Outlook Web App Light > Email

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Terakhir Diperbarui 2015 / 12 / 04

Versi ringan Outlook Web App lebih sederhana dalam tampilan dan fungsi. Versi ringan Outlook Web App memiliki lebih sedikit fitur untuk membaca dan membuat email daripada versi standar Outlook Web App. Untuk mempelajari tentang perbedaan, lihat Perbandingan versi standar dan ringan Outlook Web App.

Untuk melihat pesan Anda, pilih Email di panel navigasi. Untuk mengurutkan pesan, pilih header kolom mana saja.

Jika ingin tahu mengapa Anda melihat versi ringan Outlook Web App, bagaimana cara untuk kembali ke versi standar Outlook Web App atau ke Office, atau cara menggunakan program email lain pada perangkat seluler atau komputer, lihat Outlook Web App Light.

Di artikel ini

Fitur email apa yang tidak tersedia di versi ringan?

Bagaimana cara menata pesan saya?

Apa yang terjadi ketika saya menghapus pesan?

Bagaimana cara membuat pesan?

Bagaimana cara membaca pesan?

Bagaimana cara merespons pesan?

Bagaimana dengan lampiran?

Pemecahan masalah mengirim dan menerima email

Hal lain apa yang perlu saya ketahui?

Fitur email apa yang tidak tersedia di versi ringan?

Versi ringan Outlook Web App sangat sederhana. Sebagai contoh, Anda tidak bisa melakukan tugas-tugas berikut di versi ringan:

  • Mengubah font. Versi ringan Outlook Web App hanya menggunakan teks biasa, yang berarti tidak ada tebal, garis bawah, atau miring, tidak ada gambar sebaris, dan tidak ada hot hyperlink.

  • Versi ringan Outlook Web App tidak memiliki pemeriksa ejaan. Jika browser yang Anda gunakan memiliki pemeriksa ejaan, Anda bisa menggunakannya.

  • Menampilkan pratinjau pesan. Tidak ada panel baca atau pratinjau.

  • Mengubah lebar kolom, atau menampilkan lebih banyak subjek dalam tampilan daftar.

  • Menggunakan beberapa tanda tangan email, atau memilih pesan mana yang menyertakan tanda tangan.

  • Menggunakan aturan untuk meneruskan pesan.

  • Menyambungkan atau memutuskan koneksi akun email lain.

  • Membuka kotak surat orang lain.

  • Mencetak pesan.

  • Menyalin pesan atau lampiran. Anda bisa menggunakan CTRL+C dan CTRL+V untuk menyalin dan menempelkan konten pesan.

  • Menyimpan file sebagai file .

  • Mendapatkan notifikasi atau pemberitahuan ketika pesan masuk.

  • Meminta tanda terima baca atau pengiriman atas sebuah pesan.

  • Mengelola aturan tugas, catatan, atau kotak masuk.

  • Memanggil kembali pesan email.

  • Membuat atau memodifikasi grup kontak. Untuk informasi tentang apa yang bisa dan tidak bisa Anda lakukan dengan kontak, lihat Outlook Web App Light > Kontak.

Bagaimana cara menata pesan saya?

Pesan email dikirim ke server yang menjadi host kotak surat Anda. Secara default, pesan tersimpan di Kotak Masuk kotak surat Anda. Folder email menampilkan pesan baru dalam tipe huruf tebal. Setelah pesan dibuka, pesan baru dikembalikan ke tipe huruf normal.

Untuk mengurutkan berdasarkan kolom tertentu, pilih header kolom. Misalnya, untuk melihat pesan terbaru terlebih dahulu, pilih header kolom Diterima.

Anda juga bisa menggunakan folder untuk menata pesan. Kotak surat Anda telah mengatur folder default. Folder ini disertakan, tapi tidak batasi hanya Kalender, Kontak, Item Terhapus, Draf, Kotak Masuk, Email Sampah, dan Item Terkirim.

Secara default, pesan yang dikirim kepada Anda disimpan di Kotak Masuk Anda. Tapi Anda bisa mengatur pesan Anda dalam sistem folder hierarki dan terus menyesuaikannya saat kebutuhan Anda berubah. Sebagai contoh, Anda bisa memiliki folder bernama Tim Saya yang memiliki subfolder untuk setiap orang dalam tim Anda. Ketika seseorang meninggalkan tim Anda, Anda bisa menghapus folder orang tersebut. Jika seseorang pindah ke tim lain, Anda bisa memindahkan folder itu ke tim tersebut.

