Mulai menggunakan Outlook Customer Manager

Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Bisnis kecil Outlook Customer Manager melacak dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan. Outlook Customer Manager menambahkan fungsi ke Outlook untuk menampilkan riwayat komunikasi pelanggan, memunculkan tugas dan pengingat penting, serta melacak aktivitas penawaran di satu tempat agar tim dapat terus mengikuti hubungan pelanggan. Karena Outlook Customer Manager merupakan bawaan Outlook, Anda tidak perlu lagi menginstal atau mempelajari perangkat lunak baru, dan Outlook Customer Manager dapat mengandalkan data dalam email, kalender, Skype for Business, dan Office Graph.

Browser Anda tidak mendukung video. Menginstal Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player, atau Internet Explorer 9.

Menginstal Outlook Customer Manager untuk Outlook 2016

  1. Minta admin Anda untuk menetapkan lisensi bisnis Premium, jika mereka belum melakukannya.

  2. Customer Manager add-in akan terinstal secara otomatis di Outlook 2016. Diperlukan waktu hingga 24 jam setelah Anda mendapatkan lisensi untuk Outlook Customer Manager add-in untuk muncul di pita Outlook Anda.

  3. Jika Anda tidak melihat Outlook Customer Manager terinstal di pita Outlook, hubungi administrator Anda, sehingga mereka dapat menetapkan lisensi yang tepat.

Mulai menggunakan Outlook Customer Manager di Outlook

Anda dapat mengakses Outlook Customer Manager melalui tombol di pita Outlook atau melalui panel navigasi. Tombol Customer Manager di pita terletak di tab Beranda, yang merupakan tab default saat menampilkan email Anda. Panel Outlook Customer Manager akan menunjukkan semua informasi yang berhubungan dengan suatu kontak dari email Anda.

Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda selalu melihat panel Outlook Customer Manager, Anda dapat menyematkan. Di atas, sudut kanan atas aplikasi, pilih ikon pin.

Anda harus menyematkan aplikasi ke panel baca saat membaca email dan lagi saat menulis email.

PIN sudut n kanan atas ikon aplikasi

Jika Anda ingin menggunakan panel navigasi untuk mengakses Outlook Customer Manager, pilih Memperlihatkan tombol Lainnya di Office Mobile di panel navigasi dan lalu pilih Add-in. Anda dapat mengustomisasi urutan opsi panel navigasi jika ingin Outlook Customer Manager muncul di tempat lain di panel navigasi.

Mulai menggunakan Outlook Customer Manager melalui Outlook di web

Ketika mengakses email Anda dari web, Anda kini juga dapat mengakses data Outlook Customer Manager.

1. masuk ke email di Outlook di web.

2. menemukan ikon Outlook Customer Manager di sudut kanan.

3. memilih ikon akan terbuka kanan aplikasi samping email Anda.

´╗┐Catatan:

Ini adalah di pratinjau sekarang, dan hanya mendukung email secara berdampingan.

Mulai menggunakan Outlook Customer Manager melalui Outlook seluler

Selain menggunakan aplikasi Outlook Customer Manager, Anda juga bisa menggunakan aplikasi seluler Outlook untuk menampilkan data Outlook Customer Manager.

1. masuk ke email di Outlook untuk iOS.

2. Buka menu Add-in.

3. Pilih Outlook Customer Manager. Tindakan ini akan membuka tampilan terbatas, baca-saja dari kontak Outlook Customer Manager Anda.

Menginstal aplikasi seluler Outlook Customer Manager

Aplikasi seluler Outlook Customer Manager saat ini hanya tersedia untuk iPhone. Saat ini berada dalam pratinjau dan belum dapat diunduh tanpa undangan. Kami akan memperbarui postingan ini setelah tersedia di App Store

Pelajari selengkapnya tentang Pengelola Pelanggan Outlook

Jika memiliki pertanyaan tentang Outlook Customer Manager atau ingin menelusuri semua dokumentasi produk kami, lihat FAQ Outlook Customer Manager.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×