Nama file dan tipe file yang tidak valid di OneDrive, OneDrive for Business, dan SharePoint

Nama file dan tipe file yang tidak valid di OneDrive, OneDrive for Business, dan SharePoint

Artikel ini berisi informasi tentang pembatasan dan keterbatasan yang berlaku untuk nama file dan tipe file saat menyinkronkan dengan OneDrive ( Ikon OneDrive ), OneDrive for Business ( Ikon OneDrive for Business. ) atau SharePoint Online.

Catatan: Jika Anda mencari pembatasan dan keterbatasan yang berlaku untuk versi yang lebih lama OneDrive for Business (groove.exe), baca KB 2933738.

Yang Baru

22 Agustus 2018: Diperbarui bagian OneNote.

18 Juli 2018: Menyinkronkan IRM-pustaka yang dilindungi sekarang didukung untuk pengguna Mac.

Di Artikel Ini

Pembatasan

Batasan

Tip pemecahan masalah

Karakter tidak valid

Ukuran masing-masing file

Persyaratan sistem OneDrive

Nama file atau folder yang tidak valid

Panjang jalur dan nama file

Asisten Dukungan dan Pemulihan

Tipe file yang tidak valid atau diblokir

Gambar mini dan pratinjau

Sinkronkan yang Anda perlukan saja

Jaringan atau drive dipetakan

Jumlah item yang disinkronkan

Menyinkronkan terlalu banyak file

Hak istimewa yang ditingkatkan

Manajemen Hak Informasi

Nama file duplikat

Dibagikan dengan Saya.

Perbedaan sinkronisasi

Akun tamu

Pustaka dengan kolom tertentu

Proksi terautentikasi

Batasan tertentu Windows

Buku catatan OneNote

Batasan spesifik Mac OS X

Pembatasan

Karakter yang tidak valid

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Beberapa karakter tertentu memiliki makna khusus ketika digunakan dalam nama file di OneDrive, SharePoint, Windows, dan macOS, seperti "*" untuk wildcard, dan "\" dalam jalur nama file. Jika file atau folder yang Anda coba unggah ke OneDrive memuat salah satu karakter yang tercantum di bawah ini, file dan folder mungkin menjadi tidak dapat disinkronkan. Ganti nama file atau folder untuk menghapus karakter tersebut sebelum Anda mengunggahnya.

Karakter yang tidak diperbolehkan dalam nama file dan folder dalam OneDrive, OneDrive for Business di Office 365, dan SharePoint Online

Karakter yang tidak diperbolehkan dalam nama file dan folder dalam OneDrive for Business di SharePoint Server 2013

" * : < > ? / \ |

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

Catatan: 

  • Untuk mengganti nama file atau folder di Windows, pilih file atau folder, lalu tekan F2. Untuk mengganti nama file atau folder di Mac, pilih file atau folder, lalu tekan tombol 'return'. 

  • Beberapa organisasi belum mendukung # dan % untuk nama. Jika Anda adalah admin global atau admin SharePoint di Office 365, lihat Memungkinkan Dukungan # dan % di blog SharePoint untuk mempelajari cara memperbolehkan karakter-karakter tersebut.

  • Jika menggunakan Office 2010, Anda tidak dapat menggunakan "&" dalam nama file dan folder.

Nama file atau folder yang tidak valid

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Nama berikut ini tidak diperbolehkan untuk file atau folder: Icon, .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 - COM9, LPT1 - LPT9, _t, _w, _vti_, desktop.ini, nama file apa pun yang diawali dengan ~$.

Catatan: 

  • "_vti_" tidak bisa muncul di mana saja dalam nama file

  • "bentuk" tidak didukung ketika folder ada di tingkat akar untuk pustaka.

  • Anda tidak dapat membuat nama folder di SharePoint Online yang diawali dengan tanda tilde (~).

Tipe file yang tidak valid atau diblokir

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Tidak ada tipe file yang diblokir di OneDrive, tetapi Anda tidak bisa mengunggah tipe file yang mungkin diblokir di situs SharePoint organisasi Anda. Daftar file yang diblokir mungkin bervariasi bergantung pada pengaturan administrator Anda.

Demi alasan keamanan, jumlah ekstensi dan nama file tidak bisa diunggah karena mereka dapat dijalankan, digunakan oleh SharePoint Server, atau digunakan oleh Windows itu sendiri. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tipe file yang tidak bisa ditambahkan ke daftar atau pustaka.

