Mulai menggunakan Outlook Customer Manager

Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.

Manajer pelanggan Outlook membantu bisnis kecil melacak dan tumbuh hubungan dengan pelanggan. Ini menambahkan fungsi ke Outlook untuk memperlihatkan pelanggan Riwayat komunikasi, permukaan tugas penting dan pengingat, dan melacak Penawaran aktivitas di satu tempat untuk mengaktifkan tim agar tetap atas hubungan pelanggan. Karena manajer pelanggan Outlook bawaan ke dalam Outlook, tidak perlu menginstal atau mempelajari perangkat lunak baru, dan manajer pelanggan Outlook bisa bergantung pada data dalam email, kalender, Skype for Business, dan Office Graph.

Fitur ini baru secara bertahap berputar out di seluruh dunia untuk pelanggan yang memiliki paket Office 365 Business Premium. Jika admin Anda tidak melihat manajer pelanggan Outlook di Bagian lisensi paket bisnis Premium Anda, Anda belum memiliki tersebut. Periksa kembali segera!

Menginstal Outlook Customer Manager untuk Outlook 2016

  1. Minta admin Anda untuk memeriksa bahwa paket bisnis Premium Anda telah diperbarui untuk menyertakan manajer pelanggan. Kami secara bertahap meluncurkan fitur ini untuk paket bisnis Premium seluruh dunia. Bila Anda memiliki, manajer pelanggan akan muncul di daftar layanan yang tersedia dengan lisensi Anda.

  2. Minta admin Anda untuk menetapkan lisensi bisnis Premium, jika mereka belum melakukannya.

  3. Pelanggan manajer add-in akan terinstal secara otomatis di Outlook 2016. Bisa butuh hingga 24 jam setelah Anda mendapatkan lisensi untuk manajer pelanggan Outlook add-in untuk muncul di pita Outlook Anda.

  4. Jika Anda tidak melihat manajer pelanggan Outlook diinstal pada pita Outlook, hubungi administrator Anda, sehingga mereka bisa menetapkan lisensi yang tepat.

Mulai menggunakan Manajer pelanggan Outlook di Outlook

Anda dapat mengakses Outlook Customer Manager melalui tombol di pita Outlook atau melalui panel navigasi. Tombol Customer Manager di pita terletak di tab Beranda, yang merupakan tab default saat menampilkan email Anda. Panel Outlook Customer Manager akan menunjukkan semua informasi yang berhubungan dengan suatu kontak dari email Anda.

Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda selalu melihat panel manajer pelanggan Outlook, Anda bisa menyematkan. Di atas, sudut kanan atas aplikasi, pilih ikon pin.

Anda harus menyematkan aplikasi ke panel baca saat membaca email dan lagi saat membuat email.

PIN sudut n kanan ikon aplikasi

Jika Anda ingin menggunakan panel navigasi untuk mengakses Manajer pelanggan Outlook, pilih Memperlihatkan tombol Lainnya di Office Mobile di panel navigasi dan lalu pilih Add-in. Anda bisa mengkustomisasi urutan opsi panel navigasi Anda jika Anda ingin manajer pelanggan Outlook muncul di tempat yang berbeda di panel navigasi.

Mulai menggunakan Manajer pelanggan Outlook melalui Outlook di web

Saat mengakses email Anda dari web, Anda sekarang juga bisa mengakses data manajer pelanggan Outlook.

1. masuk ke email di Outlook di web.

2. menemukan ikon manajer pelanggan Outlook di sudut kanan.

3. memilih ikon akan terbuka aplikasi tepat di sebelah email Anda.

Catatan:

Ini adalah di pratinjau sekarang, dan hanya mendukung email secara berdampingan.

Mulai menggunakan Manajer pelanggan Outlook melalui Outlook mobile

Selain menggunakan aplikasi Outlook pelanggan manajer, Anda juga bisa menggunakan aplikasi seluler Outlook untuk menampilkan data manajer pelanggan Outlook.

1. masuk ke email di Outlook untuk iOS.

2. membuka menu Add-in.

3. Pilih manajer pelanggan Outlook. Ini akan membuka tampilan terbatas, baca-saja kontak manajer pelanggan Outlook Anda.

Menginstal aplikasi seluler Outlook Customer Manager

Aplikasi seluler manajer pelanggan Outlook saat ini hanya tersedia untuk iPhone. Di pratinjau saat ini dan tidak bisa belum diunduh tanpa undangan. Kami akan memperbarui postingan ini setelah tersedia di App Store

Pelajari selengkapnya tentang Outlook Customer Manager

Jika memiliki pertanyaan tentang Outlook Customer Manager atau ingin menelusuri semua dokumentasi produk kami, lihat FAQ Outlook Customer Manager.

Catatan: Penafian Terjemahan Mesin: Artikel ini telah diterjemahan oleh sistem komputer tanpa campur tangan manusia. Microsoft menawarkan terjemahan mesin ini untuk membantu pengguna yang bukan penutur bahasa Inggris agar dapat menikmati konten tentang produk, layanan, dan teknologi Microsoft. Karena artikel ini diterjemahkan oleh mesin, mungkin akan terdapat kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa.

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×