Apa yang terjadi jika saya menambahkan langganan lain Office 365 untuk di rumah ke akun saya?

Untuk penggunaan di rumah atau pribadi, Anda dapat memilih dari tiga langganan Office 365: Office 365 Home, Office 365 Personal, dan Office 365 University. Namun, akun Microsoft Anda, yaitu alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk menginstal Office, hanya dapat memiliki satu langganan Office 365 aktif.

Jika menambahkan langganan Office 365 yang sama ke akun Microsoft, Anda akan memiliki manfaat langganan yang sama (jumlah instalan dan jumlah menit Skype dan penyimpanan OneDrive) seperti sebelumnya. Anda memperpanjang jumlah waktu untuk akun Microsoft tersebut, bukan menambah jumlah instalan Office atau jumlah penyimpanan online yang didapatkan. Anda dapat memperpanjang durasi langganan Office 365 maksimal hingga 5 tahun.

Misalnya, jika menggunakan kunci produk Office 365 Personal untuk memperpanjang dan saat ini memiliki langganan Office 365 Home, Anda akan diberi pilihan untuk tetap berlangganan Office 365 Home dan mendapatkan kurang dari satu tahun manfaat langganan karena Office 365 Home yang lebih mahal, atau Anda dapat beralih ke Office 365 Personal. Anda akan melihat tampilan yang mirip dengan ini:

Memilih untuk tetap menggunakan Office 365 Home atau beralih ke langganan Office 365 Personal.

Apa yang ingin Anda lakukan?

Jika sudah memiliki langganan Office 365 Home atau Office 365 Personal, tabel di bawah ini meringkas opsi Anda jika beralih dari satu langganan ke yang lainnya. Untuk melihat detail langganan selengkapnya, seperti berapa banyak perangkat yang dapat diinstal atau jumlah menit Skype, lihat langganan Office 365.

Beralih dari Office 365 Personal ke Office 365 Home

Beralih dari Office 365 Home ke Office 365 Personal

Instalasi yang tersedia

Menambah

Mengurangi

Berbagi Langganan

Berbagi manfaat langganan

Tidak ada berbagi

Sisa waktu langganan

Dapat diperpanjang

Dapat diperpanjang

Penyimpanan online OneDrive

Tidak ada perubahan pada ukuran penyimpanan tapi menambah jumlah pengguna

Tidak ada perubahan pada ukuran penyimpanan tapi mengurangi jumlah pengguna

Menit Skype

Tidak ada perubahan pada jumlah menit tapi menambah jumlah pengguna

Tidak ada perubahan pada jumlah menit tapi mengurangi jumlah pengguna

Jumlah perangkat yang dapat diinstal Office tidak berubah jika langganan Anda tetap sama. Baik Anda tetap menggunakan langganan yang sama maupun beralih ke langganan yang berbeda, kapasitas penyimpanan online per pengguna tidak berubah. Misalnya, jika hanya memiliki satu pengguna pada langganan, Anda akan memiliki 1 TB penyimpanan, tetapi jika memiliki Office 365 Home dan membagikannya dengan empat orang lain, Anda mendapatkan total 5 TB penyimpanan.

Saya ingin memperpanjang langganan saya

Saat menambahkan langganan Office 365 ke akun yang sudah memiliki langganan Office 365, semua sisa masa langganan saat ini akan ditambahkan ke langganan yang baru. Misalnya, jika masa langganan Office 365 Home saat ini tersisa 6 bulan dan langganan Office 365 Home tahunan baru ditambahkan ke akun Anda, kami akan memperpanjang masa langganan menjadi 18 bulan.

Jika mencoba menambahkan terlalu banyak langganan sekaligus ke akun yang sama, Anda akan mendapatkan kesalahan Penukaran Gagal karena telah mencapai masa langganan maksimal yaitu 5 tahun.

Dalam banyak kasus, menambahkan langganan lain ke akun Microsoft akan secara otomatis mengalihkan Anda ke langganan baru. Namun, saat menerapkan kunci produk Office 365 Personal ke akun yang saat ini memiliki langganan Office 365 Home, Anda akan diberi pilihan untuk tetap menggunakan Office 365 Home atau mengonversi langganan ke Office 365 Personal seperti pada gambar sebelumnya dalam artikel ini. Setelah beralih, manfaat langganan Anda akan diperbarui. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat bagian "Mengelola langganan Office 365 Anda" dalam Tanya jawab umum Office 365. Untuk mempelajari cara beralih langganan, lihat Beralih ke langganan lain Office 365 untuk di rumah.

Penting: Jika Anda tanpa sengaja mengalihkan langganan Office 365 Personal, Home, atau University, hubungi Dukungan akun dan tagihan.

Anda dapat menggunakan penawaran gratis tersebut dalam salah satu cara berikut:

  • Tukarkan penawaran sekarang dan pilih untuk tetap berlangganan Office 365 Home. Tindakan ini akan menambahkan 9 bulan waktu tambahan ke langganan Anda.

  • Tukarkan penawaran sekarang dan alihkan langganan Office 365 Home ke Office 365 Personal. Tindakan ini akan menambahkan 12 bulan waktu tambahan ke langganan Anda.

  • Tukarkan penawaran sekarang menggunakan akun Microsoft lain.

  • Jika ingin tetap menggunakan langganan saat ini, Anda dapat menunggu hingga langganan kedaluwarsa, kemudian tukar penawaran gratis untuk Office 365 Personal.

Jika sudah memiliki langganan Office 365 Home dan menukarkan penawaran Office 365 Personal gratis selama satu tahun, Anda akan ditanya apakah ingin mengonversi langganan saat ini ke Office 365 Personal atau tetap berlangganan Office 365 Home. Jika beralih ke Office 365 Personal, artinya Anda hanya dapat menginstal Office di 1 PC atau Mac dan 1 tablet, dan langganan tidak dapat dibagikan.

Untuk mempelajari cara menukarkan penawaran gratis tersebut dan menambahkannya ke langganan saat ini, lihatBeralih dari Office 365 Home menggunakan kunci produk.

Tinggalkan komentar untuk kami

Apakah informasi ini bermanfaat? Jika demikian, beri tahu kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak membantu, dan Anda masih mengalami masalah, beri tahu kami apa yang sedang Anda coba lakukan, dan masalah apa yang dialami.

Lihat Juga

Beralih ke paket lain Office 365 untuk di rumah

Memutakhirkan Office 365 untuk di rumah ke langganan bisnis

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×