Gunakan opsi pesan untuk mengontrol berapa banyak pesan yang ditampilkan pada tiap halaman.

Menampilkan folder dan konten folder Anda

  1. Pilih Kelola Folder, lalu di halaman navigasi, pilih Pilih untuk menampilkan semua folder. Ini akan memperlihatkan semua folder yang dibuat di versi ringan Outlook Web App, atau di program email lain seperti Outlook atau Outlook Web App.

  2. Dalam kotak turun bawah, pilih folder yang Anda inginkan dari daftar tersebut, dan pilih panah hijau.

Membuat folder baru

  1. Di panel navigasi, pilih Kelola Folder.

  2. Di bawah Buat Folder Baru, di daftar Buat folder di, pilih lokasi untuk folder baru Anda.

  3. Di kotak Nama folder, ketik nama yang Anda ingin gunakan untuk folder baru.

  4. Pilih Buat.

Memindahkan pesan ke folder lain

  1. Pilih pesan untuk dipindahkan dengan memilih kotak centang di sebelah daftar pesan, atau buka pesan yang ingin Anda pindahkan.

  2. Pada toolbar, pilih Pindahkan.

  3. Layar Pindahkan ke Folder terbuka. Di daftar Pindahkan kedaftar, pilih folder tempat Anda ingin memindahkan pesan.

  4. Pilih Pindahkan untuk memindahkan pesan ke folder yang dipilih.

Jika Anda memutuskan tidak memindahkan pesan, pilih Tutup pada toolbar untuk keluar dari layar dan kembali layar sebelumnya.

Apa lagi yang bisa saya lakukan dengan folder?

Ketika Anda memilih Kelola Folder, Anda akan melihat opsi untuk Ganti Nama, Pindahkan, atau Hapus folder selain membuat folder baru.

Anda tidak bisa:

  • Menyalin pesan ke folder lain.

  • Mengakses folder Arsip yang dibuat di Outlook atau Outlook Web App.

Atas Halaman

Apa yang terjadi ketika saya menghapus pesan?

Saat Anda menghapus item dari kotak surat Anda, item dipindahkan ke folder Item Terhapus. Ini artinya Anda bisa mendapatkannya kembali di folder Item Terhapus, dan memindahkannya item kembali ke Kotak Masuk Anda.

Anda bisa menghapus seluruh konten folder, termasuk semua subfolder, dengan memilih Kelola Folder lalu gunakan opsi Hapus Folder.

Menghapus item secara permanen dari folder Item Terhapus

  1. Pilih folder Item Terhapus di Email.

  2. Untuk menghapus seluruh konten folder Item Terhapus secara permanen, pilih Kosongkan Folder Item Terhapus pada toolbar.

  3. Untuk menghapus hanya beberapa item di folder Item Terhapus secara permanen, pilih kotak centang di samping setiap item yang ingin Anda hapus, lalu pilih Hapus pada toolbar.

  4. Mungkin ada kebijakan di folder Item Terhapus yang menyebabkan item di dalamnya terhapus secara permanen setelah item di dalam folder tersebut dalam periode waktu tertentu.

Atas Halaman

Bagaimana cara membuat pesan?

Ketika Anda membuat pesan baru, Anda menggunakan formulir pesan baru. Ini formulir yang sama untuk digunakan membalas atau meneruskan pesan. Ketika Anda membalas pesan, informasi judul (Kepada, Dari, dan Subjek) secara otomatis diisi untuk Anda.

Jika Anda menginginkan tanda tangan email, buka opsi pesan untuk membuat atau mengubah tanda tangan Anda.

  1. Di Email, pada toolbar, pilih Pesan Baru.

  2. Mengalamatkan pesan:

    • Ketik nama atau alias email dari penerima yang dimaksud di kotak Kepada, Cc, dan Bcc yang sesuai. Pisahkan beberapa nama dengan titik koma. Gunakan ikon Periksa nama pada toolbar untuk memunculkan nama. Jika ada kemungkinan cocok lebih dari satu, nama yang tidak dikenal akan tampak berwarna merah dan daftar akan muncul di panel navigasi. Pilih untuk memilih nama atau beberapa nama yang Anda inginkan dari daftar.

