Unduh dan instal atau instal ulang Office 365, Office 2016, atau Office 2013 pada PC Anda

Artikel ini adalah untuk Office 365 Home, Office 365 Personal, dan Office 365 University Klik untuk menemukan bantuan untuk Office 365 untuk bisnis

Langkah berikut menggambarkan cara menginstal versi Office berikut pada PC (laptop, desktop, atau 2-in-1)

Langganan Office 365

Pembelian satu kali Office 2016 atau 2013

  • Beranda Office 365

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • Aplikasi individual Office 2013 atau 2016 seperti Word, Excel, Access, dll.

Untuk versi Office lainnya, termasuk cara menginstal Office 2016 di Mac atau versi Office yang lebih lama, lihat bagian Informasi tambahan di bawah ini.

Sebelum mulai mengunduh Office, Anda harus menyelesaikan langkah 1 dan mengasosiasikan Office dengan Akun Microsoft. Jika Anda telah menyelesaikan langkah tersebut dan siap menginstal Office untuk pertama kalinya, atau menginstal Office di komputer lain, langsung masuk ke Langkah 2 - Instal atau instal ulang Office. Jika instalan tidak berhasil, lihat bagian Informasi tambahan untuk membantu Anda memecahkan masalah tersebut.

Langkah 1 - Asosiasikan Office dengan akun Microsoft

Sebelum menginstal salinan Office untuk pertama kalinya, Anda perlu menukarnya (jika salinan Anda disertai dengan kunci penukaran produk), kemudian mengasosiasikannya dengan Akun Microsoft. Bagaimana Anda menyelesaikan langkah ini tergantung pada cara Anda mendapatkan salinan Office. Pilih dari bawah:

Saya memiliki kunci penukaran produk untuk salinan Office fisik yang saya dapatkan dari toko ritel (gerai toko) atau toko online

Salinan Office fisik hadir dengan kunci penukaran produk. Anda perlu menukar kunci ini, kemudian asosiasikan salinan Office Anda dengan akun Microsoft sebelum dapat menginstalnya di PC.

Catatan  Langkah di bawah ini menganggap Anda akan menginstal salinan Office untuk pertama kalinya. Jika Anda telah menukar kunci dan ini adalah penginstalan ulang atau Anda ingin menginstal Office di komputer lainnya, langsung masuk ke Langkah 2 - Instal atau instal ulang Office.

Kunci penukaran produk Anda menggunakan kombinasi dari 25 huruf dan angka, dan terlihat seperti ini:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Langkah 1: Temukan kunci produk Anda dan tukarkan
  1. Temukan kunci produk berisi 25 karakter di bagian belakang kartu produk atau tanda terima Anda.

    Lokasi kunci produk ketika membeli Office dari pengecer tapi tidak pada DVD
  2. Masuk ke http://www.office.com/setup dan masukkan kunci Anda.

    Masukkan kunci produk.
Langkah 2: Masuk dengan akun Microsoft
  1. Di halaman masuk Office, masukkan Akun Microsoft alamat email dan kata sandi yang ingin Anda asosiasikan dengan salinan Office ini, dan pilih Masuk.

    Jika Anda tidak memiliki Akun Microsoft, pilih Daftar sekarang kemudian ikuti perintah untuk membuat akun; atau ikuti langkah-langkah di Buat akun.

    Masuk dengan akun Microsoft Anda

    Menggunakan akun Microsoft Anda

    Masuk ke Office dengan alamat email dan kata sandi akun Microsoft

    Ingat alamat email ini!

    Alamat email dan kata sandi Akun Microsoft ini kini diasosiasikan dengan salinan Office Anda dan Anda akan selalu menggunakan akun ini untuk masuk ke halaman Akun Office Saya (www.office.com/myaccount) untuk menginstal atau menginstal ulang Office, atau memilih opsi instal kustom.

    Hanya untuk pelanggan Office 365: Ini juga adalah alamat email dan kata sandi yang akan Anda gunakan untuk mengelola akun Office 365, berbagi Office, dan memperbarui langganan Anda.

    Sebagai pelanggan, jika Anda menggunakan aplikasi seluler Office di perangkat seluler iOS, Android, atau Windows dan Anda masuk ke aplikasi dengan akun Microsoft ini, Anda memiliki akses ke fitur ekstra aplikasi yang eksklusif untuk pelanggan 365. Lihat penyiapan seluler Office 365 - Bantuan untuk langkah-langkah menyiapkan Office di perangkat seluler Anda.

