Anda menjumpai gambar yang rusak dan kesalahan rld2 atau rld3

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Beberapa orang yang menggunakan PowerPoint 2016, PowerPoint 2013atau PowerPoint 2016 untuk Mac mengalami masalah di mana gambar yang sebelumnya muncul seperti yang diharapkan pada slide tiba-tiba tidak terlihat. Sebagai gantinya X berwarna merah (atau persegi putih) muncul bersama dengan pesan kesalahan yang mengatakan bahwa:

Komponen gambar dengan hubungan ID rld2 [atau rld3] tidak ditemukan di file

Penyebab kesalahan

Terdapat lebih dari satu penyebab kesalahan ini. Satu penyebab kami telah dapat reproduksi dan memperbaiki harus dilakukan dengan menyimpan presentasi di dilepas media, seperti USB flash drive.

Pada PowerPoint 2016 untuk Mac, penyebab harus dilakukan dengan menyimpan presentasi di drive jaringan dipasang (AFP, NFS, SMB); masalah ini juga tetap.

Solusi

Perbaikan untuk masalah yang disebutkan di atas telah dirilis di versi PowerPointberikut ini:

Product

Versi

PowerPoint 2016

1703, menyusun 7967 (untuk sebagian besar konsumen)

1701, menyusun 7766 (untuk pelanggan komersial banyak)

PowerPoint 2013

15.0.4919.1002

PowerPoint 2016 untuk Mac

15.34.17051500

Anda bisa memperbarui untuk edisi terbaru dengan masuk ke bantuan > Periksa pembaruan dari salah satu aplikasi Office 2016 .

Memiliki versi terbaru dari produk akan mencegah Anda mengalami masalah ini di masa mendatang, tapi tidak akan memperbaiki hilang gambar yang telah Anda miliki. Anda harus Sisipkan gambar yang hilang secara manual.

Kami memerlukan bantuan Anda

Kami terus untuk mendengar secara berkala laporan tentang masalah ini, jadi kami pikir sebab yang kami butuhkan untuk mendiagnosis dan memperbaiki. Jika Anda mengalami masalah, tetapi tidak menggunakan drive dilepas, kami ingin mendengarnya dari Anda. Harap hubungi kami melalui senyum atau cemberut ikon di sudut kanan atas PowerPoint, termasuk informasi sebanyak mungkin tentang foto dan file.

Office2016 senyum atau kontrol umpan balik cemberut
Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×