Pemecahan masalah pemutakhiran kumpulan situs

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Ketika Anda memutakhirkan kumpulan situs ke mode SharePoint Online 2013, kadang-kadang kesalahan bisa terjadi. Artikel ini membantu Anda memahami kesalahan tersebut dan memperbaikinya.

Memeriksa status dan file log pemutakhiran

Indikator status dan file log pemutakhiran akan memberi Anda informasi tentang apa yang salah selama proses pemutakhiran. Kami merekomendasikan agar Anda meninjau dengan saksama semua kesalahan dalam file log pemutakhiran. Peringatan mungkin tidak selalu mengindikasikan adanya masalah, tapi Anda harus meninjaunya juga untuk menentukan apakah masalah tersebut kemungkinan menyebabkan lebih banyak masalah.

  1. Tinjau halaman status pemutakhiran untuk kumpulan situs Anda.

    Pada halaman Pengaturan Situs (Pengaturan Gerigi Pengaturan kecil yang menggantikan Pengaturan Situs. > Pengaturan Situs) untuk kumpulan situs, di bagian Administrator Kumpulan Situs bagian, klik Pemutakhiran kumpulan situs. Pada halaman Pemutakhiran Kumpulan Situs, klik Tinjau Status Pemutakhiran Kumpulan Situs .

  2. Jika halaman tidak disajikan, klik halaman Pengaturan Situs. Jika halaman Pengaturan Situs berfungsi dan pemutakhiran telah berhasil, mungkin ada masalah dengan halaman master atau halaman beranda. Jika halaman Pengaturan Situs tidak berfungsi, periksa file log pemutakhiran kumpulan situs untuk informasi tentang masalah tersebut.

  3. Tinjau file log pemutakhiran kumpulan situs. Anda bisa meninjau log pemutakhiran kumpulan situs dengan mengklik pada link di halaman status pemutakhiran untuk kumpulan situs Anda.

Masalah umum

Periksa untuk melihat apakah setiap masalah berikut menyebabkan kesalahan pemutakhiran, peringatan, atau masalah di dalam situs Anda.

T: Saya tidak melihat kontrol UI pada halaman tempat kontrol UI biasanya berada.

J: Reset halaman ke versi default.

Buat perubahan pada UI situs dapat menimbulkan masalah dalam pemutakhiran situs. Jika halaman dikustomisasi untuk meletakkan kontrol UI dalam lokasi non-standar, Anda bisa mereset halaman ke versi default untuk memulihkan kontrol.

Untuk mereset halaman, Anda bisa menggunakan link Reset ke definisi situs di bawah Tindakan Situs pada halaman Pengaturan Situs atau gunakan perintah Reset ke Template di SharePoint Designer 2013.

T: Tampilan pada daftar besar tidak lagi berfungsi

J: Buat kolom terindeks, folder, atau tampilan baru untuk daftar besar. Anda mungkin harus menambahkan kolom terindeks ke tampilan Anda yang sudah ada.

Jika daftar sangat besar, dan pengguna menggunakan tampilan atau menjalankan kueri yang melebihi batas atau ambang batas pembatasan, tampilan atau kueri tidak akan diizinkan. Anda bisa membuat kolom terindeks dengan tampilan yang difilter, menata item ke dalam folder, menetapkan batas item pada halaman untuk tampilan besar, atau menggunakan daftar eksternal. Untuk informasi selengkapnya tentang pembatasan daftar besar dan cara untuk mengatasi masalah daftar besar, lihat Mengelola daftar dan pustaka dengan banyak item.

T: Saya melihat kesalahan tentang nama tipe konten duplikat

J: Ganti nama tipe atau bidang konten yang berkonflik dengan nama default.

Terkadang, elemen kustom (misalnya tipe konten) mungkin memiliki nama yang berkonflik dengan nama dalam versi baru. Di log file pemutakhiran, Anda mungkin melihat kesalahan seperti berikut:

Gagal mengaktifkan fitur kumpulan situs di tempat Url Situs. Pengecualian: Nama tipe konten duplikat "nama" ditemukan.

Kesalahan ini mengindikasikan bahwa tipe konten kustom telah ditambahkan ke situs tertentu dalam SharePoint Online 2010. Selama pemutakhiran ke SharePoint Online 2013, nama konten berkonflik dengan tipe konten default dengan nama yang sama. Ganti nama tipe konten kustom dalam situs tersebut menjadi nama yang berbeda dan jalankan kembali pemutakhiran.

Catatan: Mengganti nama atau menghapus tipe konten bisa menyebabkan setiap kustomisasi yang bergantung pada tipe konten tersebut berhenti berfungsi.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Tipe konten yang berkonflik ditemukan selama pemeriksaan kesehatan kumpulan situs dan Membuat atau mengkustomisasi tipe konten.

T: Situs saya terlihat jelek, tidak berperilaku seperti yang diharapkan, atau saya melihat kesalahan skrip

J: Edit halaman atau reset halaman ke versi default, atau hapus atau ganti file kustom.

Masalah dengan JavaScript kustom atau sebaris atau file CSS bisa menimbulkan masalah ini.