  2. Pilih Negara/Kawasan dan Bahasa kemudian pilih Lanjutkan.

    Pilih negara yang dipilih atau kawasan dan bahasa.

    Tindakan ini membawa Anda ke halaman akun Office Saya.

    Halaman cuplikan layar Akun Office Saya

Kini Anda siap untuk menginstal Office! Masuk ke Langkah 2: Instal Office.

Saya memiliki salinan Office digital dari bursa online

Salinan Office digital yang dibeli online tidak hadir dengan kunci penukaran produk, tetapi sebelum dapat menginstalnya, Anda perlu mengasosiasikan salinan Office Anda dengan Akun Microsoft.

Catatan  Langkah di bawah ini menganggap Anda akan menginstal salinan Office untuk pertama kalinya. Jika ini adalah penginstalan ulang atau Anda ingin menginstal Office di komputer lain, masuk langsung ke Langkah 2 - Instal atau instal ulang Office.

  1. Pilih tautan peritel online yang diberikan pada Anda untuk menginstal Office. Anda perlu mengkliknya untuk mengasosiasikan akun Microsoft ke langganan Anda.

    Tips  Tautan tersebut mungkin telah diberikan dalam tanda terima email dari toko. Anda juga dapat mencoba masuk ke situs toko dan memeriksa detail pesanan Anda. Jika Anda masih tidak dapat menemukan tautannya, hubungi toko untuk meminta tautan atau tanda terima agar dikirim ulang.

  2. Di halaman masuk Office, masukkan Akun Microsoft alamat email dan kata sandi yang ingin Anda asosiasikan dengan salinan Office ini, dan pilih Masuk.

    Jika Anda tidak memiliki Akun Microsoft, pilih Daftar sekarang kemudian ikuti perintah untuk membuat akun; atau ikuti langkah-langkah di Buat akun.

    Masuk dengan akun Microsoft Anda

    Menggunakan akun Microsoft Anda

    Masuk ke Office dengan alamat email dan kata sandi akun Microsoft

    Ingat alamat email ini!

    Alamat email dan kata sandi Akun Microsoft ini kini diasosiasikan dengan salinan Office Anda dan Anda akan selalu menggunakan akun ini untuk masuk ke halaman Akun Office Saya (www.office.com/myaccount) untuk menginstal atau menginstal ulang Office, atau memilih opsi instal kustom.

    Hanya untuk pelanggan Office 365: Ini juga adalah alamat email dan kata sandi yang akan Anda gunakan untuk mengelola akun Office 365, berbagi Office, dan memperbarui langganan Anda.

    Sebagai pelanggan, jika Anda menggunakan aplikasi seluler Office di perangkat seluler iOS, Android, atau Windows dan Anda masuk ke aplikasi dengan akun Microsoft ini, Anda memiliki akses ke fitur ekstra aplikasi yang eksklusif untuk pelanggan 365. Lihat penyiapan seluler Office 365 - Bantuan untuk langkah-langkah menyiapkan Office di perangkat seluler Anda.

    Tindakan masuk membawa Anda ke halaman Akun Office Saya.

    Halaman cuplikan layar Akun Office Saya

Kini Anda siap untuk menginstal Office. Masuk ke Langkah 2: Instal Office.

Saya memiliki salinan Office digital dari Bursa Microsoft (online)

Salinan Office digital yang dibeli online tidak hadir dengan kunci produk. Anda tidak akan perlu menebus kunci, tapi Anda harus mengaitkan salinan Office dengan Akun Microsoft sebelum Anda bisa menginstalnya di PC Anda.

Catatan  Langkah di bawah ini menganggap Anda akan menginstal salinan Office untuk pertama kalinya. Jika ini adalah penginstalan ulang atau Anda ingin menginstal Office di komputer lain, masuk langsung ke Langkah 2 - Instal atau instal ulang Office.

Akun Microsoft yang Anda sediakan saat Anda membeli Office dari Bursa Online Microsoft kini diasosiasikan ke langganan Office Anda.

Masuk dengan akun Microsoft Anda

Menggunakan akun Microsoft Anda

Masuk ke Office dengan alamat email dan kata sandi akun Microsoft

Ingat alamat email ini!

Alamat email dan kata sandi Akun Microsoft ini kini diasosiasikan dengan salinan Office Anda dan Anda akan selalu menggunakan akun ini untuk masuk ke halaman Akun Office Saya (www.office.com/myaccount) untuk menginstal atau menginstal ulang Office, atau memilih opsi instal kustom.

