Office membutuhkan waktu lama untuk diinstal

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan ini, Maaf Sepertinya Anda berada di koneksi yang lambat …, atau Office membutuhkan waktu sangat lama untuk menginstal atau muncul ke tutup selama instalasi, Anda mungkin ingin membatalkan instalasi dan lalu Cobalah untuk menggunakan beberapa prosedur berikut ini.

Catatan: Apakah Anda memiliki printer HP 4500 atau HP 8500 OfficeJet dan menginstal Office atau Office 365? Jika demikian, Hentikan Layanan spooler sebelum Anda mulai lagi menginstal Office.

Untuk solusi yang dapat dilakukan, pilih dari bawah jenis komputer Anda mencoba menginstal Office di.

Anda mencoba menginstal Office di Mac?

Jika Anda mencoba menginstal Office di Mac, ikuti langkah-langkah di menghapus instalasi Office 2011 dari Mac atau menghapus instalasi Office 2016 untuk Mac, dan lalu mulai ulang Instalasi Office.

Anda mencoba menginstal Office pada PC (desktop, laptop, atau 2-in-1)?

Coba solusi ini tersedia dalam urutan yang tercantum.

Sudah menyelesaikan instalasi Office. Jadi, setelah Anda sudah ulang komputer Anda, masuk ke tidak bisa menemukan aplikasi Office di Windows 10, Windows 8 atau Windows 7? untuk melihat jika Office benar-benar tidak menginstal.

Jika Office tidak menginstal, cobalah untuk menginstal ulang setelah beralih ke koneksi berkabel. Ini bisa membantu mempercepat instalasi karena koneksi berkabel biasanya lebih cepat dari satu nirkabel. Setelah itu, mulai ulang Instalasi Office.

Penginstal offline Office mungkin dapat membantu melewati firewall, antivirus, masalah koneksi Internet, atau proksi potensial yang dapat terjadi saat penginstalan Office 2016.

Cara Anda menggunakan penginstal offline tergantung pada produk Office yang dimiliki. Lihat Paket Office untuk rumah dan paket Office untuk bisnis lalu pilih dari tabel di bawah ini.

Produk Office

Lakukan hal ini

Produk Office Anda berada di bawah Office untuk rumah

Menggunakan penginstal offline Office 2016

Produk Office Anda berada di bawah Office untuk bisnis

Hubungi admin Anda. Jika merupakan admin, Anda dapat menggunakan Alat Penyebaran Office untuk mengunduh perangkat lunak Office ke jaringan lokal. Lalu Anda dapat menyebarkan Office dengan menggunakan metode penyebaran perangkat lunak yang biasanya digunakan.

Sebagai admin, Anda juga dapat Menghubungi dukungan Office 365 untuk bisnis guna mendapatkan bantuan tambahan.

Jika Office masih tidak menginstal, coba beberapa opsi di bawah ini.

Untuk informasi tentang cara menonaktifkan perangkat lunak antivirus, periksa situs web produsennya. Menghapus instalan perangkat lunak antivirus juga mungkin akan membantu. Jangan lupa untuk menginstal ulang antivirus setelah Office selesai diinstal, dan jika dinonaktifkan, pastikan Anda mengaktifkannya kembali.

Jika tidak yakin perangkat lunak antivirus apa yang dimiliki, ikuti instruksi berikut untuk masuk Panel Kontrol guna menemukan nama perangkat lunak antivirus Anda.

Tips: Windows 10 dilengkapi dengan perangkat lunak antivirus default, Pertahanan Windows. Jika Anda yakin menggunakan perangkat lunak tersebut, pilih tombol Start > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan, lalu pilih Pertahanan Windows di sebelah kiri. Geser tombol ke Off. Ingat untuk mengaturnya pada On lagi.

Windows 10
  1. Buka Panel Kontrol dengan mengklik kanan tombol Mulai Tombol Mulai Windows di Windows 8 dan Windows 10 (sudut kiri bawah), dan pilih Panel Kontrol.

    Daftar opsi dan perintah terlihat setelah menekan tombol logo Windows   X

  2. Lakukan salah satu hal berikut ini:

    • Pada tampilan Kategori, pilih Sistem dan Keamanan > Keamanan dan Pemeliharaan, lalu pilih panah bawah di samping Kemanan.

    • Pada tampilan Ikon besar atau Ikon kecil pilih Keamanan dan Pemeliharaan, lalu pilih panah bawah di samping Kemanan.

    Jika Windows dapat mendeteksinya, perangkat lunak antivirus Anda tercantum pada Proteksi virus.

Windows 8.1
  1. Buka Panel Kontrol dengan mengklik kanan tombol Mulai Tombol Mulai Windows di Windows 8 dan Windows 10 (sudut kiri bawah), dan pilih Panel Kontrol.

