Atur ke atas manajemen perangkat seluler (MDM) di Office 365

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Manajemen perangkat seluler bawaan untuk Office 365 membantu Anda mengamankan dan mengelola perangkat seluler pengguna Anda seperti iPhone, iPad, Androids, dan ponsel Windows. Anda bisa menampilkan persediaan semua perangkat terdaftar yang tersambung ke organisasi, membuat dan mengelola kebijakan keamanan perangkat, secara jarak jauh penghapusan perangkat dan menampilkan laporan detail perangkat. Untuk memulai, selesaikan langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan dan menyiapkan Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365.

Ada pertanyaan? Kami telah mengumpulkan tanya jawab umum untuk membantu alamat pertanyaan umum. Ketahuilah bahwa Anda tidak bisa menggunakan pendelegasian administrator akun untuk mengelola Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365.

Langkah 1: Mengaktifkan Manajemen Perangkat Seluler di Office 365

Untuk mengelola perangkat seluler untuk pengguna Office 365 yang dilisensikan di organisasi Anda, pertama-tama Anda perlu mengaktifkan layanan di Pusat admin Office 365.

  1. Masuk ke Office 365 dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Masuk ke pusat admin Office 365.

  3. Pilih manajemen seluler.

  4. Pilih Mari kita mulai untuk memulai proses aktivasi.

    Menyetel Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365

Mungkin diperlukan sedikit waktu agar layanan tersedia. Bila selesai, Anda akan melihat halaman Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365 yang baru.

Langkah 2: Menyetel Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365

Ketika layanan sudah siap, selesaikan langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan penyetelan. Anda mungkin perlu mengklik Kelola pengaturan pada halaman Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365 untuk melihat pengaturan berikut ini.

Menyiapkan manajemen perangkat seluler yang diperlukan dan langkah-langkah yang direkomendasikan

Mengonfigurasi Sertifikat APN untuk perangkat iOS

Untuk mengelola perangkat iOS seperti iPad dan iPhone, Anda harus membuat sertifikat APN.

Untuk melakukan ini,

  1. Di samping Konfigurasi Sertifikat APN untuk perangkat iOS, pilih Siapkan.

  2. Pilih Unduh file CSR Anda dan simpan permintaan penandatanganan Sertifikat ke lokasi file di komputer yang Anda ingat.

    Unduh file permintaan penandatanganan sertifikat.
  3. Pilih Berikutnya.

  4. Membuat sertifikat APN.

    • Pilih Portal APNS Apple untuk membuka Portal Apple Push Certificate.

      Masuk ke portal sertifikat Apple push untuk membuat sertifikat.
    • Masuk menggunakan ID Apple.

      Penting: Gunakan ID Apple perusahaan yang terkait dengan akun email yang akan tetap berada dalam organisasi Anda bahkan jika pengguna yang mengelola akun tersebut keluar dari organisasi. Simpan ID ini karena Anda akan perlu menggunakan ID yang sama ketika telah tiba waktu untuk memperpanjang sertifikat.

    • Pilih Buat Sertifikat dan terima Ketentuan Penggunaan.

    • Telusuri ke permintaan penandatanganan Sertifikat yang diunduh ke komputer Anda dari Office 365 lalu pilih Unggah.

    • Unduh sertifikat APN yang dibuat oleh Portal Apple Push Certificate ke komputer Anda.

      Tips: Jika mengalami masalah saat mengunduh sertifikat tersebut, refresh browser Anda.

  5. Kembali ke Office 365 dan pilih Berikutnya untuk masuk ke halaman Unggah sertifikat APNS.

  6. Telusuri ke sertifikat APN yang Anda unduh dari Portal Apple Push Certificates.

    Unggah sertifikat yang Anda buat di portal sertifikat Apple push.
  7. Pilih Selesai.

Kembali ke Pusat admin Office 365 > Manajemen seluler > Kelola pengaturan untuk menyelesaikan penyetelan.

Mengonfigurasi domain untuk MDM

Jika Anda tidak memiliki domain kustom yang terkait dengan Office 365, Anda bisa melewatkan bagian ini. Jika tidak, Anda perlu menambahkan catatan DNS untuk domain di host DNS Anda. Jika Anda telah menambahkan catatan tersebut, Anda sudah siap. Setelah menambahkan catatan ini, pengguna Office 365 di organisasi Anda yang masuk di perangkat seluler mereka dengan alamat email yang menggunakan domain kustom Anda selanjutnya bisa dialihkan untuk mendaftar di MDM untuk Office 365.

Temukan pencatat domain Anda dalam daftar yang disediakan dalam Membuat catatan DNS untuk Office 365 saat Anda mengelola catatan DNS Anda dan pilih nama pencatat untuk masuk ke bantuan langkah-demi-langkah untuk membuat catatan DNS. Gunakan instruksi tersebut untuk menambahkan dua catatan berikut ini:

Nama host

Tipe Catatan

Alamat

TTL

EnterpriseEnrollment

CNAME

EnterpriseEnrollment.manage.microsoft.com

3600

EnterpriseRegistration

CNAME

EnterpriseRegistration.windows.net

3600

Setelah menambahkan kedua catatan tersebut, kembali ke Pusat admin Office 365 > Manajemen Perangkat Seluler > Kelola pengaturan untuk menyelesaikan penyetelan.