Hanya untuk pelanggan Office 365: Ini juga alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengelola akun Office 365 Anda, berbagi Office, dan memperbarui langganan Anda.

Sebagai pelanggan, jika Anda menggunakan aplikasi seluler Office di perangkat seluler iOS, Android, atau Windows dan Anda masuk ke aplikasi dengan akun Microsoft ini, Anda memiliki akses ke fitur ekstra aplikasi yang eksklusif untuk pelanggan 365. Lihat penyiapan seluler Office 365 - Bantuan untuk langkah-langkah menyiapkan Office di perangkat seluler Anda.

Kini Anda siap untuk menginstal Office! Masuk ke Langkah 2: Instal Office.

Saya memiliki komputer baru yang disertakan dengan Office yang telah diinstal sebelumnya

Salinan Office yang telah diinstal sebelumnya mungkin disertakan dengan kunci produk. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui apakah Anda memerlukan kunci produk:

  1. Di Windows 8.1 atau Windows 10, pilih Mulai.

  2. Gulir ke bawah melalui aplikasi Anda dan pilih Microsoft Office – ubin dengan logo Office.

  3. Di jendela yang terbuka, pilih Aktifkan.

  4. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Jika diminta untuk masuk dengan akun Microsoft Anda, berarti Anda tidak memerlukan kunci produk. Lanjutkan ke langkah berikutnya di bawah dan masukkan Akun Microsoft.

      - ATAU -

    • Jika diminta untuk memasukkan kunci produk, ini berarti kunci telah disertakan dengan pembelian Anda. Cari kunci di Sertifikat Keaslian atau pada kartu di pengemasan. Jika Anda tidak dapat menemukannya, hubungi penjualnya. Kunci menggunakan kombinasi 25 huruf dan angka dan terlihat seperti ini: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

      Masukkan kunci Anda di ruang yang disediakan.

      Sertifikat Keaslian dan kartu
  5. Masuk dengan akun Microsoft Anda untuk mengaktifkan produk Office yang disertakan dengan perangkat Anda.

    Jika Anda tidak memiliki Akun Microsoft, pilih Daftar sekarang kemudian ikuti perintah untuk membuat akun; atau ikuti langkah-langkah di Buat akun.

    Masuk dengan akun Microsoft Anda

    Menggunakan akun Microsoft Anda

    Masuk ke Office dengan alamat email dan kata sandi akun Microsoft

    Ingat alamat email ini!

    Alamat email dan kata sandi Akun Microsoft ini kini diasosiasikan dengan salinan Office Anda dan Anda akan selalu menggunakan akun ini untuk masuk ke halaman Akun Office Saya (www.office.com/myaccount) untuk menginstal atau menginstal ulang Office, atau memilih opsi instal kustom.

    Hanya untuk pelanggan Office 365: Ini juga alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengelola akun Office 365 Anda, berbagi Office, dan memperbarui langganan Anda.

    Sebagai pelanggan, jika Anda menggunakan aplikasi seluler Office di perangkat seluler iOS, Android, atau Windows dan Anda masuk ke aplikasi dengan akun Microsoft ini, Anda memiliki akses ke fitur ekstra aplikasi yang eksklusif untuk pelanggan 365. Lihat penyiapan seluler Office 365 - Bantuan untuk langkah-langkah menyiapkan Office di perangkat seluler Anda.

Saya memiliki Office Professional Plus 2016 dari Program Penggunaan di Rumah

Office dibeli melalui Program Penggunaan di Rumah disertai dengan kunci produk.

Untuk mendapatkan kunci produk Anda, masuk ke halaman Program Penggunaan di Rumah di: http://www.microsofthup.com, pilih tautan Riwayat Pesanan yang terletak di sudut kanan atas halaman, kemudian masukkan alamat email yang digunakan untuk membeli produk.

Catatan  Anda hanya dapat mengakses kunci produk jika perjanjian Asuransi Perangkat Lunak organisasi Anda masih berlaku dan Anda masih merupakan karyawan aktif di organisasi.

Saya menerima undangan email yang berisi seseorang membagikan Office-nya melalui langganan Office 365 Home miliknya

Catatan  Langkah di bawah ini menganggap Anda akan menginstal salinan Office untuk pertama kalinya. Jika ini adalah penginstalan ulang atau Anda ingin menginstal Office di komputer lain, masuk langsung ke Langkah 2 - Instal atau instal ulang Office.