    Daftar opsi dan perintah terlihat setelah menekan tombol logo Windows   X

  2. Lakukan salah satu hal berikut

    • Pada tampilan Kategori, pilih Sistem dan Keamanan > Pusat Tindakan, lalu pilih panah bawah di samping Keamanan.

    • Pada tampilan Ikon besar atau Ikon kecil, pilih Pusat Tindakan, lalu pilih panah bawah di samping Keamanan.

    Jika Windows dapat mendeteksinya, perangkat lunak antivirus Anda tercantum pada Proteksi virus.

Windows 7
  1. Masuk ke Panel Kontrol dengan memilih tombol Mulai Tombol Mulai Windows 7 (sudut kiri bawah), lalu pilih Panel Kontrol.

  2. Lakukan salah satu hal berikut

    • Pada tampilan Kategori, pilih Sistem dan Keamanan > Pusat Tindakan, lalu pilih panah bawah di samping Keamanan.

    • Pada tampilan Ikon besar atau Ikon kecil, pilih Pusat Tindakan, lalu pilih panah bawah di samping Keamanan.

    Jika Windows dapat mendeteksinya, perangkat lunak antivirus Anda tercantum pada Proteksi virus.

  1. Buka Panel kontrol, dan pilih program dan fitur.

  2. Di jendela Hapus instalasi atau Ubah program , dari daftar Temukan dan pilih produk Microsoft Office Anda mencoba menginstal.

  3. Ketuk atau klik Ubah, pilih Perbaikan Online.

Menghapus sepenuhnya Office menggunakan alat fix mudah dan lalu instal ulang Office.

  1. Klik tombol perbaikan mudah ini untuk menghapus dan membersihkan instalan Office sepenuhnya.

    Tombol unduhan perbaikan mudah mengindikasikan perbaikan otomatis tersedia
  2. Pilih browser Anda dari menu menurun untuk melihat langkah yang tersisa.

    Di bagian bawah jendela browser, pilih Buka untuk membuka file O15CTRRemove.diagcab.

    Pilih Buka untuk membuka alat perbaikan mudah O15CTRRemove.diagcab

    Jika file tidak terbuka secara otomatis, pilih Simpan > Buka Folder, lalu klik dua kali pada file (harusnya dimulai dengan "O15CTRRemove") untuk menjalankan alat perbaikan mudah.

    1. Panduan Menghapus Instalan Microsoft Office diluncurkan. Pilih Berikutnya lalu ikuti perintah.

    2. Ketika Anda melihat layar Penghapusan instalan berhasil, ikuti perintah untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan dapat diterapkan. Pilih Berikutnya.

    3. Setelah memulai ulang komputer Anda, coba menginstal Office lagi.

      Untuk menginstal ulang Office, lihat Menginstal Office di PC atau Mac lalu ikuti langkah-langkah untuk paket Office Anda.

    Di sudut kiri bawah-bawah, pilih file o15CTRRemove, lalu pilih Perlihatkan di folder dari daftar menurun.

    Dari turun-bawah, pilih Perlihatkan di folder

    Klik ganda unduhan, o15CTRRemove untuk menjalankan alat perbaikan mudah.

    1. Panduan Menghapus Instalan Microsoft Office diluncurkan. Pilih Berikutnya lalu ikuti perintah.

    2. Ketika Anda melihat layar Penghapusan instalan berhasil, ikuti perintah untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan dapat diterapkan. Pilih Berikutnya.

    3. Setelah memulai ulang komputer Anda, coba menginstal Office lagi.

      Untuk menginstal ulang Office, lihat Menginstal Office di PC atau Mac lalu ikuti langkah-langkah untuk paket Office Anda.

    Pilih Simpan File, lalu OK.

    Menyimpan file O15CTRRemove.diagcab di Firefox

    Di bagian kanan-atas jendela browser, pilih Perlihatkan semua unduhan. Pada Pustaka, pilih Unduhan > O15CTRRemove.digicab, lalu pilih ikon folder tersebut. Klik dua kali O15CTRRemove.digicab.

    1. Panduan Menghapus Instalan Microsoft Office diluncurkan. Pilih Berikutnya lalu ikuti perintah.

    2. Ketika Anda melihat layar Penghapusan instalan berhasil, ikuti perintah untuk memulai ulang komputer Anda agar perubahan dapat diterapkan. Pilih Berikutnya.

    3. Setelah memulai ulang komputer Anda, coba menginstal Office lagi.

      Untuk menginstal ulang Office, lihat Menginstal Office di PC atau Mac lalu ikuti langkah-langkah untuk paket Office Anda.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Lihat Juga

Penginstalan Office 2016 atau Office 2013 berhenti merespons ketika mencapai 90%

Apakah informasi ini bermanfaat?

Hebat! Ada umpan balik lainnya?

Bagaimana kami dapat meningkatkannya?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×