Suplemen privasi untuk Microsoft Lync 2013 untuk Windows Phone

Terakhir diperbarui: Desember 2013

Konten

Suplemen privasi untuk Microsoft Lync 2013 untuk Windows Phone

Delegasi Panggilan (Pengalihan Panggilan/Berdering Bersamaan)

Pembuatan Log Pihak Klien

Kartu Kontak

Riwayat Percakapan

Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program).

Berbagi Dekstop dan Aplikasi

Layanan Darurat

Berbagi Lokasi

Foto Pribadi

Kolaborasi PowerPoint

Informasi Kontak dan Kehadiran

Mode Privasi

Pemberitahuan Push

Kirim Sebagai Email

Simpan Log

Pelaporan Kesalahan Masuk

Penyimpanan Kontak Terpadu

Peningkatan Kualitas Suara

Suplemen privasi untuk Microsoft Lync 2013 untuk Windows Phone

Ini adalah suplemen untuk Pernyataan Privasi untuk Produk Microsoft Lync 2013. Agar memahami praktik pengumpulan dan penggunaan data yang relevan untuk produk atau layanan Microsoft Lync tertentu, Anda hendaknya membaca pernyataan Privasi untuk produk Microsoft Lync dan suplemen ini.

Suplemen privasi ini membahas distribusi dan penggunaan Microsoft Lync 2013 untuk Windows Phone pada perangkat seluler Anda. Jika Anda menggunakan perangkat lunak komunikasi Microsoft Lync Server sebagai layanan (dengan kata lain, jika suatu pihak ketiga [misalnya, Microsoft] menjadi host server yang menjalankan perangkat lunak tersebut), maka informasi akan ditransmisikan ke pihak ketiga tersebut. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan data yang ditransmisikan dari perusahaan Anda ke pihak ketiga tersebut, hubungi administrator perusahaan Anda atau penyedia layanan Anda.

Atas Halaman

Delegasi Panggilan (Pengalihan Panggilan/Berdering Bersamaan)

Apa Fungsi Fitur Ini: Delegasi panggilan memungkinkan pengguna untuk menugaskan satu atau lebih delegasi yang dapat melakukan atau menjawab panggilan dan menyiapkan serta bergabung ke Rapat Lync atas nama Anda. Pengguna juga dapat memilih untuk meneruskan panggilan secara otomatis ke pesan suara, nomor atau delegasi lainnya, atau berdering bersamaan baik ke nomor utama dan nomor alternatif mereka seperti perangkat seluler, delegasi, atau grup panggilan.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Saat menugaskan delegasi, informasi kontak delegasi harus disediakan oleh pengguna selama proses konfigurasi. Pengguna yang ditetapkan sebagai delegasi akan menerima pemberitahuan yang menginformasikan bahwa seseorang di organisasi mereka telah menugaskan mereka sebagai delegasi. Ketika delegasi menjawab panggilan atas nama orang yang menugaskannya sebagai delegasi, orang itu akan menerima pemberitahuan email yang menginformasikan tentang acara ini. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Lync menggunakan informasi kontak delegasi untuk memperbolehkannya melakukan atau menerima panggilan, dan jadwal atau bergabung dalam rapat atas nama dari orang yang mendelegasikannya.

Pilihan/Kontrol: Secara default, pendelegasian panggilan nonaktif dan dapat diaktifkan atau dinonaktifkan sebagai berikut:

  1. Di Lync untuk Windows Phone, pada tampilan Info Saya, ketuk Pengalihan Panggilan.

  2. Dari menu turun bawah, pilih Berdering Bersamaan atau Alihkan Panggilan Ke.

  3. Ketuk Delegasi dari daftar opsi.

Catatan:  Hanya delegasi yang ditetapkan sebelumnya yang ada pada perangkat seluler. Delegasi harus dikonfigurasi dari desktop Lync klien.