    • Untuk lebih banyak opsi, lihat Outlook Web App Light > Buku Alamat.

  3. Ketik baris subjek singkat di kotak Subjek.

  4. Ketik pesan Anda di isi pesan.

  5. Pilih Kirim pada toolbar pesan untuk mengirim pesan kepada penerima.

  6. Jika Anda tidak ingin mengirim pesan dengan segera, Anda bisa mengklik Simpan atau Tutup pada toolbar pesan. Pesan Anda akan disimpan di folder Draf sampai Anda membuka dan mengirimnya.

Opsi lainnya pada toolbar pesan.

  • Pilih tanda seru untuk mengatur kepentingan pesan ke Tinggi.

  • Pilih panah bawah untuk mengatur kepentingan pesan ke Rendah.

  • Pilih ikon klip kertas untuk menambahkan lampiran, atau pilih Lampiran di bawah subjek.

Atas Halaman

Bagaimana cara membaca pesan?

Gunakan opsi pesan untuk menentukan berapa banyak item yang ditampilkan per halaman, dan apa yang harus dilakukan setelah memindahkan atau menghapus item atau bila pesan memiliki tanda terima baca. Tidak ada opsi untuk mengubah berapa sering memeriksa pesan baru karena email tersedia segera setelah diterima oleh server email Anda. Anda bisa me-refresh halaman browser untuk melihat apakah pesan baru telah tiba.

  1. Di panel navigasi, pilih Email.

  2. Pilih folder yang berisi pesan yang ingin Anda baca. Jika folder yang Anda inginkan tidak terlihat, pilih Pilih untuk menampilkan semua folder untuk menampilkan daftar folder yang tersedia. Dari daftar, pilih folder yang Anda inginkan, lalu pilih panah untuk melompat ke folder tersebut. Pesan email baru selalu masuk ke Kotak Masuk dan ditampilkan dalam tipe huruf tebal.

  3. Pilih subjek pesan yang ingin Anda baca untuk membukanya.

  4. Gunakan panah navigasi di toolbar untuk menampilkan item Sebelumnya atau Berikutnya di folder saat ini. Panah yang sama tersedia di bawah halaman.

Ketika Anda membuka pesan email, informasi berikut ini ditampilkan di judul:

  • Subjek Subjek pesan.

  • Dari Nama atau alamat email pengirim atau organisasi.

  • Terkirim Tanggal dan waktu pesan terkirim.

  • Kepada Nama atau alamat email penerima utama.

  • Cc Nama atau alamat email penerima carbon-copy (Cc).

Untuk informasi selengkapnya mengenai pengirim atau penerima, misalnya, alamat atau nomor telepon seseorang, pilih nama mereka di baris Dari, Kepada, atau Cc.

Perhatian: Beberapa alamat email yang Anda terima mungkin berisi link berikut di judul: Tampilkan sebagai Halaman Web. Ketika Anda melihat link ini, ini berarti email asli berisi elemen yang diblokir karena email tersebut menimbulkan potensi risiko keamanan. Ini termasuk kontrol Java applet dan ActiveX. Pilih link untuk menampilkan pesan dalam bentuk yang belum difilter dalam jendela browser yang berbeda. Sebelum pesan dibuka, Anda akan melihat pesan peringatan mengenai potensi risiko keamanan yang berkaitan dengan menampilkan konten seperti itu.

Atas Halaman

Bagaimana cara merespons pesan?

Ketika Anda membalas sebuah pesan, formulir pesan baru terbuka dan berisi nama yang relevan di kotak Kepada dan Cc. Anda bisa menambahkan atau menghapus beberapa nama jika diperlukan. Ketika Anda meneruskan pesan, Anda sendiri yang mengisi semua penerima.

Anda bisa menyiapkan sebuah pesan di luar kantor yang akan dikirimkan kepada orang yang mengirim pesan saat Anda sedang tidak di tempat.

M embalas ke pengirim pesan

  1. Pada toolbar formulir pesan yang dibaca, pilih Balas. Saat Anda memilih Balas, kotak Kepada sudah dialamatkan ke pengirim pesan asli.

