Outlook Web App Light > Email

Catatan:  Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Terakhir Diperbarui 2018-06-13

Jika Anda Outlook Web App terlihat seperti gambar di bawah ini, Anda menggunakan versi ringan Outlook Web App. Ini bisa terjadi karena Anda memilih opsi untuk menggunakan versi ringan, atau karena Anda menggunakan browser web yang tidak mendukung versi standar Outlook Web App.

Outlook Web App Light

Versi ringan Outlook Web App lebih sederhana dalam tampilan dan fungsi dibandingkan versi standar Outlook Web App. Misalnya, memiliki lebih sedikit fitur untuk membaca dan menulis email dibandingkan versi standar. Untuk mempelajari selengkapnya tentang perbedaan, lihat Perbandingan versi standar dan ringan Outlook Web App.

Untuk melihat pesan Anda, pilih Email di panel navigasi. Untuk mengurutkan pesan, pilih header kolom mana saja.

Saya tidak ingin versi ringan Outlook Web App. Di manakah versi standar?

Jika Anda tidak memilih versi ringan Outlook Web App, keluar dan lalu Gunakan browser yang didukung untuk masuk kembali.

Jika Anda tidak memilih versi ringan dari opsi, berikut ini cara untuk kembali ke versi standar Outlook Web App:

  1. Di versi ringan, buka opsi > pengaturan tampilanversi Outlook Web App.

  2. Kosongkan kotak centang gunakan versi ringan Outlook Web App .

  3. Pilih OK.

Keluar dari versi ringan, tutup browser Anda, dan masuk kembali menggunakan browser yang didukung. Anda mungkin harus menutup semua jendela browser yang terbuka sebelum bisa masuk kembali.

Versi ringan Outlook Web App ini sangat sederhana. Misalnya, Anda tidak bisa melakukan tugas-tugas berikut di versi ringan:

  • Mengubah font. Versi ringan Outlook Web App hanya menggunakan teks biasa, yang berarti tidak ada tebal, garis bawah, atau miring, tidak ada gambar sebaris, dan tidak ada hot hyperlink.

  • Versi ringan Outlook Web App tidak memiliki pemeriksa ejaan. Jika browser yang Anda gunakan memiliki pemeriksa ejaan, Anda bisa menggunakannya.

  • Menampilkan pratinjau pesan. Tidak ada panel baca atau pratinjau.

  • Mengubah lebar kolom, atau menampilkan lebih banyak subjek dalam tampilan daftar.

  • Menggunakan beberapa tanda tangan email, atau memilih pesan mana yang menyertakan tanda tangan.

  • Menggunakan aturan untuk meneruskan pesan.

  • Menyambungkan atau memutuskan koneksi akun email lain.

  • Membuka kotak surat orang lain.

  • Mencetak pesan.

  • Menyalin pesan atau lampiran. Anda bisa menggunakan CTRL+C dan CTRL+V untuk menyalin dan menempelkan konten pesan.

  • Menyimpan pesan sebagai file.

  • Mendapatkan notifikasi atau pemberitahuan ketika pesan masuk.

  • Meminta tanda terima baca atau pengiriman atas sebuah pesan.

  • Mengelola aturan tugas, catatan, atau kotak masuk.

  • Memanggil kembali pesan email.

  • Membuat atau memodifikasi grup kontak. Untuk informasi tentang apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan dengan kontak, lihat Outlook Web App Light > Kontak.

Pesan email dikirim ke server yang menjadi host kotak surat Anda. Secara default, pesan tersimpan di Kotak Masuk kotak surat Anda. Folder email menampilkan pesan baru dalam tipe huruf tebal. Setelah pesan dibuka, pesan baru dikembalikan ke tipe huruf normal.

Untuk mengurutkan berdasarkan kolom tertentu, pilih header kolom. Misalnya, untuk melihat pesan terbaru terlebih dahulu, pilih header kolom Diterima.