Atas Halaman

Pembuatan Log pihak Klien

Apa Fungsi Fitur Ini: Pembuatan log pihak klien memungkinkan Anda untuk membuat log semua informasi penggunaan Lync untuk Windows Phone. Informasi tersebut dapat digunakan untuk memecahkan masalah yang mungkin ditemui dengan Lync untuk Windows Phone.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Ketika pembuatan log pihak klien diaktifkan, informasi seperti ID perangkat Anda, alias dan domain pengguna, data kehadiran, detail pesan, riwayat masuk, daftar Kontak, dan data konfigurasi klien disimpan secara lokal pada perangkat Anda. Konten percakapan Lync Anda tidak disimpan. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dikumpulkan dalam pembuatan log pihak klien dapat digunakan oleh dukungan pelanggan perusahaan Anda, atau dapat dikirim ke Microsoft untuk membantu menyelesaikan masalah (lihat bagian Kirim Log).

Pilihan/Kontrol: Secara default, pembuatan log pihak klien nonaktif dan dapat diaktifkan atau dinonaktifkan sebagai berikut:

  1. Di Lync untuk Windows Phone, pada tampilan Info Saya, ketuk Pengaturan.

  2. Ketuk Pembuatan Log dari daftar opsi.

  3. Pada halaman opsi Pembuatan Log, geser slider Aktifkan Pembuatan Log ke Aktif.

Atas Halaman

Kartu Kontak

Apa Fungsi Fitur Ini: Kartu kontak menampilkan kontak, kehadiran, dan informasi lokasi tentang Anda dan orang di dalam perusahaan Anda. Kartu kontak juga menyediakan satu langkah untuk berkomunikasi menggunakan pesan instan, email, atau telepon.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi kartu kontak dikumpulkan dari beberapa lokasi. Informasi statis seperti nama Anda, nomor gedung dan kantor dikumpulkan dari direktori korporat perusahaan (seperti Layanan Domain Direktori Aktif). Informasi dinamis seperti sedang lowong/sedang sibuk dari kalender diambil dari Microsoft Exchange Server dan informasi lokasi diambil dalam beberapa cara (lihat bagian Lokasi). Nomor telepon dapat diambil dari direktori korporat atau dimasukkan secara manual oleh pengguna. Informasi kehadiran dikelola oleh Lync menggunakan kalender Outlook (jika diaktifkan oleh pengguna), atau dimasukkan secara manual oleh pengguna. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi : Informasi kartu kontak dibagikan dengan orang di dalam organisasi Anda oleh Lync Server.

Pilihan/Kontrol: Kontak dikelola dari dekstop Lync klien.

Atas Halaman

Riwayat Percakapan

Apa Fungsi Fitur Ini: Riwayat Percakapan menyimpan percakapan pesan instan Anda di penyimpanan aman pada perangkat Anda.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Riwayat Percakapan menyimpan konten percakapan instan Anda dan statistik tentang percakapan suara Anda seperti tanggal, waktu, durasi, dan detail pemanggil secara lokal pada perangkat Anda. Riwayat percakapan pesan instan yang dibuat oleh Lync untuk Windows Phone tidak disimpan dalam folder Riwayat Percakapan Outlook Anda. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Lync menampilkan informasi ini pada tab Obrolan di antarmuka pengguna utama, yang memungkinkan pengguna untuk menampilkan dan melanjutkan percakapan lama mereka.

Pilihan/Kontrol: Riwayat Percakapan diaktifkan dan dinonaktifkan oleh administrator perusahaan Anda.

Riwayat percakapan bisa dihapus dengan cara sebagai berikut:

  1. Dari daftar percakapan, ketuk dan tahan percakapan yang ingin Anda hapus

  2. Ketuk hapus percakapandi menu konteks.

Atas Halaman

Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program).