  1. Dalam undangan email Office 365, pilih tombol Terima.

    Email yang mengumumkan seseorang telah berbagi Office 365 Home dengan Anda
  2. Pada halaman Selamat Datang di office 365!, pilih Mulai.

  3. Di halaman masuk Office, masukkan Akun Microsoft alamat email dan kata sandi yang ingin Anda asosiasikan dengan salinan Office ini, dan pilih Masuk.

    Jika Anda tidak memiliki Akun Microsoft, pilih Daftar sekarang kemudian ikuti perintah untuk membuat akun; atau ikuti langkah-langkah di Buat akun.

    Masuk dengan akun Microsoft Anda

    Menggunakan akun Microsoft Anda

    Masuk ke Office dengan alamat email dan kata sandi akun Microsoft

    Ingat alamat email ini!

    Alamat email dan kata sandi Akun Microsoft ini kini diasosiasikan dengan langganan Office 365 Home bersama Anda. Jika Anda menginstal ulang Office, Anda akan menggunakan alamat email dan kata sandi ini untuk masuk di halaman Akun Office Saya (www.office.com/myaccount).

    Karena Anda kini merupakan bagian dari langganan Office 365, jika Anda menggunakan aplikasi seluler Office di perangkat seluler iOS, Android, atau Windows Anda dan masuk ke aplikasi di akun Microsoft ini, Anda memiliki akses ke fitur ekstra aplikasi yang eksklusif untuk pelanggan 365. Lihat penyiapan seluler Office 365 - Bantuan untuk langkah-langkah menyiapkan Office di perangkat seluler Anda.

    Tindakan masuk membawa Anda ke halaman Akun Office Saya.

    Halaman cuplikan layar Akun Office Saya

Kini Anda siap untuk menginstal Office! Masuk ke Langkah 2: Instal Office.

Langkah 2 - Instal atau instal ulang Office dari Akun Office Saya

Ikuti langkah-langkah tersebut untuk menginstal Office di komputer Anda untuk pertama kalinya, instal Office di komputer kedua (jika Anda memiliki opsi tersebut), atau instal ulang Office.

  • Ingat, jika Anda pemilik langganan Office 365 Home, Anda dapat menginstal Office di hingga 5 PC atau Mac. Anda dapat berbagi 4 instalan lain dengan teman atau keluarga, atau gunakan Akun Microsoft yang sama untuk menginstal Office di komputer lainnya. Langkah-langkah untuk menginstalnya tetap sama.

  • Jika Anda memiliki Office 2016 atau Office 2013 satu kali pembelian seperti Office Home & Student, Office Home & Business, atau Office Professional, Anda dapat menginstal Office hanya pada satu komputer. Persyaratan tertentu berlaku jika Anda perlu mentransfer lisensi Anda. Lihat Ketentuan Lisensi Microsoft untuk produk Anda.

Catatan  Langkah-langkah berikut menganggap Anda telah menukar kunci produk (jika satu disertakan dengan salinan Office Anda), dan bahwa Anda telah mengasosiakan Office dengan Akun Microsoft. Jika Anda belum melakukan hal tersebut, masuk ke Langkah 1 - Sebelum menginstal Anda perlu mengasosiasikan Office dengan akun Microsoft.

  1. Dari halaman Akun Office Saya, pilih Instal. (Jika Anda belum masuk ke Akun Office Saya, masuk ke www.office.com/myaccount dan di halaman masuk, masukkan Akun Microsoft yang merupakan alamat email dan kata sandi yang diasosiasikan dengan salinan Office Anda.)

    Halaman cuplikan layar Akun Office Saya

    Penting  Jika Anda masuk dengan alamat email dan kata sandi, halaman Akun Saya akan memberi tahu Anda jika akun ini tidak diasosiasikan dengan produk Office apa pun. Keluar lalu masuk ulang dengan Akun Microsoft yang diasosiasikan dengan langganan Office 365 Anda atau salinan Office 2016 atau Office 2013. Ini adalah akun yang Anda gunakan saat Anda menyiapkan Office di Langkah 1 - Menginstal pertama kali: tukar Office dan asosiasikan dengan akun Microsoft.

  2. Di bagian Informasi Instal, pilih Instal.

    Secara default, hal ini akan menginstal Office versi 32-bit pada PC Anda yang menggunakan bahasa yang Anda pilih saat Anda menukar produk. Jika Anda ingin menginstal versi 64-bit, mengubah bahasa, atau pilih opsi lainnya, lihat bagian di bawah ini, opsi Instalasi kustom.