Catatan: 

  • Meskipun file .PST tidak secara aktif diblokir oleh OneDrive, file .PST akan disinkronkan setiap kali Anda menutup Outlook, bahkan jika tidak ada perubahan yang dilakukan pada file .PST. Hal ini dapat mengakibatkan lalu lintas jaringan yang tinggi, yang mungkin mengakibatkan file .PST tersendat.

  • Untuk menghindari sinkronisasi ulang yang panjang atau berlebihan, file .PST yang sedang aktif digunakan tidak boleh disinkronkan ke OneDrive.

  • Untuk informasi selengkapnya tentang lokasi file .PST, baca Pengenalan File Data Outlook.

Jaringan atau drive yang dipetakan

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Anda tidak bisa menambahkan jaringan atau drive yang dipetakan sebagai lokasi sinkronisasi OneDrive.

OneDrive tidak mendukung penautan simbolis yang mana Tautan dan Target berada di lokasi pustaka yang sama.

Catatan: Memiliki dua jalur yang berbeda ke kumpulan file yang sama dalam folder target mungkin menyebabkan masalah stabilitas dan kinerja. Tautan simbolis menyediakan jalur alternatif ke folder yang sudah ada dan biasanya dibuat menggunakan perintah mklink.

Hak istimewa yang tinggi

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

OneDrive tidak bisa dijalankan dengan hak istimewa tinggi.

Dibagikan dengan Saya

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Anda tidak bisa menyinkronkan pengelompokan tampilan Dibagikan dengan Saya file dari situs OneDrive for Business.

Akun tamu

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Menyinkronkan konten menggunakan pengguna eksternal atau tamu saat ini tidak didukung oleh OneDrive.

Proksi terautentikasi

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Proksi terautentikasi tidak didukung di OneDrive.

Buku catatan OneNote

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Buku catatan OneNote memiliki mekanisme sinkronisasi sendiri di luar OneDrive. Jika Anda berencana untuk berbagi buku catatan OneNote — dengan diri sendiri atau orang lain — sebaiknya langsung buat di OneDrive sejak awal. Memindahkan buku catatan OneNote yang sudah ada ke dalam folder yang disinkronkan dengan OneDrive tanpa melalui aplikasi OneNote saat ini tidak didukung.

Setelah buku catatan OneNote disimpan di OneDrive, jika Anda menyinkronkan folder yang berisi buku catatan, Anda akan menemukan potongan file .url, yang akan membuka buku catatan di situs web.

Baca cara untuk Memindahkan buku catatan OneNote ke OneDrive.

Batasan

Ukuran file masing-masing

OneDrive
Ikon OneDrive

OneDrive for Business
OneDrive for Business

20GB

15GB

Catatan: Untuk bantuan lebih lanjut, baca cara Memperbaiki masalah pengunggahan file di situs web OneDrive.

Panjang jalur dan nama file

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Seluruh jalur, termasuk nama file, harus berisi kurang dari 400 karakter untuk OneDrive, OneDrive for Business and SharePoint Online. Jika melampaui batas tersebut, Anda akan menerima pesan kesalahan.

Catatan: 

  • Versi SharePoint Server hanya mendukung hingga 260 karakter untuk panjang jalur dan file.

  • Beberapa versi Office yang lebih lama mungkin memiliki batas bawah, lihat KB 326039 untuk detailnya.

Gambar mini dan pratinjau

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Gambar mini tidak dihasilkan untuk gambar yang lebih besar dari 100 MB.

Pratinjau PDF tidak dihasilkan untuk file yang lebih besar dari 100 MB.

Jumlah item yang bisa disinkronkan

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Meskipun SharePoint Online bisa menyimpan 30 juta dokumen per pustaka, kami menyarankan penyinkronan tidak lebih dari 300.000 file di semua pustaka dokumen untuk kinerja optimal. Masalah kinerja bisa terjadi jika Anda memiliki 300.000 item atau lebih di semua pustaka yang Anda sinkronkan, bahkan jika Anda tidak menyinkronkan semua item dalam pustaka tersebut.