Apa Fungsi Fitur Ini: Jika Anda memilih untuk berpartisipasi, Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CEIP, Customer Experience Improvement Program) mengumpulkan informasi dasar tentang bagaimana Anda menggunakan program, komputer atau perangkat Anda serta perangkat yang tersambung. Kami juga mengumpulkan informasi tentang bagaimana setiap program atau perangkat disetel dan bagaimana kinerjanya. Laporan ini dikirim ke Microsoft untuk membantu meningkatkan fitur yang paling sering digunakan pelanggan kami dan untuk membuat solusi terhadap permasalahan yang umum. CEIP juga mengumpulkan tipe dan jumlah kesalahan yang Anda temui, kinerja perangkat lunak dan perangkat keras, dan kecepatan layanan. Microsoft tidak mengumpulkan nama Anda, alamat, atau informasi kontak yang lain.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi CEIP secara otomatis dikirim ke Microsoft ketika fitur diaktifkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan oleh CEIP, lihat Pernyataan Privasi untuk Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan Microsoft.

Penggunaan Informasi: Microsoft menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kualitas, reliabilitas dan kinerja perangkat lunak dan layanan Microsoft.

Pilihan/Kontrol: CEIP nonaktif secara default. Administrator perusahaan bisa mengaktifkan atau menonaktifkan CEIP untuk organisasinya. Jika administrator perusahaan tidak mengonfigurasi CEIP untuk organisasi, pengguna akan akan diberi peluang untuk mendaftar selama proses instalasi awal. Jika Administrator perusahaan tidak menonaktifkan kontrol CEIP, pengguna bisa mengubah pilihan CEIP setiap saat dengan menggunakan langkah berikut:

  1. Di Lync untuk Windows Phone, buka Pengaturan.

  2. Pilih Bantu kami meningkatkan Lync.

  3. Untuk mengaktifkan dan menonaktifkan pengaturan dari halaman Bantu kami meningkatkan Lync, geser ke Aktif atau Nonaktif.

Catatan: Jika administrator mengubah pengaturan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan CEIP saat pengguna telah menggunakan Lync, pengaturan yang baru akan berlaku hanya setelah pengguna keluar dari Lync dan masuk kembali.

Atas Halaman

Berbagi Dekstop dan Aplikasi

Apa Fungsi Fitur Ini: Berbagi Desktop dan Aplikasi memungkinkan pengguna untuk berkolaborasi dalam obrolan video sambil juga berbagi dekstop atau aplikasi pilihan mereka dengan semua orang dalam rapat. Hal ini memungkinkan mereka untuk berbagi dan mengedit file seolah-olah mereka berada di ruangan yang sama dengan kolega mereka. Pengguna juga bisa mengirim presentasi Microsoft PowerPoint (lihat bagian Kolaborasi PowerPoint) dan berkolaborasi dengan orang lain di papan tulis virtual, yang merupakan halaman baru untuk catatan dan gambar yang bisa digunakan bersama-sama oleh semua orang dalam rapat. Ketika semula pengguna berbagi desktop atau aplikasinya, dialah satu-satunya yang memegang kontrol. Jika pengguna memilih, mereka bisa memperbolehkan pengguna lainnya untuk mengambil kontrol atas dekstop atau aplikasi mereka, menavigasi, dan membuat perubahan menggunakan mouse dan keyboard mereka sendiri.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Jika berbagi dimulai oleh peserta rapat lainnya, pengguna Windows Phone dapat melihat dekstop atau aplikasi yang dibagikan pada layar mereka. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dibagikan digunakan oleh peserta rapat untuk berkolaborasi atas video.

Pilihan/Kontrol: Pengguna Lync untuk Windows Phone hanya dapat menampilkan dekstop atau aplikasi yang dibagikan oleh peserta rapat lainnya. Mereka tidak dapat mengambil kontrol atau berinteraksi dengan dekstop atau aplikasi yang dibagikan, mereka juga tidak dapat membagikan dekstop atau aplikasi Windows Phone yang dijalankan pada Windows Phone dengan peserta rapat lainnya.

