Pengalihan panggilan dan berdering bersamaan

Anda bisa menyetel pengalihan panggilan dan berdering bersamaan agar tidak melewatkan panggilan. Pengalihan panggilan bisa Anda lakukan dengan menyetel aturan pengalihan. Opsi Pengalihan Panggilan hanya tersedia jika organisasi Anda dikonfigurasi untuk mendukungnya. Jika Anda tidak yakin tentang fitur Lync mana yang aktif, hubungi tim dukungan teknis organisasi Anda.

Jika opsi pengalihan panggilan diaktifkan, Anda bisa menggunakannya untuk mengalihkan panggilan ke nomor atau kontak lain. Pengalihan panggilan berguna khususnya jika Anda sedang bepergian atau bekerja dari rumah, karena panggilan bisa dialihkan ke lokasi di mana Anda berada. Jika Anda berada di luar kantor, panggilan bisa dialihkan secara otomatis kepada rekan kerja Anda.

Opsi berdering bersamaan berguna untuk orang yang sibuk. Saat Anda mendapatkan panggilan, maka panggilan akan berdering di dua nomor telepon di waktu yang bersamaan. Anda bisa mengatur panggilan masuk untuk berdering bersamaan di telepon Anda dan nomor atau kontak lain jika Anda sibuk atau berhalangan sementara waktu.

Mengalihkan panggilan ke pesan suara atau nomor lainnya

Opsi Pengalihan Panggilan biasanya digunakan untuk mengalihkan panggilan ke pesan suara atau ke nomor lain selain nomor ponsel Anda. Saat Anda melakukan pengaturan pengalihan panggilan di Lync, semua panggilan masuk dialihkan secara otomatis ke tujuan yang Anda pilih.

Untuk mengatur pengalihan panggilan, lakukan hal berikut:

  1. Dari layar Info Saya, ketuk Berdering Bersamaan atau Pengalihan Panggilan.

  2. Di layar Pengalihan Panggilan, ketuk Alihkan Panggilan, lalu pilih satu dari yang berikut ini:

    • Ketuk Pesan suara untuk membuat panggilan dialihkan ke pesan suara Anda, dan bisa Anda dengarkan kemudian.

    • Ketuk dan pilih nomor yang telah Anda tambahkan sebelumnya, seperti telepon seluler Anda.

    • Klik Nomor Baru lalu ketik nomor telepon baru.

    • Ketuk Kontak Baru, lalu cari kontak dalam kotak dialog yang ditampilkan.

  3. Di bawah Terapkan pengaturan pada jam ini pilih kapan pengaturan ini harus diterapkan.

  4. Ketuk Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.

Menghentikan pengalihan panggilan

Untuk menghentikan pengalihan panggilan, lakukan hal berikut:

  1. Dari layar Info Saya ketuk Berdering Bersamaan atau Pengalihan Panggilan.

  2. Di layar Pengalihan Panggilan, ketuk Jangan Alihkan panggilan.

  3. Di bawah Terapkan pengaturan pada jam ini pilih kapan pengaturan ini harus diterapkan.

  4. Ketuk Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.

Menyetel berdering bersamaan

Tidak seperti pengalihan panggilan di mana telepon Anda tidak berdering, Anda bisa mengatur panggilan masuk untuk berdering bersamaan di nomor telepon Anda dan nomor atau kontak lainnya. Pengaturan ini bisa membantu memastikan bahwa penelepon tidak menerima nada sibuk dan panggilan mereka tidak terlewatkan. Di waktu yang bersamaan, mereka tidak akan mengetahui bahwa panggilan dialihkan.

  1. Dari layar Info Saya ketuk Berdering Bersamaan atau Pengalihan Panggilan.

  2. Di layar Pengalihan Panggilan, ketuk Berdering Bersamaan, lalu pilih yang berikut:

    • Ketuk Nomor Baru lalu ketikkan nomor telepon baru.

    • Ketuk dan pilih nomor yang telah Anda tambahkan sebelumnya, seperti telepon seluler Anda.

  3. Di bawah Terapkan pengaturan pada jam ini pilih kapan pengaturan ini harus diterapkan.

  4. Ketuk Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.

Atas Halaman

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×