Proses ini membantu Anda mengubah instalan Office saat ini dari satu produk menjadi yang lain. Misalnya, jika Anda menginstal Office Home & Student 2019 dan memutuskan untuk berlangganan Microsoft 365, Anda bisa mengalihkan lisensi Office ke langganan baru Anda.
Catatan: Jika Anda membeli beberapa salinan Office Home & Business dan mengalami masalah dalam mengaktifkan Office, lihat Mengubah kunci produk Office.
Proses ini berfungsi untuk versi Windows Microsoft 365, Office 2019, dan Office 2016. Namun, Anda tidak dapat beralih ke atau dari Office edisi lisensi volume.
-
Di aplikasi Office apa pun, pilih menu File lalu pilih Akun dekat bagian bawah menu.
-
Di bawah Informasi produk, pilih tombol Ubah Lisensi.
Jika tidak ada tombol Ubah Lisensi, Anda mungkin perlu menginstal pembaruan Office.
-
Jika perlu, masuk menggunakan akun yang memiliki lisensi yang diinginkan.
-
Setelah masuk atau memilih Berikutnya untuk melanjutkan, salah satu hal berikut akan terjadi:
-
Jika hanya tersedia satu lisensi lain yang memenuhi syarat, Office akan memilih lisensi tersebut secara otomatis dan memulai pembaruan.
-
Jika memiliki beberapa lisensi Office, pilih lisensi dari daftar yang muncul. Office akan memulai pembaruan.
-
Jika tidak ada lisensi yang memenuhi syarat untuk akun yang dipilih, Anda akan melihat pesan Coba akun lainnya.
-
-
Tutup semua aplikasi Office untuk menyelesaikan proses. Office akan menginstal aplikasi yang sesuai dengan lisensi yang Anda pilih.
Tidak berhasil. Sekarang apa?
Untuk mengubah akun yang digunakan untuk mengaktifkan instalan Office, Anda perlu menghapus instalan dan menginstal ulang Office.
-
Di aplikasi Office apa saja, pilih menu File, lalu pilih Akun di dekat bagian bawah menu.
-
Di bawah Informasi pengguna, pilih Keluar, lalu ikuti perintah yang diberikan untuk menyelesaikan proses keluar.
-
Ikuti langkah-langkah dalam Menghapus instalan Office dari PC.
-
Ikuti langkah-langkah dalam menginstal Microsoft 365 atau office 2019 atau Instal Office 2016 atau Office 2013 untuk menginstal ulang Office.
Saat menginstal ulang Office, pastikan Anda masuk menggunakan akun yang ingin digunakan untuk mengaktifkan Office.
Catatan: Jika Anda ingin memindahkan produk Office atau langganan ke akun lain, atau Anda tidak lagi memiliki akses ke akun yang Anda gunakan untuk membeli atau berlangganan ke Office, Anda harus menghubungi dukungan Microsoft untuk mendapatkan bantuan dengan akun Anda