Catatan: 

  • Jika Anda sedang mengunggah, mengunduh, atau memindahkan sejumlah besar file sekaligus, Anda mungkin harus menunggu dalam waktu yang lama sebelum proses sinkronisasi bisa terselesaikan. Aplikasi desktop yang memperlihatkan ikon "sinkronisasi" atau menampilkan "memproses perubahan" selama jangka waktu ini bukan selalu pertanda adanya masalah. Anda selalu bisa mengeklik ikon bilah tugas OneDrive untuk melihat status konten yang sedang dalam proses sinkronisasi. Untuk membantu mengurangi waktu sinkronisasi, kami menyarankan peninjauan dan mungkin mengubah pengaturan bandwidth Anda sebelum memulai pengunggahan atau pengunduhan. Anda juga bisa membaca cara Memilih folder OneDrive yang disinkronkan ke komputer Anda.

  • Ada batasan SharePoint Online lain saat menampilkan pustaka dokumen menggunakan web yang mungkin memengaruhi bagaimana Anda menyusun file di OneDrive.

Pustaka dengan Manajemen Hak Informasi diaktifkan

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Pustaka bisa disinkronkan sebagai baca/tulis dengan Aplikasi desktop OneDrive untuk Windows buatan 17.3.7294.0108 atau yang lebih baru, atau OneDrive untuk Mac buatan 18.111.0603.0002 atau yang lebih tinggi.

Perbedaan sinkronisasi

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Perbedaan sinkronisasi hanya tersedia untuk file Microsoft Office dalam format file baru, .docx, .pptx, .xlsx.

Ini adalah bagian integrasi Office dan memerlukan:

  • Office 2016 Click To Run (versi 16.0.6741.2027 atau yang lebih tinggi). Anda juga harus memiliki OneDrive (versi 17.3.6386.0412 atau yang lebih tinggi).

  • Office 2016 MSI dan telah menginstal pembaruan berikut ini: 4 Oktober 2016, pembaruan untuk Office 2016 (KB3118262). Anda juga harus memiliki OneDrive (versi 17.3.6386.0412 atau yang lebih tinggi).

  • Anda harus memiliki Integrasi Office yang diaktifkan di tab Office di pengaturan OneDrive (PC) atau Preferensi OneDrive (Mac).

Catatan: File OneNote tidak disertakan, lihat di bawah ini.

Pustaka dengan kolom tertentu atau metadata

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Jika Anda memiliki pustaka dengan Check Out, kolom Diperlukan atau metadata, atau saat Keamanan Item Draf diatur ke Hanya pengguna yang bisa mengedit atau Hanya pengguna yang bisa menyetujui item dalam Pengaturan Versi pustaka:

  • Untuk pustaka dokumen SharePoint, item ini akan disinkronkan sebagai baca-saja.

  • Untuk pustaka OneDrive, OneDrive akan memperlihatkan ikon kunci ( Ikon file terkunci pada OneDrive ) di samping status sinkronisasi dan pengguna tidak dapat menyinkronkan pustaka hingga pengaturan yang disebutkan telah dihapus.

Mengharuskan Check Out

  1. Telusuri ke pustaka dokumen yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Pustaka, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Pustaka.

  3. Di Pengaturan Umum, pilih Pengaturan Penerapan Versi.

  4. Di Mengharuskan Check Out, pilih Tidak (default).

Keamanan Item Draf

  1. Telusuri ke pustaka dokumen yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Pustaka, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Pustaka.

  3. Di Pengaturan Umum, pilih Pengaturan Penerapan Versi.

  4. Di Keamanan Item Draf, pilih Semua pengguna yang dapat membaca item (default).

Persetujuan Konten

  1. Telusuri ke pustaka dokumen yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Pustaka, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Pustaka.

  3. Di Pengaturan Umum, pilih Pengaturan Penerapan Versi.

  4. Di Persetujuan Konten, pilih Tidak (default) untuk Memerlukan persetujuan konten untuk item yang diajukan.

Kolom yang Diperlukan

  1. Telusuri ke pustaka dokumen yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Pustaka, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Pustaka.

  3. Di bagian Kolom halaman memastikan kolom tidak berada di bagian yang Diperlukan.

Catatan: Ketika Manajemen tipe konten diaktifkan, informasi mengenai kolom yang diperlukan tidak disajikan, dan dalam beberapa kasus, diperlukan pengaturan untuk membukanya, yang juga tidak akan terlihat. Pastikan manajemen tipe konten dinonaktifkan untuk membuat proses ini lebih cepat, dan bila perlu aktifkan kembali ketika selesai.

Kecualikan dari Klien Offline - Tingkat pustaka

  1. Telusuri ke pustaka dokumen yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Pustaka, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Pustaka.

