Apa yang terjadi jika saya menambahkan langganan lain Office 365 untuk di rumah ke akun saya?

Untuk penggunaan di rumah atau pribadi, Anda dapat memilih dari tiga langganan Office 365: Office 365 Home, Office 365 Personal, dan Office 365 University. Namun, akun Microsoft Anda, yaitu alamat email dan kata sandi yang digunakan untuk menginstal Office, hanya dapat memiliki satu langganan Office 365 aktif.

Jika Anda menambahkan langganan Office 365 yang sama ke akun Microsoft, Anda akan memiliki manfaat langganan yang sama (jumlah perangkat Office 365 yang dapat Anda masuki tetap sama dan juga jumlah menit Skype serta penyimpanan OneDrive yang sama) seperti sebelumnya. Anda memperpanjang jumlah waktu untuk langganan tersebut, bukan menambah jumlah perangkat Office 365 yang dapat Anda masuki atau jumlah penyimpanan online yang didapatkan. Anda dapat memperpanjang durasi langganan Office 365 maksimal hingga 5 tahun.

Misalnya, jika Anda menggunakan kunci produk Office 365 Personal untuk memperpanjang, dan saat ini memiliki langganan Office 365 Home, Anda akan diberi pilihan untuk tetap berlangganan Office 365 Home dan mendapatkan kurang dari satu tahun manfaat langganan karena Office 365 Home lebih mahal, atau Anda dapat beralih ke Office 365 Personal.

Apa yang ingin Anda lakukan?

Jika sudah memiliki langganan Office 365 Home atau Office 365 Personal, tabel di bawah ini meringkas opsi Anda jika beralih dari satu langganan ke yang lainnya. Untuk melihat detail langganan selengkapnya, seperti berapa banyak perangkat Office 365 yang dapat dimasuki atau jumlah menit Skype, lihat langganan Office 365.

Beralih dari Office 365 Personal ke Office 365 Home

Beralih dari Office 365 Home ke Office 365 Personal

Menginstal dan masuk ke Office 365

Office 365 Home bisa digunakan oleh maksimal enam orang.

Setiap orang dalam langganan bisa menginstal Office 365 di semua perangkat mereka dan bisa masuk ke lima perangkat sekaligus.

Office 365 Personal bisa digunakan oleh Anda.

Anda bisa menginstal Office 365 pada semua perangkat Anda dan bisa masuk ke lima perangkat sekaligus.

Berbagi Langganan

Berbagi manfaat langganan

Tidak ada berbagi

Sisa waktu langganan

Dapat diperpanjang

Dapat diperpanjang

Penyimpanan online OneDrive

Tidak ada perubahan pada ukuran penyimpanan tapi menambah jumlah pengguna

Tidak ada perubahan pada ukuran penyimpanan tapi mengurangi jumlah pengguna

Menit Skype

Tidak ada perubahan pada jumlah menit tapi menambah jumlah pengguna

Tidak ada perubahan pada jumlah menit tapi mengurangi jumlah pengguna

Apabila Anda tetap menggunakan langganan yang sama atau beralih ke langganan yang berbeda, kapasitas penyimpanan online setiap pengguna tidak akan berubah. Misalnya, jika Anda hanya mempunyai satu pengguna pada langganan, Anda akan mempunyai penyimpanan 1 terabyte, tetapi jika Anda mempunyai Office 365 Home dan berbagi dengan lima orang lainnya, Anda mendapat total penyimpanan 6 terabyte.

Saya ingin memperpanjang langganan saya

Saat menambahkan langganan Office 365 ke akun yang sudah memiliki langganan Office 365, semua sisa masa langganan saat ini akan ditambahkan ke langganan yang baru. Misalnya, jika masa langganan Office 365 Home saat ini tersisa 6 bulan dan langganan Office 365 Home tahunan baru ditambahkan ke akun Anda, kami akan memperpanjang masa langganan menjadi 18 bulan.

Jika mencoba menambahkan terlalu banyak langganan sekaligus ke akun yang sama, Anda akan mendapatkan kesalahan Penukaran Gagal karena telah mencapai masa langganan maksimal yaitu 5 tahun.

Dalam sebagian besar kasus, menambahkan langganan lain ke akun Microsoft Anda akan secara otomatis mengalihkan Anda ke langganan baru. Namun, saat menerapkan kunci produk Office 365 Personal ke akun yang saat ini memiliki langganan Office 365 Home, Anda akan diberi pilihan untuk tetap menggunakan Office 365 Home atau mengonversi langganan ke Office 365 Personal. Setelah beralih, manfaat langganan Anda akan diperbarui. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat bagian "Mengelola langganan Office 365" dalam Tanya jawab umum Office 365. Untuk mempelajari cara beralih langganan, lihat Beralih ke Office 365 yang lain untuk langganan di rumah.

Penting: Jika Anda tanpa sengaja mengalihkan langganan Office 365 Personal, Home, atau University, hubungi Dukungan akun dan tagihan.

Anda dapat menggunakan penawaran gratis tersebut dalam salah satu cara berikut:

  • Tukarkan penawaran sekarang dan pilih untuk tetap berlangganan Office 365 Home. Tindakan ini akan menambahkan 9 bulan waktu tambahan ke langganan Anda.

  • Tukarkan penawaran sekarang dan alihkan langganan Office 365 Home ke Office 365 Personal. Tindakan ini akan menambahkan 12 bulan waktu tambahan ke langganan Anda.

  • Tukarkan penawaran sekarang menggunakan akun Microsoft lain.

  • Jika ingin tetap menggunakan langganan saat ini, Anda dapat menunggu hingga langganan kedaluwarsa, kemudian tukar penawaran gratis untuk Office 365 Personal.

Jika Anda telah memiliki langganan Office 365 Home dan menukarkan penawaran setahun gratis Office 365 Personal, Anda akan ditanyakan apakah ingin mengalihkan langganan saat ini ke Office 365 Personal atau tetap berlangganan Office 365 Home. Jika Anda beralih ke Office 365 Personal, maka langganan Anda tidak akan bisa dibagikan.

Untuk mempelajari cara menukarkan penawaran gratis tersebut dan menambahkannya ke langganan saat ini, lihatBeralih dari Office 365 Home menggunakan kunci produk.

Tinggalkan komentar untuk kami

Apakah informasi ini bermanfaat? Jika demikian, beri tahu kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak membantu, dan Anda masih mengalami masalah, beri tahu kami apa yang sedang Anda coba lakukan, dan masalah apa yang dialami.

Lihat Juga

Beralih ke paket lain Office 365 untuk di rumah

Memutakhirkan Office 365 untuk di rumah ke langganan bisnis

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×