Anda juga bisa menggunakan folder untuk menata pesan. Kotak surat Anda telah mengatur folder default. Folder ini disertakan, tapi tidak batasi hanya Kalender, Kontak, Item Terhapus, Draf, Kotak Masuk, Email Sampah, dan Item Terkirim.

Secara default, pesan yang dikirim kepada Anda disimpan di Kotak Masuk Anda. Tapi Anda bisa mengatur pesan Anda dalam sistem folder hierarki dan terus menyesuaikannya saat kebutuhan Anda berubah. Sebagai contoh, Anda bisa memiliki folder bernama Tim Saya yang memiliki subfolder untuk setiap orang dalam tim Anda. Ketika seseorang meninggalkan tim Anda, Anda bisa menghapus folder orang tersebut. Jika seseorang pindah ke tim lain, Anda bisa memindahkan folder itu ke tim tersebut.

Gunakan opsi pesan untuk mengontrol berapa banyak pesan yang ditampilkan pada tiap halaman.

Menampilkan folder dan konten folder Anda

  1. Pilih Kelola Folder, lalu di halaman navigasi, pilih Pilih untuk menampilkan semua folder. Ini akan memperlihatkan semua folder yang dibuat di versi ringan Outlook Web App, atau di program email lain seperti Outlook atau Outlook Web App.

  2. Dalam kotak turun bawah, pilih folder yang Anda inginkan dari daftar tersebut, dan pilih panah hijau.

Membuat folder baru

  1. Di panel navigasi kiri, pilih folder seperti kotak masuk dan lalu klik kanan.

  2. Pilih Buat folder baru.

  3. Di kotak Nama folder, ketik nama yang Anda ingin gunakan untuk folder baru.

Memindahkan pesan ke folder lain

  1. Pilih pesan untuk dipindahkan dengan memilih kotak centang di sebelah daftar pesan, atau buka pesan yang ingin Anda pindahkan.

  2. Klik kanan pesan dan pilih Pindahkan.

  3. Layar Percakapan memindahkan terbuka. Pilih folder yang ingin Anda Pindahkan pesan ke.

  4. Pilih Pindahkan untuk memindahkan pesan ke folder yang dipilih.

    Catatan: Jika Anda ingin menyalin pesan, pilih kotak centang Salin percakapan ini ke folder yang dipilih dan lalu pilih Pindahkan.

Jika Anda memutuskan tidak memindahkan pesan, pilih Batalkan untuk keluar dari layar dan kembali ke layar sebelumnya.

Apa lagi yang bisa saya lakukan dengan folder?

Saat Anda mengklik kanan folder, Anda akan melihat opsi untuk ganti nama, memindahkan, atau menghapus folder selain membuat folder baru.

Anda tidak bisa mengakses folder arsip yang dibuat di Outlook atau Outlook Web App.

Saat Anda menghapus item dari kotak surat Anda, itu dipindahkan ke folder Item terhapus. Ini berarti Anda bisa mendapatkan kembali dengan menemukannya di folder Item terhapus, dan memindahkannya kembali ke kotak masuk Anda.

Anda bisa menghapus seluruh konten folder, termasuk semua subfolder, dengan memilih dan mengklik kanan folder lalu gunakan opsi folder kosong .

Menghapus item secara permanen dari folder Item Terhapus

  1. Pilih folder Item Terhapus di Email.

  2. Untuk menghapus seluruh konten folder Item terhapus secara permanen, klik kanan folder kosong .

  3. Untuk menghapus hanya beberapa item di folder Item terhapus secara permanen, pilih kotak centang di samping setiap item yang ingin Anda hapus, klik kanan item dan lalu pilih Hapus .

Catatan: Admin TI Anda mungkin telah menetapkan kebijakan di folder Item terhapus Anda yang akan menyebabkan item secara permanen setelah telah selama jangka waktu tertentu.