  3. Di Pengaturan Umum, pilih Pengaturan tingkat lanjut.

  4. Di Ketersediaan Klien Offline, pilih Ya (default).

Kecualikan dari Klien Offline - Tingkat kumpulan situs

  1. Telusuri kumpulan situs yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Situs, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Situs.

  3. Di bawah Pencarian, pilih Pencarian dan ketersediaan offline.

  4. Di Ketersediaan Klien Offline, pilih Ya (default).

Mode mengunci izin pengguna dengan akses terbatas

  1. Telusuri Pengaturan Situs yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di pengaturan, pilih Fitur kumpulan situs di bawah judul Administrasi Kumpulan Situs.

  3. Menemukan Mode mengunci izin pengguna dengan akses terbatas dan jika diaktifkan, nonaktifkan mode itu dan verifikasi perilakunya.

Izin

  1. Telusuri ke pustaka dokumen yang ingin Anda konfigurasikan.

  2. Di bilah alat, pada tab Pustaka, di grup Pengaturan, pilih Pengaturan Pustaka.

  3. Menemukan Izin untuk pustaka dokumen ini dan kemudian Memeriksa Izin untuk pengguna tersebut.

  4. Guna memastikan pengguna memiliki izin yang cukup tinggi untuk menyinkronkan file selain di mode hanya baca, tingkatnya harus Kontribusi atau yang lebih tinggi.

Pelajari selengkapnya tentang cara mengelola Data dan daftar dalam SharePoint.

Pembatasan dan keterbatasan tertentu pada Windows

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

File Explorer menampilkan 35 karakter pertama dari nama pustaka situs dan kombinasi nama situs untuk pustaka yang telah disinkronkan. Hal ini tidak memengaruhi kemampuan menyinkronkan item dengan batasan yang telah dijelaskan dalam artikel ini.

Profil Roaming, Wajib, dan Sementara Windows profiles tidak didukung. Aplikasi desktop OneDrive hanya mendukung pengguna yang bisa ditulis ke OneDrive direktori aplikasi.

Selain itu, aplikasi desktop OneDrive tidak mendukung sesi klein yang dihosting pada Windows 2008 Terminal Services, Windows Server 2012, atau Windows Server 2016 Remote Desktop Services (RDS). Hal ini hanya berlaku untuk Virtual Desktop Infrastructure (VDI) non-persisten, VDI yang persisten didukung oleh aplikasi desktop OneDrive.

Agar Aplikasi desktop OneDrive bekerja seperti yang direncanakan, persyaratan berikut harus dipenuhi:

  • Aplikasi harus diinstal pada komputer lokal.

  • Pengguna harus bisa ditulis ke profil pengguna.

  • Data yang ditulis ke profil pengguna harus disimpan ke hard disk lokal dan akan tersedia tanpa koneksi jaringan.

OneDrive File Sesuai Permintaan hanya didukung pada Windows 10 Fall Creators Update dan versi yang lebih baru.

Pembatasan dan keterbatasan tertentu pada Mac OS X

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Volume disk diformat peka huruf besar/kecil tidak didukung.

Integrasi Office (penulisan bersama dan berbagi di aplikasi) saat ini tidak didukung.

OneDrive File Sesuai Permintaan tidak didukung.

Petunjuk dan tip pemecahan masalah

Ikuti petunjuk dan tip ini untuk memanfaatkan OneDrive sepenuhnya serta melakukan sinkronisasi tanpa masalah.

Persyaratan sistem OneDrive

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

OneDrive memerlukan akun Microsoft yang aktif, atau akun kantor atau sekolah. PC Anda juga harus memenuhi persyaratan sistem file dan sistem operasi tertentu. Baca selengkapnya tentang Persyaratan sistem OneDrive

Asisten Dukungan dan Pemulihan

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Aplikasi Asisten Dukungan dan Pemulihan dapat membantu mengidentifikasi serta memperbaiki beberapa masalah sinkronisasi OneDrive for Business. Baca tentang cara menggunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Office 365.

Jika akun Anda atau lingkungan tidak didukung oleh Asisten Pemulihan dan Dukungan, baca cara Memperbaiki masalah sinkronisasi OneDrive for Business.

Sinkronkan yang Anda perlukan saja

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Files On-DemandOneDrive membantu Anda mengakses semua file di OneDrive tanpa harus mengunduhnya, juga tanpa menggunakan ruang penyimpanan di perangkat. Pelajari selengkapnya tentang Files On-Demand OneDrive.

