Bagaimana cara mendapatkan akses ke Microsoft Teams?

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Tautan cepat

Saya tidak memiliki akun Office 365. Bagaimana cara mengakses Microsoft Teams?

Apa itu ketersediaan untuk pelanggan pendidikan dan pemerintah

Saya memiliki akun Office 365 pendidikan (EDU). Bagaimana cara mengakses Microsoft Teams?

Saya memiliki langganan Office 365. Mengapa saya tidak bisa mengakses Microsoft Teams?

Saya pikir saya memiliki lisensi kanan Office 365. Mengapa saya tidak bisa mengakses Microsoft Teams?

Saya admin TI. Di mana saya bisa menemukan informasi selengkapnya secara khusus untuk saya?

Saya tidak memiliki akun Office 365. Bagaimana cara mengakses Microsoft Teams?

Untuk menggunakan Teams Microsoft, Anda membutuhkan akun Office 365 dengan paket lisensi Office 365 sesuai yang tercantum di bawah ini. Berbicara dengan perusahaan Anda di dalamnya administrator untuk mendapatkan akun atau masuk perusahaan Anda untuk Office 365.

Apa itu ketersediaan untuk pelanggan pendidikan dan pemerintah

Microsoft Teams tersedia di semua Office 365 A1 perangkat lisensi: Office 365 A1, Office 365 A1 Plus, dan Office 365 A5, serta ada Office 365 A3 Pelanggan yang membeli E3 sebelum penarikan tersebut.

Microsoft Teams tidak tersedia untuk pelanggan pemerintah saat ini. Kami telah memulai berinvestasi berfungsi untuk memastikan mendatang kesiapan untuk pemerintah pelanggan.

Saya memiliki akun Office 365 pendidikan (EDU). Bagaimana cara mengakses Microsoft Teams?

Untuk pengguna perangkat Office 365 A1 , Microsoft Teams dinonaktifkan secara default, berbicara dengan perusahaan Anda administrator TI.

Saya memiliki langganan Office 365. Mengapa saya tidak bisa mengakses Microsoft Teams?

Jika Anda memiliki langganan Office 365 personal, Anda tidak akan bisa mengakses Teams Microsoft. Untuk mengakses aplikasi, Anda memerlukan salah satu paket lisensi Office 365 berikut ini:

  • Bisnis Esensial

  • Bisnis Premium

  • Enterprise E1, E3 atau E5

  • Perusahaan E4 (untuk siapa saja yang membeli paket ini sebelum penarikan yang)

Jika Anda sedang lisensi untuk paket non-suite seperti Skype for Business Online paket 2, lalu Anda tidak akan bisa mendapatkan AP bicara untuk admin TI Anda tentang mengubah lisensi Anda atau membeli lisensi tambahan untuk perusahaan Anda.

Begitu Anda telah mendapatkan paket yang tepat, admin TI Anda akan perlu melakukan beberapa perubahan tambahan untuk mengaktifkan fungsionalitas penuh. Jika Anda kebetulan admin tersebut, berikut ini beberapa informasi untuk Anda.

Saya pikir saya memiliki lisensi kanan Office 365. Mengapa saya tidak bisa mengakses Microsoft Teams?

Perusahaan Anda administrator TI harus mengaktifkannya untuk memberi Anda akses ke Microsoft Teams.

Administrator TI mungkin juga perlu melakukan pekerjaan konfigurasi tambahan, seperti memperbarui kebijakan firewall, untuk memastikan karyawan bisa sepenuhnya menggunakan Microsoft Teams.

Jika Anda adalah admin TI, berikut ini adalah informasi yang Anda perlukan untuk mengaktifkan aplikasi dan mengonfigurasi hal dengan benar.

Saya admin TI. Di mana saya bisa menemukan informasi selengkapnya secara khusus untuk saya?

Kami telah mendapatkan informasi tambahan ini hanya untuk yang akan membantu Anda menyiapkan dan mengonfigurasi apa pun yang Anda perlukan untuk menjalankan Teams Microsoft.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×