Atas Halaman

Layanan Darurat

Penting:  Kami merekomendasikan Anda TIDAK menggunakan Lync untuk Windows Phone untuk menghubungi penyedia layanan darurat, seperti 911 di Amerika Serikat. Lync untuk Windows Phone TIDAK mempunyai kemampuan untuk menentukan lokasi fisik aktual Anda, oleh sebab itu, jika Anda menggunakan Lync untuk Windows Phone untuk menghubungi penyedia layanan darurat, penyedia tersebut tidak akan dapat menentukan lokasi Anda. Untuk menghubungi penyedia layanan darurat dari perangkat Anda, tutup Lync untuk Windows Phone, dan gunakan tombol angka perangkat Anda.

Atas Halaman

Berbagi Lokasi

Apa Fungsi Fitur Ini: Berbagi Lokasi membagikan zona waktu Anda dengan orang lain dengan menggunakan fungsi kehadiran dari kartu kontak ketika Mode Privasi diaktifkan (lihat bagian Mode Privasi).

Penting: Lokasi fisik aktual Anda tidak dapat ditentukan oleh Lync untuk Windows Phone. JANGAN gunakan Lync untuk Windows Phone untuk menghubungi penyedia layanan darurat, seperti 911. Gunakan tombol angka perangkat Anda.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Zona waktu Anda diambil dari sistem operasi perangkat seluler dan dibagikan dengan kontak Lync Anda. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Berbagi Lokasi menampilkan lokasi Anda kepada kontak Anda dan orang di dalam perusahaan Anda dalam kartu kontak. Hati-hati agar tidak ada informasi lainnya—seperti lokasi geografis Anda, alamat yang diformat, atau alamat sehari-hari—yang dibagikan melalui kehadiran.

Pilihan/Kontrol: Berbagi Lokasi diaktifkan atau dinonaktifkan oleh administrator perusahaan Anda dan dapat dikelola dari desktop Lync klien.

Atas Halaman

Foto Pribadi

Apa Fungsi Fitur Ini: Gambar Pribadi menampilkan gambar Anda kepada kontak Anda dan orang di dalam organisasi Anda dalam kartu kontak.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Gambar pribadi Anda dapat diunggah oleh administrator perusahaan Anda atau oleh Anda sendiri (jika diaktifkan) dan disimpan di direktori perusahaan Anda (seperti Layanan Domain Direktori Aktif). Diambil oleh Lync untuk berbagi dengan kontak Anda dan pengguna lainnya di dalam organisasi Anda. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Gambar pribadi digunakan untuk mengkustomisasi pengalaman Anda dan untuk berbagi gambar Anda dengan orang lain.

Pilihan/Kontrol: Pengaturan gambar pribadi dikelola dari dekstop Lync klien.

Atas Halaman

Kolaborasi PowerPoint

Apa Fungsi Fitur Ini: Kolaborasi PowerPoint memungkinkan pengguna untuk memperlihatkan, menampilkan, dan membuat anotasi presentasi PowerPoint selama percakapan atau rapat online.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Jika presentasi PowerPoint sedang dibagikan oleh peserta rapat lain, pengguna Lync untuk Windows Phone dapat menampilkan presentasi tersebut di Windows Phone mereka. Mereka tidak akan dapat mengambil kontrol atau berinteraksi dengan presentasi tersebut. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dibagikan digunakan oleh peserta rapat untuk berkolaborasi atas video.

Pilihan/Kontrol: Pengguna Windows Phone hanya dapat menampilkan presentasi PowerPoint yang sedang dibagikan oleh peserta rapat lain. Mereka tidak dapat mengunggah, membuat anotasi, atau membagikan presentasi PowerPoint dari perangkat mereka .