  2. Baris Subjek diisi secara otomatis.

  3. Teks dari pesan asli akan disalin ke isi pesan. Ketik balasan Anda di dalam atau di atas pesan asli pengirim.

M embalas ke pengirim dan semua penerima lain pesan tersebut

  1. Pada toolbar formulir pesan yang di baca, klik Balas Semua. Ketika Anda mengklik Balas Semua, kotak Kepada dan Cc sudah dialamatkan kepada pengirim, dan kepada semua penerima email asli.

  2. Baris Subjek diisi secara otomatis.

  3. Teks dari pesan asli akan disalin ke isi pesan. Ketik balasan Anda di dalam atau di atas pesan asli pengirim.

M eneruskan pesan

  1. Pada toolbar formulir pesan yang dibaca, pilih Teruskan.

  2. Di kotak Kepada, ketik alamat email yang dituju untuk meneruskan pesan tersebut.

  3. Teks dari pesan asli akan disalin ke isi pesan. Ketik semua informasi yang ingin Anda tambahkan di dalam atau di atas pesan asli pengirim.

Ketika respons Anda sudah siap, pilih Kirim pada toolbar pesan.

Atas Halaman

Bagaimana dengan lampiran?

Lampiran bisa berupa file yang dibuat dalam program apa pun, sebagai contoh, dokumen Word, lembar bentang Excel, file .wav file, atau bitmap. Anda bisa melampirkan pesan dari semua jenis file yang bisa diakses dari komputer Anda atau melalui jaringan Anda yang berisi semua item yang dibuat di dalam Outlook Web App. Anda juga bisa menghapus lampiran dari item.

Ketika pesan berisi lampiran, ikon klip kertas ditampilkan di sebelah daftar pesan. Item kalender menampilkan ikon klip kertas di salah satu sudut tampilan kalender dan menampilkan daftar lampiran ketika item tersebut dibuka. Kontak memperlihatkan daftar lampiran ketika kontak dibuka.

Ketika item dengan lampiran dibuka, nama file yang memiliki lampiran muncul di daftar lampiran. Beberapa lampiran seperti file .txt dan .gif, bisa dibuka dengan browser web.

M elampirkan file ke pesan e mail atau item lainnya

  1. Ketika Anda membuat pesan, janji atau kontak, pilih Lampiran pada item. Pesan akan memiliki link Lampiran di header pesan. Item kalender akan memiliki link Lampiran di toolbar atau, jika entri berupa rapat, tepat di atas isi pesan. Kontak akan memiliki link Lampiran di bawah halaman Kontak.

  2. Di panel navigasi, ketik jalur file, atau pilih Telusuri untuk menemukan file.

  3. Setelah menemukan file yang Anda ingin lampirkan, pilih Buka untuk menambahkannya ke daftar lampiran.

  4. Klik Lampirkan, dan file akan muncul di bawah Lampiran. Ulangi langkah 1-3 untuk setiap file tambahan yang ingin Anda lampirkan.

  5. Untuk mengembalikan formulir yang Anda kerjakan, pilih Selesai di toolbar. File yang Anda pilih sekarang muncul di judul di sebelahLampiran.

Nama file yang panjang mungkin akan terpotong sebelum file dilampirkan. Ini tidak mempengaruhi konten file. Sebagai contoh, jika Anda menggunakan Internet Explorer 6 dengan SP2 atau versi yang lebih baru, nama file yang dilampirkan dibatasi hingga 76 karakter. Jika nama file terpotong untuk memenuhi batas ini, dua karakter pertama file mungkin akan berubah. Versi lama Internet Explorer mengganti nama file yang panjang yang memiliki nama umum, seperti nama file [1].txt.

Atas Halaman

M enghapus satu atau beberapa lampiran dari item

  1. Buka pesan, lalu pilih Lampiran di header.

  2. Di bawah Lampiran, pilih kotak centang di samping file yang ingin Anda pindahkan.

  3. Pilih Hapus.

  4. Pilih Selesai untuk menyimpan perubahan yang Anda buat dan kembali ke item.

Lampiran tidak disalin ketika Anda membalas pesan. Sebaliknya, ikon tempat penampung muncul dan bukan file. Untuk menyertakan lampiran, teruskan pesan dan bukan membalasnya. Sebelum Anda mengedit file lampiran, Anda harus mengunduhnya ke komputer Anda.

