Apa itu Business Contact Manager untuk Outlook?

Microsoft Outlook 2013 dengan Business Contact Manager merupakan alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang hebat untuk pemilik usaha kecil karena mereka dapat menggunakannya untuk membantu meningkatkan efektivitas layanan pelanggan, penjualan dan upaya pemasaran.

Business Contact Manager untuk Outlook merupakan add-on untuk Outlook, sehingga pemilik usaha kecil dapat menggunakan Outlook 2013 untuk menyimpan informasi pribadi dan mengelola kalender mereka, selagi menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook untuk membantu menjalankan bisnis.

Business Contact Manager untuk Outlook dioptimalkan untuk Microsoft Outlook 2013, tetapi juga akan berfungsi dengan Microsoft Outlook 2010.

Mulai menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook

Untuk informasi tentang cara mulai menggunakan Business Contact Manager dengan membuat rekaman individual, atau mengimpor data bisnis atau kontak Outlook, lihat Dapatkan catatan bisnis Anda ke dalam Business Contact Manager.

Bagaimana pemilik usaha kecil dapat menggunakan Business Contact Manager untuk Outlook untuk membantu menjalankan bisnis mereka

Di versi terbaru, Anda dapat:

  • Menyimpan dan menata informasi kontak pelanggan Anda di catatan Kontak Bisnis dan perusahaan tempat mereka bekerja di catatan Akun. Selain itu, Anda dapat terus menautkan catatan terkait bersama-sama untuk melihat data dan riwayat hubungan bisnis.

  • Mengustomisasi formulir bisnis serta membuat formulir dan tipe catatan sendiri agar dapat merekam informasi yang paling penting bagi Anda.

  • Menentukan kriteria kustom Anda sendiri untuk memenuhi peluang dan mengelola proses penjualan.

  • Membuat dan melacak laba pada investasi aktivitas pemasaran seperti daftar panggilan, dan kampanye email massal.

  • Menyimpan proyek dan tugas terkait yang ditata di formulir Proyek Bisnis dan Tugas Proyek.

  • Berbagi data bisnis dan rekan kerja, dan membawanya bersama Anda ketika sedang berada di luar kantor.

  • Hanya mengakses Kontak Bisnis Anda melalui telepon seluler atau menggunakan Outlook Web Access (OWA).

  • Melacak kinerja bisnis Anda di bagan dan grafik pada Dasbor Business Contact Manager

  • Tinjau informasi tentang karyawan, penjualan, upaya pemasaran, pendapatan yang diharapkan. Lihat informasi yang Anda inginkan di salah satu dari 72 laporan yang sudah ditentukan sebelumnya.

Untuk daftar yang lebih mendetail tentang fitur dan opsi Business Contact Manager untuk Outlook, lihat Lebih mengenal fitur dan opsi Business Contact Manager.

Untuk daftar tipe catatan di Business Contact Manager untuk Outlook, lihat Bagaimana tipe catatan bekerja bersama-sama di Business Contact Manager.

Atas Halaman

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×