Atas Halaman

Informasi Kontak dan Kehadiran

Apa Fungsi Fitur Ini: Informasi kontak dan kehadiran memungkinkan pengguna menampilkan informasi kontak dan kehadiran anggota lain dari organisasi mereka serta kontak pribadi mereka (baik di dalam dan di luar organisasi). Administrator Anda juga dapat mengonfigurasi integrasi dengan Outlook dan Exchange Server agar dapat menampilkan pesan tidak di kantor dan informasi status lainnya (misalnya, kapan Anda mengikuti rapat terjadwal di kalender Outlook Anda).

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Anda menggunakan alamat masuk dan kata sandi Anda untuk tersambung ke Lync Server. Anda dan administrator Anda dapat menerbitkan informasi tentang informasi kontak dan status kehadiran Anda yang terkait dengan alamat masuk Anda. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Pengguna dan program Lync lainnya dapat mengakses informasi kontak dan kehadiran Anda untuk menentukan informasi dan status yang Anda terbitkan untuk komunikasi yang lebih baik dengan Anda.

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Informasi kehadiran dan kontak dikelola dari desktop klien Lync.

Atas Halaman

Mode Privasi

Apa Fungsi Fitur Ini: Mode Privasi adalah pengaturan yang memungkinkan pengguna untuk menentukan seberapa besar informasi kehadirannya (seperti Ada, Sibuk, Jangan Diganggu, dan seterusnya) yang akan mereka bagikan kepada kontak yang tercantum di daftar Kontaknya.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Mengaktifkan Mode Privasi menyebabkan Lync memasuki mode yang memungkinkan pengguna bisa menyesuaikan pengaturan pengguna sehingga informasi kehadiran mereka hanya dibagikan kepada kontak yang ada dalam daftar Kontak mereka. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi : Pengaturan tersebut memungkinkan pengguna untuk menentukan cara data kehadirannya dibagikan.

Pilihan/Kontrol: Secara default, Mode Privasi nonaktif, dan dapat diaktifkan dan dinonaktifkan oleh administrator perusahaan Anda. Mode Privasi dikelola dari klien desktop Lync.

Atas Halaman

Pemberitahuan Push

Apa Fungsi Fitur Ini: Pemberitahuan Push adalah mekanisme yang memberitahu Anda ketika Anda menerima pesan baru atau panggilan baru pada perangkat seluler Anda. Pemberitahuan dapat diberikan dalam sejumlah cara—termasuk dering panggilan, pemberitahuan pop-up, suara, atau ikon warna berbeda—bergantung pada sistem operasi perangkat Anda. Pemberitahuan tersebut dimunculkan secara lokal pada perangkat ketika perangkat menerima pesan baru atau panggilan baru. Ini hanya terjadi ketika Lync untuk Windows Phone tidak dijalankan di latar depan. Ketika Lync untuk Windows Phone dijalankan di latar depan, Pemberitahuan Push disembunyikan. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Pemberitahuan Push, tapi menonaktifkan Pemberitahuan Push tidak menghentikan penerimaan pesan atau panggilan; hanya menonaktifkan fitur pemberitahuan tersebut. Untuk menghentikan menerima pesan atau panggilan, Anda harus menutup Windows Phone.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Tidak ada informasi yang dikumpulkan, diproses, atau ditransmisikan oleh perangkat seluler. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft. Semua pesan & panggilan dikirim ke perangkat Anda dari pengguna Lync lainnya melalui layanan Pemberitahuan Push Microsoft untuk dikirim ke perangkat Anda. Setelah percakapan dimulai, semua pesan dan panggilan berjalan secara langsung antara peserta percakapan.

Pilihan/Kontrol: Pemberitahuan Push diaktifkan dan dinonaktifkan oleh administrator perusahaan Anda. Jika Pemberitahuan Push diaktifkan, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkannya dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Di Lync untuk Windows Phone, di tampilan info saya, ketuk tombol “…” di sebelah bawah bilah aplikasi, lalu pilih pengaturan.