Ketika Anda membuat pesan baru, Anda menggunakan formulir pesan baru. Ini formulir yang sama untuk digunakan membalas atau meneruskan pesan. Ketika Anda membalas pesan, informasi judul (Kepada, Dari, dan Subjek) secara otomatis diisi untuk Anda.

Jika Anda menginginkan tanda tangan email, buka opsi pesan untuk membuat atau mengubah tanda tangan Anda.

  1. Di email, pilih email baru.

  2. Mengalamatkan pesan:

    • Ketik nama atau alias email penerima yang dimaksud di kotak kepada, Ccdan Bcc sebagaimana diperlukan. Pisahkan beberapa nama dengan titik koma. Gunakan ikon periksa nama pada toolbar untuk menetapkan nama. Jika ada lebih dari satu kecocokan, nama yang tidak dikenali akan ditampilkan dalam warna merah dan daftar akan muncul di panel navigasi. Pilih untuk memilih satu atau beberapa nama yang Anda inginkan dari daftar.

    • Untuk lebih banyak opsi, lihat Outlook Web App Light > Buku Alamat.

  3. Ketik baris subjek singkat di kotak Subjek.

  4. Ketik pesan Anda di isi pesan.

  5. Pilih Kirim pada toolbar pesan untuk mengirim pesan kepada penerima.

  6. Jika Anda tidak ingin mengirim pesan langsung, Anda bisa memilih Simpan pada toolbar. Pesan Anda akan disimpan di folder draf hingga Anda membuka dan mengirimkannya.

Opsi lainnya pada Toolbar pesan

  • Pilih mengatur kepentingan untuk mengatur kepentingan pesan ke tinggi, Normal atau rendah.

  • Pilih ikon klip kertas untuk menambahkan lampiran.

Gunakan opsi pesan untuk menentukan berapa banyak item untuk menampilkan per halaman, dan apa yang harus dilakukan setelah memindahkan atau menghapus item atau ketika pesan memiliki tanda terima baca. Ada tidak ada opsi untuk mengubah berapa sering memeriksa pesan baru karena email tersedia saat diterima oleh server email Anda. Anda bisa melakukan refresh halaman browser Anda untuk melihat jika pesan baru telah tiba.

  1. Di panel navigasi, pilih Email.

  2. Pilih folder yang berisi pesan yang ingin Anda baca. Pesan email baru selalu tiba di kotak masuk dan ditampilkan dalam tipe tebal.

  3. Pilih subjek pesan yang ingin Anda baca untuk membukanya.

Ketika Anda membuka pesan email, informasi berikut ini ditampilkan di judul:

  • Subject: Subjek pesan.

  • Dari: Nama atau alamat email pengirim atau organisasi.

  • Dikirim: Tanggal dan waktu pesan terkirim.

  • Kepada: Nama atau alamat email penerima utama.

  • CC: Nama atau alamat email penerima carbon-copy (Cc).

Untuk informasi selengkapnya mengenai pengirim atau penerima, misalnya, alamat atau nomor telepon seseorang, pilih nama mereka di baris Dari, Kepada, atau Cc.

Perhatian: Beberapa pesan email yang Anda terima mungkin berisi link berikut di judul: buka sebagai halaman Web (atau terbuka di browser). Saat Anda melihat link ini, artinya elemen terdapat pesan asli yang diblokir karena mereka diajukan potensi risiko keamanan. Ini termasuk Java Applet dan kontrol ActiveX. Pilih link untuk menampilkan pesan dalam bentuk yang tidak difilter di jendela browser terpisah. Sebelum pesan terbuka, Anda akan melihat pesan peringatan tentang potensi risiko keamanan yang terkait dengan menampilkan konten tersebut.

Saat Anda membalas pesan, formulir pesan baru terbuka dan berisi nama yang relevan di baris kepada dan Cc . Anda bisa menambahkan atau menghapus nama jika diperlukan. Bila Anda meneruskan pesan, Anda mengisi semua penerima Anda sendiri.

