Yang perlu Anda ketahui tentang migrasi kotak surat IMAP ke Office 365

Anda bisa melakukan migrasi konten kotak surat pengguna dari sistem email sumber Anda ke Office 365. Gunakan Internet Message Access Protocol (IMAP) untuk melakukan migrasi email bila:

  • Sistem email sumber Anda mendukung IMAP.

Jika opsi ini tidak berhasil, lihat Cara memindahkan email ke Office 365 untuk opsi lainnya.

Untuk langkah-langkah Windows PowerShell, lihat Menggunakan PowerShell untuk melakukan migrasi IMAP ke Office 365.

Hal-hal untuk dipertimbangkan

Berikut ini beberapa batasan yang perlu diperhatikan:

  • Anda hanya bisa melakukan migrasi item di dalam kotak masuk pengguna atau folder email lainnya. Tipe migrasi ini tidak melakukan migrasi kontak, item kalender, atau tugas.

  • Anda bisa melakukan migrasi maksimal 500.000 item dari kotak surat pengguna (email dimigrasi dari yang terbaru ke yang terlama).

  • Email terbesar yang bisa Anda migrasikan adalah 35 MB.

  • Jika Anda membatasi koneksi ke sistem email sumber Anda, ada baiknya meningkatkannya untuk menyempurnakan kinerja migrasi. Batas koneksi umum termasuk koneksi total klien/server, koneksi per pengguna, dan koneksi alamat IP baik server atau firewall.

Dampak migrasi pada pengguna

Untuk melakukan migrasi email, Anda memerlukan akses ke kotak surat pengguna di sistem email sumber Anda. Jika Anda mengetahui kata sandi pengguna atau bisa mengakses kotak surat mereka dengan menggunakan kredensial administrator, tidak akan ada dampak bagi pengguna hingga Anda mematikan sistem email sumber Anda.

Jika Anda tidak bisa mengakses kotak surat pengguna, Anda mungkin perlu mereset kata sandi. Ini memungkinkan Anda mengakses kotak surat pengguna dengan menggunakan kata sandi baru yang Anda ketahui. Jika pengguna tidak mengetahui kata sandi yang baru, mereka tidak akan bisa masuk ke kotak surat mereka yang lama atau setelah migrasi email. Anda dapat mendistribusikan kata sandi baru setelah migrasi jika Anda ingin pengguna masuk ke kotak surat mereka yang lama.

Bagaimana cara kerja migrasi IMAP?

Langkah utama yang Anda lakukan untuk migrasi email IMAP diperlihatkan dalam ilustrasi berikut ini.

Proses untuk migrasi email IMAP

Langkah-langkah umum ini berlaku apakah Anda melakukan migrasi dari Gmail atau sistem IMAP lainnya.

  1. Anda harus membuat pengguna di Office 365 terlebih dahulu dan menetapkan lisensi kepada mereka. Kotak surat harus ada di Office 365 untuk menggunakan migrasi IMAP.

  2. Siapkan sistem email sumber IMAP dan dapatkan informasi yang diperlukan untuk melakukan migrasi. Jika berencana untuk memindahkan domain ke Office 365, verifikasikan dengan pendaftar domain bahwa Anda adalah pemiliknya.

    Bergantung dari tipe layanan email mana Anda melakukan migrasi, Anda mungkin perlu mengonfigurasi beberapa pengaturan atau cukup catat nama server email atau layanan Anda untuk digunakan nanti. Anda juga perlu memverifikasi domain Anda dalam sistem registri domain jika Anda memiliki domain kustom.

  3. Komunikasikan perubahan kepada pengguna.

    Ada baiknya beri tahu pengguna tentang migrasi email dan bagaimana migrasi email mempengaruhi mereka. Beri informasi kepada pengguna tentang tugas apa yang perlu dilakukan sebelum, selama, dan setelah migrasi.

  4. Siapkan kredensial admin atau dapatkan maupun reset kata sandi email pengguna.

    Untuk melakukan migrasi, Anda membutuhkan akun administrator yang memiliki izin, atau nama pengguna dan kata sandi untuk setiap kotak surat.