Anda juga dapat mengurangi pengunduhan dengan memilih folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer.

Catatan: Anda tidak akan kehilangan file atau data dengan menonaktifkan atau menghapus instalan OneDrive di komputer.

Pastikan Anda tidak menyinkronkan terlalu banyak file

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Jika sinkronisasi OneDrive tampak terhenti cukup lama atau statusnya menunjukkan "Memproses 0KB dari xMB", Anda mungkin memiliki terlalu banyak file di OneDrive atau file baru yang akan diunggah. Jika memiliki lebih dari 100.000 file, sinkronisasi dapat memakan waktu lama.

Catatan: Untuk mentransfer file berukuran besar atau dalam jumlah banyak, sebaiknya tambahkan file ke aplikasi desktop OneDrive daripada menggunakan tombol Unggah di situs web.

Untuk melihat jumlah file yang ada dalam OneDrive Anda:

  1. Buka File Explorer.

  2. Klik kanan folder OneDrive, lalu pilih Properti.

    Properti OneDrive

  3. Jika angka pada Berisi melebihi 100.000, Anda harus mempertimbangkan folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer.

Jika sinkronisasi sudah berjalan, Anda dapat memilih Jeda dan Lanjutkan untuk meneruskannya.

  1. Pilih ikon cloud OneDrive berwarna putih atau biru di area pemberitahuan, di sudut kanan taskbar.

    Klien Sinkronisasi OneDrive dengan ikon cloud berwarna biru dan putih

    Catatan: Anda mungkin perlu mengklik panah Perlihatkan ikon tersembunyi di samping area pemberitahuan untuk melihat ikon OneDrive, atau mengklik Tekan tombol Windows dan mengetikkan "pilih ikon mana" untuk menampilkan opsi pengaturan area pemberitahuan, lalu memperlihatkan Microsoft OneDrive. Jika ikon masih belum muncul di area pemberitahuan, OneDrive mungkin tidak berjalan. Klik Tekan tombol Windows , ketikkan OneDrive dalam kotak pencarian, lalu klik OneDrive (bukan "OneDrive for Business" yang mungkin adalah versi lama) dalam hasil pencarian.

  2. Di pusat aktivitas, pilih Lainnya > Jeda sinkronisasi … , dan pilih 2, 8, atau 24 jam.

  3. Di pusat aktivitas, pilih kembali Lainnya, lalu pilih Lanjutkan sinkronisasi

Pastikan Anda tidak memiliki nama file duplikat

Berlaku untuk: Ikon OneDrive Ikon OneDrive for Business.

Anda mungkin mengalami konflik sinkronisasi jika mengunggah beberapa file di situs web OneDrive pada saat yang sama, atau jika membuat perubahan dalam folder OneDrive di PC lain yang juga sedang menjalankan sinkronisasi.

Masalah sinkronisasi juga bisa terjadi jika Anda mengedit file saat offline.

Untuk meminimalkan konflik sinkronisasi, ganti nama file atau folder yang diedit dengan nama yang baru atau unik, lalu simpan kembali.

Perlu bantuan lainnya?

Berlaku untuk: Ikon OneDrive

Perbaikan lainnya untuk masalah OneDrive terbaru

Memperbaiki masalah sinkronisasi dengan OneDrive pribadi

Pelajari tentang File OneDrive Sesuai Permintaan

Berlaku untuk: Ikon OneDrive for Business.

Jika Anda masih mengalami masalah sinkronisasi, buka pusat aktivitas, pilih Lainnya > Kirim umpan balik > Saya tidak menyukai sesuatu, atau lihat salah satu topik bantuan yang lainnya.

Memperbaiki masalah sinkronisasi OneDrive for Business

Pelajari tentang File OneDrive Sesuai Permintaan

Memperbaiki masalah sinkronisasi dengan SharePoint Online

Bantuan untuk Pelanggan OneDrive for Business

Catatan:  Admin OneDrive for Businessjuga dapat melihat Bantuan untuk Admin OneDrive for Business atau hubungi dukungan Office 365 untuk bisnis.

Memiliki umpan balik?

OneDrive Suarapengguna adalah tempat untuk menyarankan fitur yang Anda harap bisa kami tambahkan pada OneDrive. Meskipun kami tidak bisa menjamin semua fitur atau garis waktu tertentu, kami akan merespons setiap saran yang mendapatkan setidaknya 500 suara.

Buka Suara Pengguna OneDrive.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×