    Cuplikan layar halaman Instalasi dengan tombol "Instal" dan link "Perlu bantuan menginstal?" dipilih.

    Tips  Jika tombol Instal berwarna abu-abu atau tidak berfungsi, lihat Tombol instal tidak menginstal Office.

  3. Tergantung pada browser Anda, masuk ke pop up instal yang muncul dan klik Jalankan (di Internet Explorer), Penyiapan (di Chrome), atau Simpan File (di Firefox).

    Opsi browser: di Internet Explorer klik Jalankan, di Chrome klik Penyetelan, di Firefox klik Simpan File

    Penting  Jika Anda menginstal Office 2016 dan mendapatkan pesan “Berhenti, Anda harus menunggu untuk menginstal Office 2016” melakukan hal berikut:

  4. Klik Ya untuk memulai penginstalan. Selama proses pengunduhan, Anda dapat menonton video untuk mempelajari selengkapnya tentang Office.

    Hanya beberapa langkah lagi untuk menyelesaikan instalasi Office
  5. Ketika Anda melihat "Anda sudah siap", klik Semua selesai.

    Ketika Anda melihat "Anda sudah siap", pilih tombol "Semua selesai".

    Tips  Setelah menginstal, Anda dapat mulai menggunakan aplikasi Office. Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasinya, pelajari cara menemukan aplikasi Office yang baru saja Anda instal.

Tips  Saat Anda menyelesaikan langkah-langkah ini pastikan untuk meninggalkan komentar untuk kami.

Informasi tambahan

Perluas bagian di bawah untuk informasi instal kustom, bantuan pemecahan masalah, atau langkah untuk menginstal Office 2016 untuk Mac, Office 365 untuk bisnis, atau versi Office yang lebih lama.

Opsi instal kustom yang tersedia untuk produk Office Anda

Produk Office

Opsi instal kustom

Langganan Office 365, seperti:

  • Beranda Office 365

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

Memilih atau mengubah bahasa penginstalan Office Anda

Memilih Office versi 32-bit atau versi 64-bit

Menginstal ulang Office 2013 setelah pemutakhiran Office 2016

Pembelian satu kali Office 2016 atau Office 2013, seperti:

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • Aplikasi Office Individual

Memilih Office versi 32-bit atau versi 64-bit

Hanya untuk Office 2016: Memilih atau mengubah bahasa penginstalan Office Anda

Saya menerima kesalahan selama penginstalan

Saya menerima pesan kesalahan: Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan saat mencoba untuk menginstal Office dan ada tautan Pelajari Selengkapnya, pilih untuk mendapatkan informasi untuk mendapatkan cara mengatasi masalahnya. Jika tidak ada tautannya, lihat Pemecahan masalah menginstal Office dan Office 365.

Instal Mac 2016, Office 2010, atau Office 2007

Jika Anda mencoba untuk menginstal...

Ikuti langkah-langkah instal berikut

Office 2016 untuk Mac (sebagai bagian dari langganan Office 365 atau satu kali pembelian)

Mengunduh dan menginstal Office 2016 untuk Mac

Office 365 untuk bisnis

Mengunduh dan menginstal Office menggunakan Office 365 untuk bisnis di PC Anda

Mengunduh dan menginstal Office 2016 untuk Mac menggunakan Office 365 untuk bisnis

Office 2010

Menginstal Office 2010

Office 2007

Menginstal Office 2007

Tinggalkan komentar untuk kami

Apakah langkah-langkah ini membantu? Jika demikian, beri tahukan pada kami di bagian bawah topik ini. Jika tidak membantu dan Anda masih mengalami masalah saat menginstal Office, beri tahu kami apa yang Anda lakukan dan di mana kesulitannya. Kami akan menggunakan tanggapan Anda untuk memeriksa kembali langkah-langkah kami dan memberikan informasi tanggapan.

Lihat Juga

Berbagi langganan Office 365 Home Anda

Bandingkan produk Office

Beli Office

Kami juga memutakhirkan aplikasi lama yang sama

penyiapan seluler Office

Terapkan Ke: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Publisher 2016, Access 2016, Office 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, OneNote 2013, Publisher 2013, Access 2013, Office 365, Office 2016 untuk Mac, Office 2013



Apakah informasi ini bermanfaat?

Ya Tidak

Bagaimana kami dapat meningkatkannya?

255 karakter tersisa

Untuk memproteksi privasi Anda, jangan menyertakan informasi kontak dalam umpan balik Anda. Tinjau kebijakan privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Ganti bahasa