Anda bisa menyiapkan sebuah pesan balasan otomatis (luar kantor) yang akan dikirimkan kepada orang-orang yang mengirim pesan saat Anda sedang tidak di tempat.

Membalas ke pengirim pesan

  1. Pada toolbar formulir pesan yang dibaca, pilih balas. Saat Anda memilih Balasan, ke baris sudah ditangani ke pengirim pesan asli.

  2. Baris Subjek diisi secara otomatis.

  3. Teks dari pesan asli akan disalin ke isi pesan. Ketik balasan Anda di dalam atau di atas pesan asli pengirim.

Membalas ke pengirim dan semua penerima lain pesan

  1. Pada toolbar formulir pesan yang dibaca, pilih Balas semua. Saat Anda memilih Balas semua, baris kepada dan Cc sudah dibahas pengirim dan Penerima setiap pesan asli.

  2. Baris Subjek diisi secara otomatis.

  3. Teks dari pesan asli akan disalin ke isi pesan. Ketik balasan Anda di dalam atau di atas pesan asli pengirim.

Meneruskan pesan

  1. Pada toolbar formulir pesan yang dibaca, pilih Teruskan.

  2. Pada baris kepada , ketik alamat email yang ingin Anda Teruskan pesan ke.

  3. Teks dari pesan asli akan disalin ke isi pesan. Ketik semua informasi yang ingin Anda tambahkan di dalam atau di atas pesan asli pengirim.

Ketika respons Anda sudah siap, pilih Kirim pada toolbar pesan.

Lampiran bisa berupa file yang dibuat dalam program apa pun, sebagai contoh, dokumen Word, lembar bentang Excel, file .wav file, atau bitmap. Anda bisa melampirkan pesan dari semua jenis file yang bisa diakses dari komputer Anda atau melalui jaringan Anda yang berisi semua item yang dibuat di dalam Outlook Web App. Anda juga bisa menghapus lampiran dari item.

Ketika pesan berisi lampiran, ikon klip kertas ditampilkan di sebelah daftar pesan. Item kalender menampilkan ikon klip kertas di salah satu sudut tampilan kalender dan menampilkan daftar lampiran ketika item tersebut dibuka. Kontak memperlihatkan daftar lampiran ketika kontak dibuka.

Ketika item dengan lampiran dibuka, nama file yang memiliki lampiran muncul di daftar lampiran. Beberapa lampiran seperti file .txt dan .gif, bisa dibuka dengan browser web.

Melampirkan file ke pesan email atau item lainnya

  1. Saat Anda membuat pesan, janji, atau kontak Anda, pilih sisipkan > lampiran pada toolbar formulir pesan. Pesan akan memiliki link lampiran di judul pesan. Item kalender akan memiliki lampiran link pada toolbar atau, jika entri Rapat, hanya di atas isi pesan. Kontak akan memiliki lampiran link di bagian bawah halaman kontak.

  2. Di Pilih File untuk diunggah, ketikkan nama file, atau pilih pencarian untuk menemukan file.

  3. Setelah menemukan file yang Anda ingin lampirkan, pilih Buka untuk menambahkannya ke daftar lampiran.

  4. Ulangi langkah 1-3 untuk setiap file tambahan yang ingin Anda lampirkan ke item.

Nama file yang panjang mungkin akan terpotong sebelum file yang dilampirkan. Ini tidak mempengaruhi konten file.

Menghapus satu atau beberapa lampiran dari item

  1. Buka pesan.

  2. Pilih ikon x di samping file yang ingin Anda hapus.

Lampiran tidak disalin ketika Anda membalas pesan. Sebaliknya, ikon tempat penampung muncul dan bukan file. Untuk menyertakan lampiran, teruskan pesan dan bukan membalasnya. Sebelum Anda mengedit file lampiran, Anda harus mengunduhnya ke komputer Anda.

