Skype untuk bisnis PSTN laporan penggunaan

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Baru Skype for Business Admin pusat laporan area memperlihatkan Anda memanggil dan audio konferensi aktivitas di organisasi Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menelusuri ke dalam laporan untuk memberi Anda wawasan lebih rinci tentang aktivitas setiap pengguna. Misalnya, Anda bisa menggunakan Skype for Business PSTN penggunaan detail laporan untuk melihat jumlah menit menghabiskan dalam panggilan masuk/keluar dan biaya untuk panggilan ini. Anda bisa menampilkan detail penggunaan Audio konferensi PSTN termasuk biaya panggilan sehingga Anda bisa memahami penggunaan Anda dan panggilan detail tagihan untuk menentukan penggunaan dalam organisasi Anda.

Simak gambaran umum laporan untuk laporan lainnya yang tersedia.

Laporan ini bersama dengan Skype for Business laporan memberikan detail tentang aktivitas termasuk menghubungi penggunaan di seluruh organisasi Anda. Detail berikut ini sangat berguna ketika Anda menyelidiki, perencanaan, dan membuat bisnis lainnya keputusan untuk organisasi Anda dan menyiapkan komunikasi kredit.

Catatan: Anda bisa melihat semua Skype for Business laporan saat Anda masuk sebagai administrator ke Pusat admin Office 365.

Cara masuk ke Skype for Business PSTN penggunaan detail laporan

  • Masuk ke Pusat admin Office 365 > Admin pusat > Skype for Business Pusat admin > laporan > PSTN penggunaan detail.

    Catatan: Bergantung pada langganan Office 365 yang Anda miliki, Anda mungkin tidak melihat semua produk dan laporan yang diperlihatkan di sini.

Menginterpretasikan Skype for Business PSTN laporan penggunaan

Anda bisa mendapatkan tampilan ke pengguna Skype for Business PSTN penggunaan dengan melihat setiap kolom yang ditampilkan.

Ini adalah seperti apa laporan terlihat.

Skype untuk bisnis PSTN laporan penggunaan

1

Tabel memperlihatkan rincian semua PSTN penggunaan per pengguna. Ini memperlihatkan semua pengguna yang memiliki Skype for Business yang ditetapkan untuk mereka dan mereka PSTN penggunaan. Anda bisa menambahkan/menghapus kolom ke tabel.

  • ID panggilan adalah ID panggilan untuk panggilan. Ini adalah pengidentifikasi unik untuk panggilan yang digunakan saat memanggil layanan dukungan Microsoft.

  • ID pengguna adalah nama masuk pengguna.

  • Nomor telepon itu Skype for Business nomor telepon yang menerima panggilan untuk panggilan masuk atau nomor dihubungi untuk panggilan keluar.

  • Lokasi pengguna adalah negara/kawasan di mana pengguna berada.

  • ID penelepon adalah penelepon nomor telepon (ID penelepon) untuk panggilan masuk, nomor dari yang panggilan atau Skype for Business nomor panggilan asal untuk panggilan keluar.

  • Jenis panggilan adalah apakah panggilan PSTN masuk atau keluar panggilan dan tipe panggilan seperti panggilan yang ditempatkan oleh pengguna atau konferensi audio. Tipe panggilan Anda mungkin melihat ini:

    • Menelepon paket panggilan tipe

      • user_in (pengguna menerima panggilan PSTN masuk)

      • user_out (pengguna ditempatkan panggilan PSTN keluar)

      • user_out_conf (pengguna menambahkan 2 atau lebih PSTN peserta ke panggilan seperti panggilan konferensi 3-cara)

      • user_out_transfer (pengguna transfer panggilan ke nomor PSTN)

      • user_out_forwarding (pengguna dialihkan panggilan ke nomor PSTN)

    • Tipe panggilan konferensi audio

      • conf_in (panggilan masuk untuk menjembatani konferensi Audio)

      • conf_out (panggilan keluar dari Jembatan konferensi Audio biasanya untuk menambahkan angka PSTN ke konferensi)

    • Komunikasi terpadu aplikasi (ucap memperlihatkan)

      • ucap_in (panggilan masuk ke aplikasi UC seperti antrean panggilan atau penjawab otomatis)

      • ucap_out (panggilan keluar dari aplikasi UC seperti antrean panggilan atau penjawab otomatis)

  • Dalam negeri/internasional memberi tahu Anda Apakah panggilan yang ditempatkan dianggap rumah tangga (dalam negara/kawasan) atau internasional (luar negara/kawasan) berdasarkan lokasi pengguna.

  • Tujuan dihubungi adalah nama tujuan negara/kawasan yang akan diputar seperti Prancis, Jerman, atau Amerika Serikat (AS).

  • Tipe angka adalah tipe nomor telepon yang ada dari nomor telepon pengguna, Layanan, atau nomor bebas pulsa.

  • Mulai Time (UTC) adalah waktu yang panggilan dimulai atau ditempatkan.

  • Durasi adalah berapa lama panggilan tersambung.

  • ConfID adalah ID konferensi konferensi audio.

  • Biaya adalah jumlah uang atau biaya panggilan hanya dikenakan ke akun Anda.

  • Mata uang adalah tipe mata uang yang digunakan untuk menghitung biaya panggilan.

  • Kapabilitas adalah lisensi yang digunakan untuk panggilan. Tipe lisensi Anda mungkin melihat ini:

    • MCOPSTNPP - komunikasi kredit

    • MCOPSTN1 - merencanakan panggilan dalam negeri (3000 min U.S. / 1200 min EU paket)

    • MCOPSTN2 - paket panggilan internasional

    • MCOPSTN5 - rumah tangga menghubungi paket (paket panggilan 120 min)

    • MCOMEETADD - konferensi Audio

    • MCOMEETACPEA - membayar Per menit konferensi Audio

2

Klik untuk menyeret kolom untuk mengelompokkan menurut kolom tertentu, seret dan letakkan header kolom jika Anda ingin membuat tampilan yang grup semua data dalam satu atau beberapa kolom.

3

Anda juga bisa mengekspor data laporan ke Excel .csv file, dengan mengklik atau mengetuk tombol ekspor ke Excel .

Ini mengekspor data dari semua pengguna dan memungkinkan Anda untuk melakukan sederhana pengurutan dan pemfilteran untuk analisis lebih lanjut. Jika Anda memiliki kurang dari 2000 pengguna, Anda bisa mengurutkan dan memfilter dalam tabel di laporan. Jika Anda memiliki lebih dari 2000 pengguna, untuk filter dan Urutkan, Anda mungkin perlu mengekspor data tersebut.

Ingin melihat lain Skype for Business laporan?

Topik terkait

Laporan Aktivitas di pusat admin Office 365

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×