu bantuan lainnya?

Tombol Forum Komunitas Tombol Hubungi Dukungan

Topik terkait

Memperbaiki masalah sinkronisasi email Outlook.com

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×