Menyiapkan autentikasi multifaktor

Jika Anda tidak melihat autentikasi multifaktor (MFA, Multi-Factor Autentication) di bawah Langkah-langkah yang direkomendasikan Anda bisa melewatkan bagian ini. Jika opsi ini tercantum, kami menyarankan agar Anda mengaktifkan MFA di portal Azure AD untuk menambah keamanan proses pendaftaran Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365. MFA dinonaktifkan secara default.

MFA membantu mengamankan masuk ke Office 365 untuk pendaftaran perangkat seluler dengan mengharuskan formulir autentikasi kedua. Pengguna diharuskan menyetujui panggilan telepon, pesan teks, atau pemberitahuan aplikasi di perangkat seluler mereka setelah memasukkan kata sandi akun kantor mereka dengan benar. Mereka hanya bisa mendaftarkan perangkat mereka setelah formulir autentikasi kedua ini lengkap. Setelah perangkat pengguna terdaftar di Manajemen Perangkat Seluler untuk Office 365, pengguna bisa mengakses sumber daya Office 365 hanya dengan akun kantor mereka.

Di samping Setel autentikasi multifaktor, pilih Setel. Untuk mempelajari cara mengaktifkan MFA di portal Azure AD, lihat Menyetel autentikasi multi-faktor.

Bila Anda sudah selesai, kembali ke Pusat admin Office 365 > Manajemen seluler > Kelola pengaturan untuk menyelesaikan penyetelan.

Mengelola kebijakan keamanan perangkat

Sebelum bisa mulai mengelola perangkat seluler di organisasi, Anda perlu membuat kebijakan keamanan perangkat untuk menekankan pengguna agar mendaftarkan perangkat mereka. Hal ini dibahas di bagian berikutnya Langkah 3: Menyetel kebijakan keamanan perangkat.

Langkah 3: Menyetel kebijakan keamanan perangkat

Administrator global Office 365 di organisasi Anda bisa membuat dan menggunakan kebijakan manajemen perangkat seluler untuk melindungi data organisasi Office 365 Anda. Misalnya, untuk membantu mencegah hilangnya data jika pengguna kehilangan perangkat mereka, Anda bisa membuat kebijakan untuk mengunci perangkat setelah tidak aktif selama 5 menit dan meminta perangkat dihapus setelah 3 kegagalan masuk.

Di Pusat Keamanan & Kepatuhan, buka Perangkat untuk membuat kebijakan keamanan perangkat dan aturan akses.

Menambahkan kebijakan keamanan perangkat di pusat Kepatuhan > Perangkat

Untuk instruksi langkah demi langkah tentang cara membuat kebijakan baru, lihat Membuat dan menggunakan kebijakan manajemen perangkat seluler untuk Office 365.

Tips: 

  • Saat Anda membuat kebijakan baru, Anda mungkin ingin mengatur kebijakan untuk memperbolehkan akses dan melaporkan pelanggaran kebijakan di mana perangkat pengguna tidak mematuhi kebijakan. Dengan cara ini Anda bisa melihat berapa banyak perangkat seluler yang akan terpengaruh oleh kebijakan tersebut tanpa memblokir akses organisasi Anda ke Office 365.

  • Sebelum menggunakan kebijakan baru untuk setiap orang dalam organisasi Anda, kami sarankan Anda mengujinya pada perangkat yang digunakan oleh sejumlah kecil pengguna.

  • Sebelum menggunakan kebijakan, biarkan organisasi Anda mengetahui dampak potensial dari pendaftaran perangkat di MDM untuk Office 365. Bergantung pada bagaimana Anda menyetel kebijakan, perangkat yang tidak patuh mungkin diblokir aksesnya ke Office 365 dan data termasuk aplikasi terinstal, foto dan informasi pribadi pada perangkat terdaftar mungkin dihapus jika perangkat itu dihapus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghapus perangkat seluler di Office 365.

Langkah 4: Mendaftarkan pengguna Anda

Setelah Anda menggunakan kebijakan manajemen perangkat seluler, setiap pengguna Office 365 yang dilisensikan di organisasi Anda yang menerapkan kebijakan perangkat akan menerima pesan pendaftaran pada saat berikutnya mereka masuk ke Office 365 dari perangkat seluler mereka. Mereka harus menyelesaikan langkah-langkah pendaftaran dan aktivasi sebelum mereka bisa mengakses email dan dokumen Office 365. Lihat Mendaftarkan perangkat seluler Anda untuk kantor atau sekolah.

Penting: Jika bahasa yang lebih disukai pengguna tidak didukung oleh proses pendaftaran, pengguna mungkin menerima pemberitahuan dan langkah pendaftaran di perangkat seluler mereka dalam bahasa lain. Tidak semua bahasa yang didukung di Office 365 saat ini didukung untuk proses pendaftaran pada perangkat seluler.

Pengguna dengan perangkat Android atau iOS diharuskan untuk menginstal aplikasi Portal Perusahaan sebagai bagian dari proses pendaftaran.

Langkah 5: Mengelola perangkat

Masuk ke Pusat admin Office 365 > Manajemen seluler untuk menampilkan properti perangkat, mengakses laporan, dan menghapus perangkat.

Klik opsi Manajemen Seluler

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Menghapus perangkat seluler di Office 365.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×