  5. Jika menggunakan langkah-langkah yang diuraikan dalam Memindahkan kotak surat Google Apps ke Office 365 atau Memindahkan kotak surat IMAP lainnya ke Office 365, Anda perlu membuat daftar kotak surat yang akan dipindahkan (file CSV). Instruksi migrasi ini dimulai dari Pusat admin Exchange, dan Anda perlu membuat file CSV yang mencantumkan alamat email, nama pengguna dan kata sandi untuk kotak surat yang akan dipindahkan.

    Anda juga dapat menggunakan instruksi penyiapan atau halaman migrasi dalam Pratinjau pusat admin untuk melakukan migrasi dari sistem IMAP seperti Gmail, Hotmail.com, atau Outlook.com. Berikut adalah langkah terbaik jika Anda berencana untuk memindahkan email bagi beberapa pengguna saja (kurang dari 50). Jika ingin memindahkan email bagi lebih banyak pengguna, gunakan file CSV untuk memasukkan semua informasi akun dengan lebih mudah.

  6. Sambungkan Office 365 ke sistem email.

    Agar berhasil melakukan migrasi email, Office 365 harus tersambung dan berkomunikasi dengan sistem email sumber Anda. Untuk melakukan ini, Office 365 menggunakan titik akhir migrasi, pengaturan yang digunakan untuk membuat koneksi.

  7. Lakukan migrasi kotak surat lalu verifikasi migrasi.

    Untuk melakukan migrasi kotak surat, Anda membuat kumpulan migrasi, lalu memulai migrasi. Setelah kumpulan migrasi dijalankan, verifikasi bahwa email telah berhasil dimigrasi.

  8. Optimalkan pengaturan email (opsional).

    Terdapat beberapa pengaturan yang dapat dikonfigurasi sehingga email dapat segera muncul dalam kotak surat Office 365 baru Anda. Lihat Tips untuk mengoptimalkan migrasi IMAP.

  9. Mulai merutekan email ke Office 365.

    Anda perlu mengubah catatan DNS yang disebut catatan MX sehingga sistem email Anda bisa mulai merutekan email ke Office 365.

  10. Verifikasi perutean lalu hentikan sinkronisasi email.

    Setelah Anda memverifikasi bahwa semua email sedang dirutekan ke Office 365, Anda bisa menghapus kumpulan migrasi untuk menghentikan sinkronisasi antara sistem email sumber Anda dan Office 365.

  11. Kirim surat selamat datang kepada pengguna.

    Biarkan pengguna Anda mengetahui tentang Office 365 dan cara masuk ke kotak surat mereka yang baru.

Siap untuk memulai?

Agar berhasil menyelesaikan migrasi email, ada baiknya Anda membiasakan diri melakukan tugas-tugas ini:

  • Buat daftar kotak surat yang akan dipindahkan di Excel. Tambahkan alamat email pengguna, nama pengguna, dan kata sandi pengguna ke file ini.

  • Gunakan panduan langkah demi langkah di Office 365 untuk mengonfigurasi dan memulai proses migrasi.

  • Setelah email dimigrasikan, Anda mengubah catatan MX organisasi Anda untuk diarahkan ke Office 365 saat migrasi selesai. Catatan MX Anda adalah cara sistem email lainnya menemukan lokasi sistem email Anda. Mengubah catatan MX memungkinkan sistem email lain untuk mulai mengirim email secara langsung ke kotak surat baru di Office 365. Untuk beberapa penyedia DNS, kami memiliki instruksi spesifik untuk mengubah catatan MX. Jika penyedia DNS Anda tidak disertakan, atau jika Anda ingin mendapatkan arahan umum yang masuk akal, kami juga menyediakan instruksi catatan MX umum.

Jika Anda telah terbiasa dengan apa yang dilibatkan dalam melakukan migrasi kotak surat ke Office 365, Anda siap untuk memulai. Langkah pertama adalah menentukan dari sistem email sumber mana Anda melakukan migrasi:

Lihat Juga

Tips untuk mengoptimalkan migrasi IMAP

Pelajari selengkapnya tentang penyiapan koneksi server IMAP Anda

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×