Tanya Jawab Umum manajer pelanggan Outlook

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Manajer pelanggan Outlook berfungsi dalam Outlook untuk melacak riwayat komunikasi pelanggan, membantu Anda tetap mendapatkan berita terkini tentang tugas, dan membantu mempertahankan hubungan pelanggan. Manajer pelanggan Outlook dan aplikasi seluler pendamping yang disertakan tanpa biaya tambahan di paket Office 365 Business Premium.

Lihat jawaban untuk sebagian besar pertanyaan umum tentang Outlook pelanggan manajer. Untuk mencari topik bantuan tambahan, gunakan kotak bantuan pencarian Office di sudut kanan atas layar Anda.

Mulai menggunakan Outlook Customer Manager

Jika paket Office 365 Anda mendukung manajer pelanggan Outlook, Anda bisa menemukannya dengan memilih Add-in dari panel navigasi atau dengan memilih tombol manajer pelanggan Outlook pada pita.

Layar selamat datang Outlook Customer Manager

Untuk informasi selengkapnya, lihat memulai dengan manajer pelanggan Outlook dan mengimpor data ke manajer pelanggan Outlook.

Bekerja dengan Outlook pelanggan Manager

Begitu Anda telah diakses manajer pelanggan Outlook untuk pertama kalinya, Anda siap untuk mulai membuat kontak, perusahaan, dan Penawaran. Anda bisa masuk aktivitas seperti Rapat dan panggilan telepon, dan menambahkan dokumen ke item Outlook pelanggan manajer.

Manajer pelanggan Outlook link semua aktivitas mereka kontak sesuai, perusahaan, atau masalah sehingga Anda bisa menemukannya dengan cepat dan layar hari ini menawarkan fokus pada tampilan aktivitas yang akan datang, penawaran, dan tugas Anda. Juga membantu Anda prefill informasi perusahaan menggunakan Bing.

Menampilkan item Focused Anda

Mengkustomisasi dan berbagi dengan manajer pelanggan Outlook

Saat kebutuhan bisnis Anda berubah, Anda mungkin ingin menambahkan bidang atau mengubah mata uang. Juga Anda mungkin ingin berbagi informasi dengan kolega.

Anda mungkin menggunakan beberapa sistem dari hanya CRM untuk menjalankan bisnis Anda. Manajer pelanggan Outlook memiliki terintegrasi dengan Microsoft arus, sehingga Anda bisa membuat alur kerja antara aplikasiterintegrasi dengan Microsoft Flow, sehingga Anda bisa membuat alur kerja antara aplikasi dan melihat semua data Anda di Outlook.

Umpan balik di Manajer pelanggan Outlook

Jika Anda memiliki umpan balik di Manajer pelanggan Outlook, lihat manajer pelanggan Outlook umpan balik forum.

Butuh bantuan?

Jika Anda memerlukan dukungan untuk manajer pelanggan Outlook, harap hubungi administrator Office 365 untuk dukungan teknisatau mencari jawaban untuk masalah umum dalam forum komunitas kami.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×