Apa yang harus dilakukan jika video tidak bisa diputar

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Biasanya, memutar video online di dokumen Word semudah mengklik tombol Putar:

Video online yang ditambahkan ke dokumen Word

Jika itu tidak berhasil, mungkin telah terjadi beberapa hal, dan ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk mencoba memperbaikinya.

Jangan khawatir; kami akan meninjau tiap perbaikan di bawah ini, yang dimulai dengan yang paling umum.

Catatan:  Jika Anda menggunakan Word di PC Windows RT, loncat ke “Jika Anda menggunakan Word di PC Windows RT,” di bawah ini. Ingin melihat versi Office yang Anda gunakan?

Menginstal setiap plug-in yang hilang

Anda mungkin kehilangan plug-in Flash atau Silverlight untuk Internet Explorer. Untuk memastikan Anda memiliki plug-in yang tepat, klik link berikut ini:

  1. Mendapatkan Flash

  2. Dapatkan Silverlight

Setelah Anda menginstal setiap plug-in yang hilang, kembali ke dokumen Word Anda, tekan ESC untuk menghilangkan video tersebut, dan cobalah untuk mengklik lagi tombol Putar.

Jika itu tidak berhasil, cobalah membuka video tersebut di browser Anda, seperti dijelaskan di bawah ini.

Membuka video di browser Anda

Beberapa situs web memiliki video online yang tidak akan bisa diputar dari dalam Word. Untuk situs tersebut, coba buka video di browser web Anda:

  1. Tekan Esc untuk menghilangkan video tersebut.

  2. Klik kanan video tersebut.

  3. Klik Buka Hyperlink.

Jika itu masih belum berhasil, pastikan plug-in Flash dan Silverlight untuk Internet Explorer diaktifkan, seperti dijelaskan di bawah ini.

Memastikan plug-in diaktifkan

  1. Buka Internet Explorer.

  2. Klik Alat > Kelola Add-on.
    Opsi menu Kelola add-on

  3. Di bawah Tipe Add-on, klik Toolbar dan Ekstensi.

  4. Di bawah Perlihatkan, klik Semua add-on.

  5. Pilih add-on Flash dan Silverlight, lalu klik Aktifkan.

Sekarang, kembali ke dokumen Word Anda, tekan Esc untuk menghilangkan video tersebut, dan cobalah untuk mengklik lagi tombol Putar.

Jika Anda menggunakan Word di PC Windows RT

Video Flash dan Silverlight tidak akan diputar di dalam Word di PC Windows RT, jadi Anda harus mencoba membuka video tersebut di browser Anda:

  1. Tekan Esc untuk menghilangkan video tersebut.

  2. Klik kanan video tersebut.

  3. Klik Buka Hyperlink.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×