Tempat masuk ke Office 365

Microsoft memiliki lebih dari satu jenis layanan Office 365 dan setiap layanan memiliki halaman masuknya sendiri. Tempat Anda masuk bergantung pada layanan yang Anda gunakan. Nama pengguna Anda (yang merupakan alamat email Anda) bisa menunjukkan layanan mana yang Anda gunakan.

Dalam topik ini:

Di mana saya masuk?

Jika tidak yakin jenis akun mana yang Anda gunakan untuk Office 365, Anda bisa mengetahuinya melalui alamat email yang Anda gunakan untuk masuk. Ini adalah akun yang terkait dengan langganan Office 365 Anda. Pilih link dalam tabel berikut ini untuk membuka halaman masuk yang sesuai untuk Office 365.

Layanan Office 365

Tipe akun

Gunakan URL atau lokasi web ini

Office 365 Home, Personal, atau University

Akun Microsoft Pribadi

Ini adalah alamat email dan kata sandi yang terkait dengan salinan Office pribadi. Anda bisa menggunakan alamat email apa pun untuk membuat akun Microsoft. Misalnya, Anda mungkin telah menggunakan akun outlook.com, akun hotmail.com, akun gmail, dll.

Masuk di office.com dan pilih Akun saya.

Ini adalah tempat Anda mengelola langganan, menginstal Office di PC atau Mac, berbagi langganan Anda (Office 365 Home saja), dan layanan akses seperti Skype dan OneDrive. Lihat Di manakah halaman Akun Saya?

Office 365 untuk bisnis atau pendidikan

Akun kantor atau sekolah

Ini adalah nama pengguna dan kata sandi yang dibuat oleh Anda atau oleh seseorang di organisasi Anda atas nama Anda.

Masuk di portal.office.com maupun situs web kantor atau sekolah Anda.

Ini adalah tempat Anda bisa menginstal Office (jika Anda memiliki lisensi) atau menggunakan layanan Office 365 untuk bisnis lainnya.

Office 365 dioperasikan oleh 21Vianet

Akun kantor atau sekolah untuk Office 365 dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok

Jika Anda menggunakan Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok, maka ini adalah nama pengguna dan kata sandi yang dibuat oleh seseorang di organisasi Anda atas nama Anda.

Masuk di login.partner.microsoftonline.cn

Ini adalah tempat Anda bisa menginstal Office (jika Anda memiliki lisensi) atau menggunakan layanan Office 365 untuk bisnis lainnya.

Catatan   Anda bisa mengaitkan akun kantor atau sekolah atau akun pihak ketiga (seperti Gmail atau Yahoo) dengan akun Microsoft*, tapi menggunakan akun seperti ini cara yang kurang umum untuk masuk ke Office 365 untuk bisnis.

Bagaimana jika kata sandi saya tidak berfungsi dan saya perlu meresetnya?

Jika Anda tidak bisa masuk dan ingin mereset kata sandi Anda, cobalah yang berikut ini.

Layanan Office 365

Opsi dukungan mereset kata sandi

Office 365 Home, Personal, atau University

Reset kata sandi Anda di account.live.com/pw.

Paket Office 365 bisnis atau pendidikan

Reset kata sandi Anda di passwordreset.microsoftonline.com atau hubungi administrator organisasi Anda. Jika Anda adalah admin, lihat Mereset kata sandi untuk admin.

Office 365 dioperasikan oleh 21Vianet

Hubungi administrator organisasi Anda untuk mereset kata sandi Anda.

Bagaimana jika saya tetap tidak bisa masuk?

Jika Anda masih tidak bisa masuk, cobalah hal berikut ini.

Layanan Office 365

Opsi dukungan

Office 365 Home, Personal, atau University

Paket Office 365 bisnis atau pendidikan

Office 365 dioperasikan oleh 21Vianet

Catatan   * Akun Microsoft seperti Outlook.com dan hotmail.com, disediakan oleh Microsoft Corporation dan tunduk pada syarat dan ketentuan serta pernyataan privasi Microsoft. Penggunaan aplikasi dan akun ini mungkin mengakibatkan data pelanggan ditransfer, disimpan dan/atau diproses di Amerika Serikat atau negara lain di mana Microsoft, afiliasinya atau penyedia layanannya memelihara fasilitas.

Lihat Juga

Memulai di Office.com

Apakah saya masuk dengan akun Office atau akun Microsoft?

Di manakah halaman Akun Saya?

Masuk ke Office

Bantuan - Instalasi dan penyetelan Office 365

Terapkan Ke: Office 365 Small Business Admin, Office 365 Admin, Office 365 operated by 21Vianet - End User, Office 365 End User



Apakah informasi ini bermanfaat?

Ya Tidak

Bagaimana kami dapat meningkatkannya?

255 karakter tersisa

Untuk memproteksi privasi Anda, jangan menyertakan informasi kontak dalam umpan balik Anda. Tinjau kebijakan privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Sumber daya dukungan

Ganti bahasa