Tidak dapat menemukan aplikasi Outlook, Access, Publisher di PC baru yang menyertakan Office

Ketika Anda membeli komputer baru dengan Office yang telah diinstal sebelumnya, Anda mungkin menyadari bahwa Outlook, Access, dan Publisher tidak ditemukan. Pertama, coba langkah-langkah dalam Tidak dapat menemukan aplikasi Office di Windows 10, Windows 8, atau Windows 7? untuk memastikan Anda tidak melewatkannya.

Jika Outlook, Access, dan Publisher masih tidak dapat ditemukan, lanjutkan langkah berikut.

Langkah 1: Aktifkan Office

Langkah pertama adalah untuk mengaktifkan Office jika Anda belum melakukannya. Ketika Anda memulai aplikasi Office apa pun, seperti Word atau Excel pada kali pertama, akan muncul dialog yang memungkinkan Anda untuk Mencoba, Membeli, atau Mengaktifkan Office.

Cuplikan layar yang memperlihatkan opsi default untuk mencoba, membeli, atau mengaktifkan untuk PC yang disertakan dengan Office yang telah diinstal sebelumnya.

Jika belum memilih salah satu opsi ini dan Anda menginginkan informasi selengkapnya tentang opsi mana yang paling sesuai, lihat Mencoba, membeli, atau mengaktifkan Office yang telah diinstal sebelumnya di komputer baru.

Langkah 2: Perbarui Office

Setelah Office diaktifkan, langkah selanjutnya adalah untuk memperbarui Office. Office mungkin akan diperbarui secara otomatis di latar belakang atau Anda dapat memilih untuk memperbarui Office secara manual.

Catatan: Jika aplikasi Office masih terbuka selama lebih dari 5 hari tanpa menginstal pembaruan, Office akan diperlihatkan sebagai Produk Tanpa Lisensi dan sebagian besar fitur aplikasi tidak akan tersedia hingga Anda menginstal pembaruan. Dalam hal ini, cukup pilih Perbarui Sekarang untuk menerapkan pembaruan.

Opsi 1. Office mengunduh aplikasi di latar belakang
  1. Setelah Anda mengaktifkan Office, aplikasi yang hilang akan langsung diunduh di latar belakang. Jika terdapat aplikasi Office yang terbuka, pemberitahuan akan muncul di sudut bawah layar yang memberi tahu bahwa pembaruan telah tersedia. Pilih Klik di sini untuk menginstal pembaruan Office. Pemberitahuan ini hanya muncul jika terdapat aplikasi yang terbuka.

    Pemberitahuan pembaruan Office tersedia
Opsi 2. Perbarui Office secara manual
  1. Buka aplikasi Office 2016, seperti Word 2016 atau Excel 2016, lalu pilih Baru untuk membuat dokumen baru.

  2. Pilih File di sudut kiri atas, lalu pilih Akun dari daftar di bagian kiri.

  3. Pada Informasi Produk, pilih Opsi Pembaruan.

  4. Jika tidak melihat catatan yang berkata Pembaruan untuk produk ini tersedia untuk diunduh, pilih Perbarui Sekarang untuk memeriksa dan menginstal pembaruan Office secara manual.

    Memeriksa pembaruan Office di Word 2016 secara manual

    Jika terdapat dialog yang memberi tahu Anda untuk menyimpan pekerjaan sehingga Penyiapan dapat menutup aplikasi Office yang terbuka, simpan pekerjaan yang ingin disimpan dalam aplikasi terbuka, kemudian pilih Lanjutkan.

  5. Tutup jendela "Anda sudah diperbarui!" setelah Office selesai memeriksa dan menginstal pembaruan.

    Setelah Office selesai memperbarui, Anda akan melihat pintasan untuk Outlook, Access, dan Publisher di menu Mulai Windows 10. Jika Outlook, Access, dan Publisher tidak terlihat setelah memperbarui Office, lihat Tidak dapat menemukan aplikasi Office di Windows 10, Windows 8, atau Windows 7?

    Catatan: Jika melakukan Pengaturan Ulang dengan Menekan Tombol, komputer akan mengatur ulang ke pengaturan pabrik dan Anda harus mengikuti langkah-langkah ini lagi untuk mengembalikan aplikasi seperti semula dan memperbaruinya.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×