M embaca atau menyimpan lampiran

  • Pilih nama file lampiran. Anda akan diberikan opsi untuk membuka lampiran menggunakan aplikasi yang tepat atau menyimpan lampiran di disk.

  • Untuk beberapa tipe lampiran, Anda bisa menggunakan Buka sebagai Halaman Web untuk membuka lampiran yang bisa dilihat menggunakan browser web Anda. Tipe file yang bisa dibuka sebagai halaman web termasuk:

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • File Adobe Acrobat .pdf

Perhatian: Jangan buka lampiran kecuali Anda mempercayai konten dan orang yang mengirimnya pada Anda. Lampiran merupakan metode umum untuk menyebarkan virus komputer. Jadi lebih baik gunakan opsi Buka sebagai Halaman Web kecuali Anda yakin lampiran tersebut aman. Untuk informasi selengkapnya, lihat Outlook Web App Light > Buka sebagai halaman web.

Atas Halaman

M engirimkan lampiran

Untuk mengirim lampiran yang diedit, aplikasi yang digunakan untuk membuat lampiran harus diinstal ke komputer Anda. Sebagai contoh, jika Anda ingin mengedit lampiran yang berupa file Word, Anda harus menginstal Word di komputer Anda.

  1. Buka pesan yang memiliki lampiran asli.

  2. Pilih lampiran, lalu pilih Simpan untuk menyimpan lampiran ke komputer Anda.

  3. Buka lampiran di lokasi Anda menyimpannya, dan buat perubahan yang Anda inginkan.

  4. Simpan perubahan yang Anda buat dan tutup dokumen.

  5. Kembali ke Outlook Web App dan buka pesan asli

  6. Pilih Balas jika Anda ingin menghapus lampiran asli dari pesan dan melampirkan versi yang Anda ubah.

  7. Pilih Teruskan jika ingin menyertakan lampiran asli dengan versi yang Anda ubah.

Hal lain apa yang perlu saya ketahui mengenai lampiran ?

  • Beberapa lampiran mungkin dihapus atau diblokir oleh perangkat lunak antivirus yang digunakan oleh organisasi Anda atau oleh organisasi penerima email Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai dukungan untuk lampiran, hubungi grup dukungan teknis Anda.

  • Batasan ukuran default lampiran tunggal dalam Outlook Web App adalah 10 MB. Tergantung layanan yang menghosting kotak surat Anda, pembatasan ukuran default untuk pesan keseluruhan termasuk semua lampiran adalah 25 MB atau 35 MB. Pembatasan ukuran lampiran dan pesan untuk kotak surat Anda diatur oleh orang yang mengelola email Anda dan mungkin berbeda dari batasan default email.

  • Jumlah maksimum lampiran yang bisa Anda tambahkan ke pesan tunggal adalah 125. Pembatasan jumlah lampiran diatur oleh administrator sistem Anda dan mungkin berbeda dari batas default.

Atas Halaman

Pemecahan masalah mengirim dan menerima email

Jika email yang Anda harapkan tidak ada di Kotak Masuk, berikut ini beberapa ide untuk pemecahan masalah:

  • Periksa folder email sampah Anda.

  • Jika email berada dalam akun tersambung, email itu ditarik ke versi ringan Outlook Web App setiap satu jam.

  • Hubungi pengirim untuk memastikan pesan tersebut dikirim ke alamat email yang benar.

  • Refresh browser Anda. Pesan akan segera tersedia setelah pesan diterima oleh server.

Apa yang harus saya lakukan jika saya memiliki beberapa masalah lainnya?

Cobalah memposting pertanyaan di forum Email dan kalender di komunitas Office 365.

Hal lain apa yang perlu saya ketahui?

Untuk mempelajari tentang opsi yang mempengaruhi cara Anda membaca dan mengirim email, lihat Opsi > Pesan.

Untuk mempelajari cara mengubah kata sandi Anda, lihat Opsi > Ubah Kata Sandi.

Outlook Web App Light > Keamanan Email

Outlook Web App Light > Buku alamat

Outlook Web App Light > Kontak

Atas Halaman

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×