  2. Geser pengalih untuk Pemberitahuan Push untuk mengaktifkan dan menonaktifkan pemberitahuan.

Atas Halaman

Kirim Sebagai Email

Apa Fungsi Fitur Ini: Kirim sebagai Email memungkinkan pengguna mengirim riwayat percakapan Lync untuk Windows Phone sebagai lampiran untuk alamat email yang dituju oleh pengguna.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Hampir 50 percakapan masuk dan percakapan keluar terbaru disimpan secara lokal di ruang penyimpanan terpisah di perangkat secara tak terbatas kecuali: 1) pengguna menghapus percakapan, 2) pengguna menghapus instalasi aplikasi, atau 3) pengguna baru masuk di perangkat yang sama. Riwayat pesan instan dikirim menggunakan fitur Kirim sebagai Email dikirim dalam bentuk pesan email ke alamat email yang ditetapkan oleh pengguna. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Pengguna dapat mengirim riwayat percakapan mereka sebagai lampiran email ke alamat email yang telah dituju sehinggamembuat percakapan yang ada menjadi tersedia di luar perangkat untuk tujuan pengarsipan atau berbagi.

Pilihan/Kontrol: Untuk menggunakan Kirim Sebagai Email pengguna harus mempunyai email yang diaktifkan pada perangkat mereka. Untuk informasi tentang cara mengaktifkan dan mengonfigurasi email, lihat panduan pengguna perangkat.

Riwayat percakapan pesan instan dikirim sebagai berikut:

  1. Dari Jendela Percakapan, ketuk tombol “…” di bagian bawah bilah aplikasi.

  2. Pilih kirim sebagai email dari menu.

  3. Masukkan alamat email tujuan jika Anda ingin mengirim riwayat tersebut ke siapa pun selain diri Anda sendiri.

  4. Ketuk Kirim.

Atas Halaman

Simpan Log

Apa Fungsi Fitur Ini: Menyimpan Log memungkinkan pengguna untuk menyimpan log pihak klien ke Microsoft untuk membantu menyelidiki setiap masalah audio atau konektivitas yang mungkin ditemui (lihat bagian Pembuatan Log Pihak Klien).

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Jika pembuatan log pihak klien diaktifkan, hanya informasi yang dikumpulkan dari pembuatan log pihak klien yang dikirim. Log pihak klien tidak dikirim secara otomatis dari perangkat Anda. Namun, log hanya dikirim ketika pembuatan log telah diaktifkan pada perangkat Anda (lihat bagian Pembuatan Log pihak Klien).

Penggunaan Informasi: Informasi yang dikumpulkan dari perangkat Anda digunakan untuk membantu memecahkan masalah yang Anda temui, dan untuk membantu meningkatkan Lync.

Pilihan/Kontrol: Untuk menggunakan Kirim Log pengguna harus mempunyai email yang diaktifkan pada perangkat mereka. Untuk informasi tentang cara mengaktifkan dan mengonfigurasi email, lihat panduan pengguna perangkat.

Log pihak klien dapat dikirim sebagai berikut:

  1. Di Lync untuk Windows Phone, di tampilan info saya, ketuk tombol “…” di bagian bawah bilah aplikasi, lalu pilih pengaturan.