T: Konten kustom dalam situs saya hilang dan tidak berfungsi

J: Ubah halaman master, atau ubah konten sehingga tidak memerlukan tata letak zona Komponen Web yang berbeda.

Halaman master mungkin memiliki tata letak zona yang berbeda dan konten mungkin tidak lagi merujuknya dengan benar. Sebagai upaya terakhir, Anda juga bisa mereset halaman ke versi default. Namun, jika Anda mereset halaman, Anda mungkin kehilangan konten zona tertentu.

T: Saya menerima kesalahan yang mengatakan kontrol atau halaman tidak bisa disajikan

J: Lakukan salah satu hal berikut ini:

Jika Komponen Web yang telah ditambahkan tidak terinstal, hubungi administrator penyewa untuk menginstalnya. Jika Komponen Web tidak lagi tersedia atau tidak didukung, maka gunakan tampilan pemeliharaan Komponen Web untuk menghapus Komponen Web dari halaman (hapus, jangan hanya menutup Komponen Web).

Jika halaman diedit secara langsung, edit kembali halaman untuk menghapus kontrol atau Komponen Web atau reset halaman ke versi default.

Komponen Web atau kontrol lain mungkin telah ditambahkan ke halaman yang tidak terinstal atau tidak lagi didukung. Komponen Web ditambahkan ke zona atau halaman diedit secara langsung untuk menambahkan kontrol atau referensi Komponen Web yang langsung sebaris (kemungkinan pada halaman master).

Fitur SharePoint mungkin perlu diaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur kumpulan situs dan Membuka dan menggunakan Halaman Pemeliharaan Komponen Web.

T: Saya menerima kesalahan bahwa saya tidak bisa membuat subsitus berdasarkan templat situs karena templat situs menggunakan versi pengalaman 2010 dan kumpulan situs saya menggunakan versi pengalaman 2013

J: Buat ulang templat situs di pengalaman 2013.

Untuk membuat ulang templat situs, buat subsitus baru berdasarkan pengalaman 2013, kustomisasi kembali agar sesuai dengan templat yang Anda miliki, lalu simpan subsitus yang dikustomisasi sebagai templat.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memutakhirkan templat situs.

T: Tema saya tidak diterapkan ke halaman dalam situs saya yang telah dimutakhirkan

J: Buat ulang tema menggunakan fitur penemaan baru di SharePoint 2013.

Di SharePoint 2013, mesin penemaan telah benar-benar didesain ulang sehingga penemaan itu lebih efektif dan lebih fleksibel, sehingga tema tersebut bisa lebih mudah dimutakhirkan ke depannya. Namun, tidak ada dukungan untuk memutakhirkan file THMX dari SharePoint 2010 ke SharePoint 2013.

Untuk mengatasi ini, pertama Anda harus membuat kumpulan situs evaluasi, lalu membuat ulang tema dengan menggunakan fitur tema baru di SharePoint 2013.

T: Pencitraan kustom terlihat tidak benar atau ada masalah dengan situs saya yang telah dimutakhirkan

J: Buat kumpulan situs evaluasi, lalu buat ulang halaman master dalam situs SharePoint 2013.

Untuk mendukung UI baru yang lebih cepat dan lebih dinamis di SharePoint 2013, perubahan telah dibuat ke halaman master dan file CSS default. Untuk alasan ini, Anda tidak bisa menerapkan halaman master yang dibuat di SharePoint 2010 ke situs di SharePoint 2013. Namun, saat Anda memutakhirkan situs SharePoint 2010 ke SharePoint 2013, halaman master direset untuk menggunakan halaman master default di SharePoint 2013. Oleh karena itu, setelah pemutakhiran, situs Anda tidak akan muncul dengan pencitaraan kustomnya.

Untuk mengatasi ini, pertama Anda harus membuat kumpulan situs evaluasi, lalu membuat ulang halaman master di situs SharePoint 2013.

T: Situs saya yang telah dimutakhirkan tidak disajikan sama sekali; malah, saya melihat “kesalahan yang tidak diharapkan” dengan ID korelasi.

J: Pencitraan kustom Anda mungkin menggunakan halaman master kustom yang berisi tempat penampung konten kustom.

Jika halaman master kustom Anda berisi tempat penampung konten kustom, dan jika tata letak halaman kustom juga berisi tempat penampung konten kustom, maka kesalahan mungkin menghalangi halaman beranda situs Anda menyajikan semuanya setelah pemutakhiran. Sebaliknya, setelah pemutakhiran, mungkin Anda melihat pesan kesalahan “Kesalahan yang tidak diharapkan terjadi.”

T: Saat saya klik tombol untuk membuat situs evaluasi saya mendapatkan pesan kesalahan ID korelasi.

J: SharePoint menambahkan “–eval” ke akhir URL situs evaluasi, yang mungkin menyebabkan URL melebihi batas karakter.

Jika menambahkan "-eval" menyebabkan URL melebihi batas karakter lalu Anda akan mendapatkan kesalahan ID korelasi. Panjang URL bisa disebabkan oleh struktur folder yang mendalam dan/atau folder dan file dengan nama lama. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, dukungan bisa bekerja dengan Anda untuk mengidentifikasi URL yang melebihi batas dan menyediakan langkah-langkah untuk mengatasi masalah.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×