Tidak dapat menemukan undangan untuk berbagi Office 365 Home

Jika orang yang Anda undang untuk berbagi langgananOffice 365 Home tidak mendapatkan undangan, cobalah yang berikut ini:

  • Konfirmasikan bahwa Anda menggunakan alamat email pilihan mereka.

  • Minta mereka untuk memeriksa folder email sampah mereka untuk pesan dengan "Office 365" dalam subjek. Pesan akan dikirim dari "Account No Reply" (maccount@microsoft.com).

Jika mereka tidak dapat menemukan undangan tersebut, Anda dapat mengirimnya lagi.

Jika orang yang Anda bagikan langganan tidak dapat mengingat Akun Microsoft atau kata sandi mereka, minta mereka untuk membacaSaya tidak dapat mengingat akun atau kata sandi yang saya gunakan dengan Office.

Jika orang yang Anda bagikan langganan telah menerima undangan dan hanya ingin menginstal Office di perangkat lain, mereka tidak memerlukan undangan lain. Cukup masuk ke Akun Microsoft, halaman Penginstalan.

Apakah undangan perlu dikirim ulang?

Lihat Juga

Berbagi langganan Office 365 Home hingga dengan empat orang

Menginstal Office di PC atau Mac

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×