  2. Pilih Pembuatan Log dari daftar opsi.

  3. Pada halaman opsi Pembuatan Log, ketuk Simpan Log.

  4. Di formulir email yang terbuka dengan lampiran log, ketik alamat email tujuan, lalu ketuk Kirim.

Atas Halaman

Pelaporan Kesalahan Masuk

Apa Fungsi Fitur Ini: Fitur Pelaporan Kesalahan Masuk secara otomatis menghasilkan laporan kesalahan ketika pengguna tidak berhasil ketika berusaha masuk ke Lync. Lalu pengguna akan diberi opsi untuk mengirim laporan kesalahan ke Microsoft.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Informasi yang dikumpulkan dalam laporan kesalahan memuat informasi seperti kualitas koneksi internet pengguna dan setiap kode kesalahan atau data pengecualian sebagai akibat dari gagalnya upaya masuk. Laporan tersebut mungkin juga memuat informasi yang bisa diidentifikasi secara pribadi seperti alamat IP pengguna dan Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP URI). Informasi ini mungkin akan dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Data yang dimuat dalam Laporan Kesalahan Masuk digunakan oleh Microsoft untuk membantu dalam memecahkan dan mengatasi masalah masuk. Juga akan digunakan oleh Microsoft untuk mengidentifikasi masalah masuk dan tren yang umum untuk membantu meningkatkan pengalaman masuk Lync.

Pilihan/Kontrol: Fitur ini nonaktif secara default dan dapat dikelola oleh administrator perusahaan. Administrator dapat memilih untuk selalu mengirim atau jangan pernah mengirim laporan kesalahan masuk ke Microsoft atau memungkinkan pengguna yang memutuskan.

Pengguna dapat mengubah preferensi mereka menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Di sudut kanan atas jendela utama Lync, klik Opsi (ikon gerigi).

  2. Di kotak dialog Opsi - Lync, klik Umum.

  3. Pada tab Umum, centang atau hapus centang Kirim info kesalahan Lync ke Microsoft secara otomatis.

  4. Klik OK.

Atas Halaman

Penyimpanan Kontak Terpadu

Apa Fungsi Fitur Ini: Penyimpanan Kontak Terpadu terdiri dari tiga fitur utama; namun hanya satu, fitur Penggabungan Pencarian, yang tersedia dalam Lync untuk Windows Phone. Penggabungan Pencarian menggabungkan Daftar Alamat Global (GAL) dengan kontak Lync Anda sehingga saat Anda mencari sebuah kontak, hanya akan ada satu entri di dalam hasil pencarian.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Lync untuk Windows Phone menggabungkan informasi kontak dari Outlook, Layanan Domain Direktori Aktif, dan kehadiran. Informasi ini digunakan secara internal oleh Lync untuk Windows Phone.

Penggunaan Informasi: Informasi kontak dari Outlook, Layanan Domain Direktori Aktif, dan kehadiran diperlihatkan dalam antarmuka Lync untuk Windows Phone.

Pilihan/Kontrol: Pengaturan Penyimpanan Kontak Terpadu dikelola dari klien desktop Lync.

Atas Halaman

Peningkatan Kualitas Suara

Apa Fungsi Fitur Ini: Lync mengirim informasi untuk pihak jarak jauh jika mendeteksi masalah perangkat dan jaringan selama panggilan, untuk menunjukkan bahwa Anda mungkin mempunyai kualitas suara yang buruk.

Informasi yang Dikumpulkan, Diproses, atau Ditransmisikan: Jika Anda mempunyai penyetelan perangkat yang menambahkan audio yang buruk dalam sebuah panggilan (misalnya, gema atau berisik), Lync juga menginformasikan kepada orang lain dalam panggilan tersebut bahwa kualitas panggilan sedang menurun karena penyetelan perangkat di pihak Anda. Orang lain hanya diperlihatkan pemberitahuan bahwa Anda menggunakan perangkat yang menyebabkan kualitas audio buruk. Mereka tidak mengetahui perangkat apa yang Anda gunakan. Tidak ada informasi yang dikirim ke Microsoft.

Penggunaan Informasi: Informasi yang dikirim ke orang lain dalam panggilan akan membantu mereka memperbaiki kualitas panggilan. Misalnya, penyaji bisa mematikan suara pihak Anda jika Anda hanya mendengar pada panggilan.

Pilihan/Kontrol: Lync tidak memperbolehkan Anda untuk menonaktifkan pemberitahuan kualitas panggilan.

Atas Halaman

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×