Membaca atau menyimpan lampiran

  • Pilih nama file lampiran. Anda akan diberikan opsi untuk membuka lampiran menggunakan aplikasi yang tepat atau menyimpan lampiran di disk.

  • Untuk beberapa tipe lampiran, Anda bisa menggunakan buka sebagai halaman Web (atau buka di browser) untuk membuka lampiran sebagai halaman web yang bisa dilihat menggunakan browser web Anda. Tipe file yang bisa dibuka sebagai halaman web meliputi:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • File Adobe Acrobat .pdf

Perhatian: Jangan buka lampiran kecuali Anda mempercayai konten dan orang yang dikirim kepada Anda. Lampiran adalah metode yang umum untuk menyebarkan virus komputer. Jadi lebih baik untuk menggunakan opsi buka sebagai halaman Web (atau terbuka di browser) kecuali jika Anda yakin lampiran aman. Untuk informasi selengkapnya, lihat Outlook Web App Light > buka sebagai halaman web.

Mengirimkan lampiran

Untuk mengirim lampiran yang diedit, aplikasi yang digunakan untuk membuat lampiran harus diinstal ke komputer Anda. Sebagai contoh, jika Anda ingin mengedit lampiran yang berupa file Word, Anda harus menginstal Word di komputer Anda.

  1. Buka pesan yang memiliki lampiran asli.

  2. Pilih lampiran, lalu pilih Simpan untuk menyimpan lampiran ke komputer Anda.

  3. Buka lampiran di lokasi Anda menyimpannya, dan buat perubahan yang Anda inginkan.

  4. Simpan perubahan yang Anda buat dan tutup dokumen.

  5. Kembali ke Outlook Web App, dan lalu buka pesan asli.

  6. Pilih Balas jika Anda ingin menghapus lampiran asli dari pesan dan melampirkan versi yang Anda ubah.

  7. Pilih Teruskan jika ingin menyertakan lampiran asli dengan versi yang Anda ubah.

Hal lain apa yang perlu saya ketahui mengenai lampiran?

  • Beberapa lampiran mungkin dihapus atau diblokir oleh perangkat lunak antivirus yang digunakan oleh organisasi Anda atau oleh organisasi penerima email Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai dukungan untuk lampiran, hubungi grup dukungan teknis Anda.

  • Batasan ukuran default lampiran tunggal dalam Outlook Web App adalah 10 MB. Tergantung layanan yang menghosting kotak surat Anda, pembatasan ukuran default untuk pesan keseluruhan termasuk semua lampiran adalah 25 MB atau 35 MB. Pembatasan ukuran lampiran dan pesan untuk kotak surat Anda diatur oleh orang yang mengelola email Anda dan mungkin berbeda dari batasan default email.

  • Jumlah maksimum lampiran yang bisa Anda tambahkan ke pesan tunggal adalah 125. Pembatasan jumlah lampiran diatur oleh administrator sistem Anda dan mungkin berbeda dari batas default.

Jika email yang Anda harapkan tidak ada di Kotak Masuk, berikut ini beberapa ide untuk pemecahan masalah:

  • Periksa folder email sampah Anda.

  • Jika pesan email berada dalam akun tersambung, email itu ditarik ke versi ringan Outlook Web App setiap satu jam.

  • Hubungi pengirim untuk memastikan pesan tersebut dikirim ke alamat email yang benar.

  • Refresh browser Anda. Pesan akan segera tersedia setelah pesan diterima oleh server.

Untuk mempelajari tentang opsi yang mempengaruhi cara Anda membaca dan mengirim email, lihat Opsi > pesan.

Untuk mempelajari cara mengubah kata sandi Anda, lihat Opsi > Ubah Kata Sandi.

Outlook Web App Light > keamanan Email

Outlook Web App Light > Buku alamat

Outlook Web App Light > Kontak

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×